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[導(dǎo)讀]21ic電子網(wǎng)訊:在中關(guān)村E世界電子賣(mài)場(chǎng)遭遇商戶(hù)撤離,經(jīng)營(yíng)公司變更的動(dòng)蕩之時(shí),中關(guān)村海龍、鼎好兩大電子賣(mài)場(chǎng)情況也不容樂(lè)觀。受到供給過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及電商沖擊等的多種因素影響,中關(guān)村電子市場(chǎng)已經(jīng)失去往事的繁華

21ic電子網(wǎng)訊:在中關(guān)村E世界電子賣(mài)場(chǎng)遭遇商戶(hù)撤離,經(jīng)營(yíng)公司變更的動(dòng)蕩之時(shí),中關(guān)村海龍、鼎好兩大電子賣(mài)場(chǎng)情況也不容樂(lè)觀。受到供給過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及電商沖擊等的多種因素影響,中關(guān)村電子市場(chǎng)已經(jīng)失去往事的繁華景象。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中關(guān)村具有代表性的海龍、鼎好兩大電子市場(chǎng)大量商鋪處于空置狀態(tài),由于業(yè)務(wù)持續(xù)下滑,很多商戶(hù)或被迫轉(zhuǎn)行或?qū)⑸啼伆徇w至租金更低的郊區(qū)市場(chǎng)。

作為中國(guó)最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng),中關(guān)村曾經(jīng)見(jiàn)證了我國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其輝煌時(shí)期輻射半徑一直延伸到長(zhǎng)江沿岸。“就規(guī)模而論,中關(guān)村無(wú)疑是世界上最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng)。”中關(guān)村電子商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)齊波表示。

然而,隨著電子產(chǎn)品品牌集中度日益提高,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨變,2006年之后,中關(guān)村電子市場(chǎng)開(kāi)始走下坡路。2009年,海淀區(qū)政府發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》,對(duì)現(xiàn)有業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,不再鼓勵(lì)電子賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、購(gòu)物中心、餐飲等業(yè)態(tài)在該區(qū)域發(fā)展,逐步調(diào)整傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)規(guī)模,為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。

在市場(chǎng)和政策兩大因素的推動(dòng)下,隨著最后一批經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的商戶(hù)撤離,中關(guān)村這個(gè)中國(guó)乃至全球最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng)將失去原有的光環(huán),而依托它謀求生計(jì),從事電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的這一群體將逐步瓦解。

大量空置

在海龍四層的一側(cè),記者發(fā)現(xiàn)有將近一半被玻璃圍擋起來(lái)的“精品間”處于空置狀態(tài);而在海龍五層,將近有三分之二的商鋪空置。

以電腦修理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的山東人老劉正在為尋找“下家”而煩惱。老劉在鼎好電子市場(chǎng)4層的一處精品間開(kāi)了一家電腦維修店。所謂“精品間”是鼎好電子市場(chǎng)用玻璃隔斷圍起來(lái)的鋪面,與普通的沒(méi)有玻璃圍擋的小柜臺(tái)相比,精品間面積較大,也顯得氣派,租金也相對(duì)高一點(diǎn)。鼎好商城一間精品間鋪面的月租金大約是8000元左右,而普通柜臺(tái)的租金則在5000元左右。

老劉在2010年與另一家電腦耗材經(jīng)營(yíng)者共同租下了這間精品間鋪面,每家各自承擔(dān)4000元租金。而隨著客戶(hù)越來(lái)越少,老劉決定將自己的維修店搬到附近一家寫(xiě)字樓,專(zhuān)門(mén)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)招攬生意。在業(yè)務(wù)基本不變的情況下,租金成本能降低至3000元每月。為了照顧跟他合租多年的伙伴,他不得不找到接替他的下一位合租者。

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作為中關(guān)村IT產(chǎn)品從業(yè)大軍中的一員,老劉的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也反映出中關(guān)村電子市場(chǎng)的變遷。“我2010年來(lái)的時(shí)候,雖然當(dāng)時(shí)中關(guān)村電子市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始走下坡路,但生意要比今年好很多。今年與前幾年相比,一個(gè)月的收入差不多能減少一半。”老劉告訴記者。

在老劉看來(lái),中關(guān)村電子市場(chǎng)這兩年最大的變化就是“直接客戶(hù)銳減”而“小市場(chǎng)客戶(hù)”增多。“所謂直接客戶(hù)就是沒(méi)有明確目標(biāo)帶著閑逛的目的來(lái)電子賣(mài)場(chǎng)的,這一類(lèi)就是普通的消費(fèi)者,也是最具有價(jià)值的客戶(hù);而小市場(chǎng)客戶(hù)則是有明確目標(biāo),而且以電子配件為主的客戶(hù),他們一般是在其他的小市場(chǎng)有自己的商鋪,到中關(guān)村來(lái)拿貨的。在他們身上很難賺到錢(qián)。”老劉表示。

