供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)角色變化,試水新業(yè)務(wù)模式
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之所以有這樣的底氣和定位,與近年來供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換密不可分。傳統(tǒng)上來說,供應(yīng)鏈服務(wù)的前身功能主要集中在進(jìn)出口報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),含金量并不高,涉足的業(yè)務(wù)也不夠深入,決定了這類企業(yè)的利潤(rùn)率不高,依賴規(guī)模和批量來實(shí)現(xiàn)贏利。
不過,今天的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)早已經(jīng)超越過去,角色發(fā)生了巨大變化。首先,服務(wù)配套越來越齊全和完善,采用了更為高效率的報(bào)關(guān)體系以及現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ),這些也是十余年資源積累的結(jié)果。其次,過去屬于附加類型的服務(wù)——墊資,逐漸成為主要的價(jià)值服務(wù),從附屬走向了核心。
一方面,墊資對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的要求頗高,不僅要求資金能力高,在金融體系中積累資源,特別是取得境外銀行較高資信等級(jí),而且還考驗(yàn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,這無疑對(duì)于供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)而言是新的課題。
另一方面,更重要的是,墊資服務(wù)也成為供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)深入電子產(chǎn)業(yè)的契機(jī),為他們掌握商業(yè)和商品細(xì)節(jié)、拓展新業(yè)務(wù)模式奠定了重要的基礎(chǔ),為開拓新服務(wù)提供了有利條件。
深圳市華富洋供應(yīng)鏈有限公司的副總經(jīng)理沈敏華表示:“供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)都在向新的業(yè)務(wù)模式方向發(fā)展,例如代采代購(gòu)、虛擬生產(chǎn)、VMI等,盡管方向上并不能下結(jié)論對(duì)錯(cuò)與否,而且各自做的程度如何也不一,但這些仍然是大家都在努力的發(fā)展方向,都處于摸索階段?!鄙钲诘貐^(qū)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)如華富洋、富森、年富等均在積極探索。
新業(yè)務(wù)模式
華富洋的沈敏華介紹說,代采代購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)占到華富洋營(yíng)收的10%?!芭c目前熱門的電子商務(wù)企業(yè)代采代購(gòu)業(yè)務(wù)相比,我們的服務(wù)主體有很大差別,決定了服務(wù)模式有很大的不同。”他解釋說,“電商平臺(tái)主要針對(duì)零星的小批量采購(gòu),很多個(gè)人采購(gòu)。而我們的代采代購(gòu)針對(duì)的是中大批量的企業(yè)用戶,解決他們短期資金缺口難題?!?
實(shí)際上,代采代購(gòu)的本質(zhì)還是資金服務(wù)。代為采購(gòu)之前,供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)會(huì)給買方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)估,解決買方短期資金之困。在操作上,華富洋僅是名義采購(gòu),然后貨品交給買方,買方3~6個(gè)月內(nèi)支付資金款?!斑@類服務(wù)收費(fèi)仍然很低,大約2個(gè)百分點(diǎn)左右?!彼f,“不同于電商,我們通常會(huì)提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流等服務(wù)費(fèi)用的打包,實(shí)現(xiàn)買家的一站式配套服務(wù)?!?
相比代采代購(gòu),虛擬生產(chǎn)的程度更進(jìn)一步,利潤(rùn)率也得以提高。虛擬生產(chǎn)并不真正由供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)生產(chǎn),該業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)是通過積累的各種資源,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)資源的組合或調(diào)劑,根據(jù)客戶的委托需求,實(shí)現(xiàn)從最初的產(chǎn)品設(shè)想到原材料采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、品質(zhì)管理、交貨、驗(yàn)證的過程?!皩?shí)則是產(chǎn)業(yè)分工更細(xì)的結(jié)果。意味著各個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)把強(qiáng)項(xiàng)之處或核心業(yè)務(wù)保留,其余環(huán)節(jié)外包。華富洋的功能就是將這些優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行再匹配。”沈敏華說。
同時(shí),他也坦言,虛擬生產(chǎn)帶來了相當(dāng)大的挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力提出了很高的要求。“要對(duì)工廠生產(chǎn)操作十分了解,品質(zhì)檢驗(yàn)和管理也擺在第一位。”他透露說,華富洋已專門成立十幾人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),專業(yè)管理原材料進(jìn)口報(bào)關(guān)、采購(gòu)、加工、生產(chǎn)等多個(gè)工序?!?012年我們完成了5、6個(gè)這樣的項(xiàng)目,盡管十分辛苦,但未來2~3年還會(huì)繼續(xù)嘗試,而且這類機(jī)會(huì)也呈現(xiàn)越來越多的趨勢(shì)?!彼硎?。
過去提供VMI服務(wù)的主體大多為分銷商,而現(xiàn)在,供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)也在涉足這一類服務(wù),同樣面向大型OEM/ODM/EMS。VMI的內(nèi)涵通常是將貨物存放于用戶端,盡管已在OEM方進(jìn)倉(cāng),但物權(quán)仍屬供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),直至物料上生產(chǎn)線才算所有權(quán)轉(zhuǎn)移,然后再進(jìn)行支付。這種業(yè)務(wù)模式對(duì)于OEM而言既能降低成本,還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但對(duì)于服務(wù)提供商來說卻意味著付款滯后,有時(shí)候呆滯物料也會(huì)抵消一部分利潤(rùn)。不過,供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)表示一般選擇標(biāo)志性的大用戶來進(jìn)行VMI服務(wù),基于戰(zhàn)略層面考慮還會(huì)繼續(xù)嘗試該模式。
電商沖擊?
電子商務(wù)平臺(tái)的興起給電子產(chǎn)業(yè)的采購(gòu)和服務(wù)帶來新的選擇,會(huì)否給供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)帶來一定沖擊?華富洋的沈敏華認(rèn)為不會(huì),他說:“物料總需要流通,電商平臺(tái)不但沒有帶來沖擊,反而帶來促進(jìn),觸動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,甚至延伸出新的形式?!?
但不可否認(rèn)的是,供應(yīng)鏈服務(wù)行業(yè)的整合度在提高,并不是行業(yè)的前景變差,增長(zhǎng)率下降。事實(shí)上,盡管大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不很好,但華富洋2012年下半年的增長(zhǎng)率仍超過30%,全年增長(zhǎng)率也超過20%。整合度高的背后是有些企業(yè)被淘汰,剩者為王,而且這些剩者往往整體運(yùn)作能力更強(qiáng)更高了。
“2013年市場(chǎng)仍保持了良好的勢(shì)頭,我們的感覺是經(jīng)濟(jì)在回暖?!鄙蛎羧A認(rèn)為,“電子行業(yè)在整合,從半導(dǎo)體到終端企業(yè)都在整合,整合后的產(chǎn)業(yè)將活力更強(qiáng),對(duì)華富洋而言是好事情?!比A富洋的策略是今年將繼續(xù)鞏固和扎實(shí)主營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù),投入更多精力深入加強(qiáng)代采代購(gòu)服務(wù),跟上行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭,滿足用戶需求。