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[導讀]如果說2012年是我國手機支付啟動的元年,那么,進入2013年,手機支付的發(fā)展在運營商、銀行、手機廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各端的合力下正加緊提速,進入商業(yè)應(yīng)用的重要階段。 近日,又有一家商業(yè)銀行在手機支付業(yè)務(wù)上迎來實質(zhì)性進

如果說2012年是我國手機支付啟動的元年,那么,進入2013年,手機支付的發(fā)展在運營商、銀行、手機廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各端的合力下正加緊提速,進入商業(yè)應(yīng)用的重要階段。

近日,又有一家商業(yè)銀行在手機支付業(yè)務(wù)上迎來實質(zhì)性進展。中國光大銀行與中國移動電子商務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,雙方將在手機支付、金融智能卡研發(fā)、手機支付客戶端定制、客戶及渠道共享等領(lǐng)域展開全面合作,預(yù)計在今年4月底推出第一批移動金融產(chǎn)品,5月初將在市場上進行大規(guī)模的推廣。

手機支付周邊產(chǎn)品加速成熟 2014年有望快速普及

2014年手機支付有望快速普及

在2012年,中國移動支付的交易規(guī)模達1500多億元,預(yù)計到2015年,可能達到7000億元,成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代一個新的藍海。

“出門前帶上手機,在乘坐地鐵公交的時候,用手機刷一下;走進商場,看到自己喜歡的商品,拿出手機刷卡買單;回到家,把進門前收到的水、電、氣繳費通知單拆開,再通過手機完成支付。”這樣一個場景是很多運營商、銀行等企業(yè)在宣傳手機支付業(yè)務(wù)時向大家傳遞的“手機取代錢包”的理念?!皯?yīng)該說現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)深刻地改變了我們的生活,在這個時代,移動支付也越來越受到大家的關(guān)注,已經(jīng)成為一種時尚購物的結(jié)算方式。在2012年,中國移動支付的交易規(guī)模已經(jīng)達到1500多億元,預(yù)計到2015年,可能達到7000億元,成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代一個新的藍海?!敝袊苿与娮由虅?wù)有限公司副總經(jīng)理游峰接受《中國電子報》記者采訪時說,“現(xiàn)在整個移動支付的發(fā)展已經(jīng)不是簡簡單單的一個網(wǎng)銀的接口單,它越來越趨向于平臺化、鏈條化,已經(jīng)成為一個產(chǎn)業(yè)?!?

與中國移動電子商務(wù)有限公司較早建立合作關(guān)系的中國光大銀行長沙分行副行長王瓊向《中國電子報》記者透露:“從2009年開始與中國移動在水、電、煤氣費的繳納方面展開合作,包括去年3月份和中國移動電子商務(wù)有限公司進行手機話費充值的服務(wù),我們的業(yè)務(wù)數(shù)量從3萬筆上升到30萬筆,交易金額也從去年每個季度200多萬元,上升到現(xiàn)在的2000多萬元,我相信這個數(shù)還會成幾何倍數(shù)增長。這些數(shù)據(jù)也說明移動商務(wù)和電子銀行雙方的銜接極大地豐富了老百姓的生活?!?

王瓊介紹的是一個運營商與銀行合作比較早的案例,但是在我國,盡管手機支付幾年前就已經(jīng)被各方提及,但一直“雷聲大雨點小”,其中一個重要原因就是手機支付的產(chǎn)業(yè)鏈相對比較長,從技術(shù)標準來看,幾個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)都必須成熟,包括手機廠商、通信運營商、銀聯(lián)、銀行,再到終端刷機設(shè)備等。在中國光大銀行電子銀行部副總經(jīng)理許長智看來,移動支付要想成規(guī)??焖侔l(fā)展,這幾項必須同步、協(xié)同地進入一個成熟階段,哪一個階段不成熟或者僅僅局限于技術(shù)的創(chuàng)新,就不具備大規(guī)模商業(yè)運作的過程。他告訴《中國電子報》記者:“去年的工作首先是把理念建立起來,在這個過程中金融業(yè)、通訊業(yè)更多的是建立移動支付的理念,產(chǎn)業(yè)還沒有成熟到現(xiàn)在這個階段,比如手機、SIM卡的技術(shù)都沒有成熟。今年是商業(yè)應(yīng)用階段,而且4月份是關(guān)鍵時期。第一,SIM卡不管是移動和其他運營商都在大力生產(chǎn);第二,手機具備NFC功能的主力機型在確定過程中;第三,與銀聯(lián)的合作業(yè)務(wù)基本完成;第四,有一些手機要刷屏,也基本完成;第五,電子賬戶的標準也基本完成。總體看產(chǎn)業(yè)趨于成熟,今年手機支付的發(fā)展階段是實實在在的階段,現(xiàn)在開始吹響號角,這是與去年的區(qū)別?!?