在鼎好商城經(jīng)營(yíng)三年維修店,老劉目睹了中關(guān)村電子市場(chǎng)的衰變。“生意每況愈下,特別是今年。據(jù)我觀察,鼎好的商鋪流失率大約在30%;而一層旗艦店位置更是頻頻更換,這一比率更是高達(dá)40%。”老劉告訴本報(bào)記者,“由于客流稀少,商戶(hù)沒(méi)有生意。因此,中關(guān)村的各大電子市場(chǎng)紛紛降低房租也留不住商戶(hù)。E世界商鋪半價(jià)出租,鼎好租金打七折,即便在這樣的情況下,還是有很多商鋪是空置的。”

記者來(lái)到鼎好電子商城,二樓正對(duì)電梯口的黃金位置就有一家空置的商鋪。而在它旁邊,編號(hào)為A2948的鋪位也是空置的,上面貼著蘋(píng)果電腦的巨幅廣告。記者發(fā)現(xiàn),由于商戶(hù)的流失率過(guò)高,很多柜臺(tái)上都寫(xiě)著“現(xiàn)款現(xiàn)貨”的提示。

“在中關(guān)村,每家商戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)不一樣。比如你是做主板的,我是做CPU的,你有可能在我家拿貨。拿貨時(shí)打張紙條就可以了,到月底統(tǒng)一結(jié)算。但現(xiàn)在由于商戶(hù)變動(dòng)很頻繁,因此大家都不放心把自己的貨先拿給對(duì)方,一定要現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。”老劉表示。

而在號(hào)稱(chēng)“中關(guān)村IT賣(mài)場(chǎng)龍頭”的海龍大廈,空置現(xiàn)象更加嚴(yán)重,在海龍四層的一側(cè),記者發(fā)現(xiàn)有將近一半被玻璃圍擋起來(lái)的“精品間”處于空置狀態(tài);而在海龍五層,將近有三分之二的商鋪空置。

“海龍的生意非常冷清。我一個(gè)月連十臺(tái)電腦都賣(mài)不出去。每臺(tái)電腦給我提成100元。我現(xiàn)在只能依靠基本工資吃飯了。我原來(lái)是銷(xiāo)售服裝的,在朋友的介紹下,我來(lái)中關(guān)村賣(mài)電腦,沒(méi)想到這生意比服裝還難做。”一位來(lái)自湖北的店員告訴本報(bào)記者。

繁華不再

像京東這樣的電商的崛起對(duì)中關(guān)村電子產(chǎn)品交易是致命打擊。“你會(huì)發(fā)現(xiàn),中關(guān)村電子市場(chǎng)衰落正好是京東崛起的時(shí)間。”

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32歲的李強(qiáng)如今在河北老家經(jīng)營(yíng)著一家嬰兒用品店。他是最早一批中關(guān)村電子市場(chǎng)的“淘金客”。2002年,李強(qiáng)在海龍一家電腦銷(xiāo)售公司當(dāng)業(yè)務(wù)員,從事電腦安裝工作。2003年7月,鼎好電子商城開(kāi)業(yè)后,他在鼎好4樓租下一個(gè)小柜臺(tái)專(zhuān)門(mén)從事電腦裝機(jī)以及周邊設(shè)備的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)非?;鸨?。平時(shí)過(guò)道里擠滿(mǎn)了人,周末的時(shí)候根本走不動(dòng)。”李強(qiáng)表示,那是中關(guān)村電子市場(chǎng)的黃金時(shí)代:一方面顧客流量大,另一方面電子產(chǎn)品利潤(rùn)高。以裝機(jī)為例,當(dāng)時(shí)裝一臺(tái)機(jī)器利潤(rùn)至少在500元以上。

而中關(guān)村所處的位置正好是高校集中的地方。中關(guān)村往北便是清華大學(xué)、北京大學(xué),往東便是位于學(xué)院路的八所高校,往南便是人民大學(xué)、中央民族大學(xué)、北京理工大學(xué)等??梢哉f(shuō),背靠高科技產(chǎn)業(yè)中心的政策優(yōu)惠,坐擁高校密集的地理優(yōu)勢(shì),中關(guān)村發(fā)展電子產(chǎn)品市場(chǎng)可謂占盡天時(shí)地利。

畢業(yè)于中國(guó)地質(zhì)大學(xué)計(jì)算機(jī)系的何智輝回憶起當(dāng)時(shí)中關(guān)村在大學(xué)生心目中的形象。“我第一次來(lái)北京上學(xué),最常聽(tīng)到的不是天安門(mén)而是中關(guān)村。幾乎每個(gè)周末我都要去中關(guān)村電子市場(chǎng)逛一逛。”何智輝表示。

在李強(qiáng)看來(lái),2006年以后,中關(guān)村IT產(chǎn)品交易開(kāi)始走下坡路。“當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,光鼎好就有數(shù)千家商戶(hù)。由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,產(chǎn)品價(jià)格趨于透明化。裝機(jī)利潤(rùn)迅速下滑,裝一套機(jī)器由之前能掙500元下滑到掙100~200元,也就是辛苦錢(qián)。”趙強(qiáng)表示。

齊波亦表示,2000年到2006年是中關(guān)村最輝煌的時(shí)期,“中關(guān)村的發(fā)展與我國(guó)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展亦步亦趨。”齊波告訴記者。

