銀行業(yè)內(nèi)人士教您安全使用手機(jī)銀行——
妥善保管密碼 開(kāi)通短信功能
談瓔
蘋(píng)果手機(jī)找人幫忙“越獄”后，可免費(fèi)下載一些軟件和游戲，不料卻因此著了道。與手機(jī)綁定的信用卡在境外被不知名的人盜刷，在蘋(píng)果網(wǎng)上商店消費(fèi)了軟件產(chǎn)品。這不禁令一些熱衷于嘗試金融新服務(wù)的客戶(hù)擔(dān)心，跟手機(jī)銀行綁定的信用卡會(huì)不會(huì)也存在風(fēng)險(xiǎn)呢？銀行業(yè)內(nèi)人士對(duì)此答復(fù)說(shuō)，被盜的賬號(hào)是蘋(píng)果網(wǎng)上商店的注冊(cè)賬戶(hù)及密碼，與手機(jī)銀行沒(méi)有關(guān)系，不必恐慌。
據(jù)招行信用卡中心的人士介紹，從已報(bào)道的發(fā)生被盜刷的案例來(lái)看，用戶(hù)被泄露的是蘋(píng)果手機(jī)的注冊(cè)賬戶(hù)信息，而非手機(jī)銀行的賬號(hào)和密碼。蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)經(jīng)常要到蘋(píng)果網(wǎng)上商店下載軟件，需要注冊(cè)一個(gè)賬戶(hù)，同時(shí)綁定一張VISA或MASTER等標(biāo)記的國(guó)際信用卡，先做1美元的預(yù)授權(quán)，以確定這是有效的信用卡。登錄買(mǎi)收費(fèi)軟件時(shí)，需要輸入手機(jī)上設(shè)定的注冊(cè)賬號(hào)和密碼，從相關(guān)的信用卡中扣款。
如果是用戶(hù)注冊(cè)的蘋(píng)果賬戶(hù)密碼被盜，其結(jié)果是他的賬戶(hù)和密碼被對(duì)方用來(lái)在蘋(píng)果網(wǎng)上商店買(mǎi)東西，而買(mǎi)來(lái)的軟件只能在對(duì)方蘋(píng)果手機(jī)上用，不可能拿去賣(mài)錢(qián)。把蘋(píng)果手機(jī)送去“越獄”，存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。防止這類(lèi)盜刷的有效方法，一是不泄露自己的信用卡號(hào)和密碼，二是開(kāi)通刷卡短信提醒。
這位人士表示，手機(jī)銀行是商業(yè)銀行攜手移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出的新一代電子銀行服務(wù)，采取了多種安全措施，只要用戶(hù)妥善保管好自己的卡號(hào)和密碼，是很安全的。一般來(lái)說(shuō)，發(fā)卡銀行、收單銀行和商戶(hù)間的結(jié)算有一定的時(shí)間差。為自己的信用卡開(kāi)通短信通知是一個(gè)防范風(fēng)險(xiǎn)的好辦法。例如只要消費(fèi)額超過(guò)100元，招行的信用卡就會(huì)即時(shí)發(fā)送短信通知。信用卡網(wǎng)上消費(fèi)，相對(duì)其他渠道而言風(fēng)險(xiǎn)偏高，招行對(duì)每筆網(wǎng)上刷卡發(fā)送即時(shí)短信進(jìn)行提醒。
那么，手機(jī)銀行本身如何保障用戶(hù)的資金安全呢？建行的相關(guān)人士解釋說(shuō)，手機(jī)銀行有密碼保護(hù)，即使他人撿到遺失的手機(jī)，在不知道密碼的情況下，也無(wú)法使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。以建行手機(jī)銀行為例，采取了多重安全措施：一是將簽約客戶(hù)信息與手機(jī)號(hào)碼唯一綁定，只有客戶(hù)開(kāi)通該服務(wù)時(shí)指定的手機(jī)號(hào)碼才能登錄并進(jìn)行賬務(wù)操作；二是手機(jī)銀行憑借封閉的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，免受黑客和木馬的攻擊；三是簽約機(jī)制、登錄密碼及交易限額控制、超時(shí)退出等管控手段，為手機(jī)銀行的使用添加保護(hù)；四是每次退出手機(jī)銀行后，手機(jī)內(nèi)存中關(guān)于卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息將會(huì)被自動(dòng)清除，賬務(wù)信息不在手機(jī)中存儲(chǔ)。這位人士建議客戶(hù)在簽約手機(jī)銀行時(shí)，同時(shí)辦理短信通知服務(wù)，隨時(shí)關(guān)注賬戶(hù)資金變動(dòng)。中行還將動(dòng)態(tài)口令牌作為手機(jī)銀行安全認(rèn)證工具，多增一道關(guān)卡。一個(gè)口令在認(rèn)證過(guò)程中只使用一次，下次認(rèn)證時(shí)則更換使用另一個(gè)口令，在登錄及轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等重要交易時(shí)使用。 本報(bào)記者 談瓔