每5部手機中有1部具備NFC功能

2013年,中國移動支付市場規(guī)模將超過1500億元,未來幾年銀聯(lián)手機支付的年均增速將超過40%。

根據(jù)國際研究機構(gòu)Juniper預(yù)測,到2013年,平均每5部手機中就有一部帶有NFC功能。到2014年,通過NFC支付的金額就能達到500億美元,50%的手機帶有NFC功能。而據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計,到2013年,中國移動支付市場規(guī)模將超過1500億元,未來幾年銀聯(lián)手機支付的年均增速將超過40%。

在此之前,手機NFC功能推進緩慢,主要是因為標準不統(tǒng)一。在中國,原來有兩個基本的標準——由中國銀聯(lián)主導的13.56MHz標準和由中國移動主導的2.45GHz標準。直到去年,才由中國人民銀行、工業(yè)和信息化部、國標委的相關(guān)司局組織中國銀聯(lián)及三家通信運營商,對手機支付業(yè)務(wù)的發(fā)展達成一致意見,決定采用中國銀聯(lián)的13.56MHz標準。許長智告訴《中國電子報》記者:“以前銷售的手機絕大部分不具備這個功能,這就意味著想實現(xiàn)移動支付的客戶必須得換一個NFC功能的手機。”但中國光大銀行電子銀行部副總經(jīng)理周伊麗認為現(xiàn)在手機更新速度很快:“從現(xiàn)在的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,基本上大家一年到兩年之間就要換手機,這個不是問題。”而且游峰也向《中國電子報》記者透露:“中國移動正在大量采購這樣的機型,應(yīng)該說今年上市會快,會涵蓋高、中、低不同層面的智能手機,包括千元以下的智能手機等等?!?

4月份后SIM卡可免費換

標準SIM卡還處于剛剛推出的階段,還沒有進行大規(guī)模推廣。如果業(yè)務(wù)發(fā)展有需要,今年將努力把它推到千萬級的業(yè)務(wù)規(guī)模。

手機要實現(xiàn)移動支付的功能,必須進行通訊和金融功能的融合,這就需要對手機原有的SIM卡進行改造?!叭ツ暧幸恍┨O果皮的方法,這種運用起來很不方便,客戶要在手機上裝一個盔甲。另外,在某些地方也做了SIM卡貼膜,這也能跟銀行關(guān)聯(lián)起來,但不具備大型商務(wù)的功能,只是一個過渡性方案?!痹S長智說,“這些都是有效的嘗試,不是說不成功,是沒有大面積推廣,現(xiàn)在NFC手機模式下的標準SIM卡就能夠整合這些應(yīng)用進行大規(guī)模推廣。”周伊麗告訴記者,今年4月份之后,中國移動的手機用戶就可以到各個移動營業(yè)廳免費換領(lǐng)標準SIM卡。對此,游峰告訴《中國電子報》記者:“目前SIM卡應(yīng)該說還處于剛剛推出的階段,還沒有進行大規(guī)模推廣。如果業(yè)務(wù)發(fā)展有需要,今年將努力把它推到千萬級的業(yè)務(wù)規(guī)模?!睂τ赟IM卡如何融合金融卡的功能,許長智介紹:“在SIM卡里會單辟出電子錢包,目前最高限額是1000元。電子錢包是手機嵌進來的微賬戶,它滿足便民的支付,如公交、地鐵,一般在幾塊、十幾塊、二十塊的。”

客戶端規(guī)??焖贁U張

光大手機銀行用戶規(guī)模從2011年的95萬用戶,增到2012年的270萬,今年預(yù)計將增長到800萬~1000萬戶。 [!--empirenews.page--]

硬件配置具備條件以后,軟件方面也必須跟上?!笆謾C支付功能要能用起來,必須在手機里下載一個新的客戶端,與銀行賬戶進行遠端關(guān)聯(lián)。這個系統(tǒng)打通的過程比較復(fù)雜?!痹S長智介紹,“每發(fā)起一筆交易,需通過移動的通訊通道送到銀行后臺,和銀行的賬戶數(shù)據(jù)耦合,這個后臺系統(tǒng)必須打通,現(xiàn)在基本上已經(jīng)完成了?!弊钚聰?shù)據(jù)顯示,中國光大手機銀行客戶規(guī)模已經(jīng)突破300萬戶,較去年年初增長2倍。許長智說:“我們在手機銀行用戶規(guī)模的增速是最快的,從2011年的95萬用戶,增到2012年的270萬,今年我們的目標是800萬~1000萬戶?!?

游峰告訴《中國電子報》記者,這些用戶可以在APPstore里下載光大銀行定制的移動客戶端,點擊銀行賬戶的功能,就可以選擇電子現(xiàn)金卡,或者電子信用卡?!爸袊苿俞槍κ謾C銀行業(yè)務(wù)搭建了TSM的平臺,它是一個可信的公共下載平臺,基于手機上的客戶端可以根據(jù)需要加載業(yè)務(wù)?!?

今年年底90%的POS機將改造

目前銀聯(lián)在全國已經(jīng)有超過120萬臺支持“閃付”的終端,未來還將增加,而各銀行也在鋪設(shè)支持NFC的POS終端。

手機支付的最后一環(huán)是業(yè)務(wù)受理,即刷卡。以前POS機受理的都是銀行的IC卡,通過接觸式刷卡完成支付過程。要實現(xiàn)手機的近場支付,必須對現(xiàn)有的POS機進行改造。目前銀聯(lián)在全國已經(jīng)有超過120萬臺支持“閃付”的終端,未來還將增加,而各銀行也在鋪設(shè)支持NFC的POS終端。周伊麗也透露:“到今年年底,90%的POS都將進行改造,可以刷POS機的地方基本上就可以進行NFC功能。”許長智對此很有信心:“具有接收無線信號的POS機改造其實并不復(fù)雜,因為中國現(xiàn)在在工業(yè)化設(shè)備的處理上已經(jīng)達到相應(yīng)的高度,現(xiàn)在大部分都可以安裝這樣的視頻通訊模塊,這個模塊成熟以后,原有的可輕松替換過去?!?

在這個千億級“跨界”產(chǎn)業(yè)中,以銀行、通信運營商為核心,處于產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)都在發(fā)力。一場有競爭、有合作的占位賽正在激烈角逐?!艾F(xiàn)在看這個產(chǎn)業(yè)空間太大,我們預(yù)計有幾萬億的空間,應(yīng)該說在未來很長一段時間是合作共贏為主,看雙方誰跑得快,或者同一個平臺你快我慢的問題?!痹S長智說。

微觀點

@塵封角落:手機支付將會成為近年的熱點。截至2012年底,全球NFC手機累計出貨量已經(jīng)超過億部。預(yù)計2013~2015年出貨量達8億部,其中中國移動將有很大的貢獻。海外市場基本上都是NFC方案,而國內(nèi)市場中SIMPASS等其他方案也有一定的份額。

@互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析大師:【移動革命如何改變零售行業(yè)】①現(xiàn)在4/5的美國消費者通過智能手機進行購物。到2013年9月,37%的電商銷售額來自移動端;②43%的智能手機用戶在購物時會使用移動端查詢信息;③56%的人相信移動端會使購物更愉快;④73%的購物者喜歡用自己的移動設(shè)備查找商品信息,而不是咨詢店員。

@億邦動力網(wǎng):【支付寶布局移動支付:北京300家商戶支持】支付寶已經(jīng)聯(lián)合合作伙伴奧琦瑋為餐飲店提供手機支付服務(wù),消費者只要攜帶裝有支付寶客戶端的智能手機就能買單。目前,在北京已經(jīng)有300家商戶支持消費者使用支付寶買單,其中包括將太無二、嘉和一品等連鎖餐飲店以及如3W咖啡館等的商戶。

@移動支付網(wǎng)微博:2012年移動支付無論是在NFC標準、芯片以及各種應(yīng)用上,都有新的創(chuàng)新。除了NFC支付外,二維碼支付、超聲波支付、音頻視頻支付、碰撞支付、SMS支付等拓展了手機支付的領(lǐng)域。而在應(yīng)用方面,航空、公共交通、公共服務(wù)、零售、優(yōu)惠券、電子票務(wù)等應(yīng)用等走在了前列。

@321COFFEE:移動支付的崛起,是銀行卡走向歷史的開始?2012年全美移動支付成交額在整體中的占比達16%,2011年這一比例為9.8%。同在2012年,支付寶無線支付總金額比上年增長546%,使用無線支付的人數(shù)也同比增長了223%,手機支付筆數(shù)占支付寶總體交易筆數(shù)的比例已經(jīng)達到9.2%。

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