而像京東這樣的電商的崛起對(duì)中關(guān)村電子產(chǎn)品交易是致命打擊。“你會(huì)發(fā)現(xiàn),中關(guān)村電子市場(chǎng)衰落正好是京東崛起的時(shí)間。”老劉告訴記者。隨著京東服務(wù)體系、售后保障、物流配送的進(jìn)一步完善,中關(guān)村電子市場(chǎng),這種依靠傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售IT產(chǎn)品的模式進(jìn)一步被瓦解。

“以前有個(gè)叫做運(yùn)通時(shí)代的筆記本電腦經(jīng)銷(xiāo)商,你會(huì)在中關(guān)村各大賣(mài)場(chǎng)看到它的旗艦店。但如今你會(huì)發(fā)現(xiàn),它就像人間蒸發(fā)一樣消失了。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的IT賣(mài)場(chǎng)沖擊可見(jiàn)一斑。”老劉告訴記者。

不過(guò),在齊波看來(lái),中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)最大的問(wèn)題在于體量過(guò)大,競(jìng)爭(zhēng)加劇所致。“電子產(chǎn)品品牌集中度越來(lái)越高,品牌在減少,但賣(mài)場(chǎng)面積卻越來(lái)越大。打個(gè)比方說(shuō),以前10萬(wàn)平方米的面積銷(xiāo)售100個(gè)品牌,可能現(xiàn)在20萬(wàn)平方米的賣(mài)場(chǎng)面積卻只銷(xiāo)售10個(gè)品牌。這樣同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重。”齊波告訴記者,“中關(guān)村電子產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)合理的面積有10萬(wàn)平方米就足夠了,可最高時(shí)卻達(dá)到24萬(wàn)平方米,供應(yīng)量嚴(yán)重過(guò)剩。”

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另一方面,“強(qiáng)拉強(qiáng)賣(mài)”“欺詐消費(fèi)”等黑導(dǎo)購(gòu)的活躍進(jìn)一步降低了實(shí)體賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)。

“我曾經(jīng)到中關(guān)村維修筆記本電腦,被一幫黑導(dǎo)購(gòu)拉去一個(gè)修理店。明明是屏幕壞了,但他們非說(shuō)是主板壞了,讓我換主板。最后還扔下一句話(huà),你到底打算花多少錢(qián)來(lái)修這個(gè)電腦。這分明是欺詐。”一位消費(fèi)者表示。

“上述情況也說(shuō)明了在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的背景下,商家不得不采用各種手段維護(hù)自己的利益。”齊波認(rèn)為,在中關(guān)村從事電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷(xiāo)商們受到多重壓力:既要面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,又要承擔(dān)經(jīng)營(yíng)成本壓力,同時(shí)還受到品牌商的種種限制。

“品牌商制定了商品的零售價(jià),經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有自主定價(jià)權(quán)。為了沖擊銷(xiāo)售額每年制定超出經(jīng)銷(xiāo)商消化能力的產(chǎn)量,向終端強(qiáng)行壓貨,最終導(dǎo)致各種矛盾不斷爆發(fā)。”齊波告訴記者。

  轉(zhuǎn)型之難

以e世界為例,e世界原本的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的營(yíng)業(yè)范圍就是電子賣(mài)場(chǎng)零售,如果改做其他業(yè)務(wù)必須先在工商部門(mén)修改營(yíng)業(yè)范圍。其次,e世界屬于中關(guān)村西區(qū),明確禁止入駐低端業(yè)態(tài)形式,包括小商戶(hù)電子產(chǎn)品維修和銷(xiāo)售、低端服裝、低端餐飲等。

一方面市場(chǎng)使然,另一方面,從政策層面,國(guó)家也推動(dòng)中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。2009年,海淀區(qū)政府發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》,對(duì)現(xiàn)有業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,不再鼓勵(lì)電子賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、購(gòu)物中心、餐飲等業(yè)態(tài)在該區(qū)域發(fā)展,逐步調(diào)整傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)規(guī)模,為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。

有專(zhuān)家認(rèn)為,中關(guān)村未來(lái)轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)如下幾個(gè)方向。首先,創(chuàng)新類(lèi)高端產(chǎn)業(yè)的入駐。如中國(guó)技術(shù)交易所(全國(guó)技術(shù)交易中心)、中國(guó)版權(quán)貿(mào)易基地等。這將使傳統(tǒng)的電子賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型為高端寫(xiě)字樓。以鼎好為例,鼎好商城相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示:“目前大廈7~8層為清華科技園,9~10層為創(chuàng)新工場(chǎng),11~20層為國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心。這些大型創(chuàng)新企業(yè)的進(jìn)駐保證了大廈的租金收入。”

其次,中關(guān)村作為傳統(tǒng)電子產(chǎn)品交易市場(chǎng),將零散的柜臺(tái)轉(zhuǎn)型為電子產(chǎn)品大型旗艦店,也是一大方向。海龍集團(tuán)董事長(zhǎng)魯瑞清曾經(jīng)表示,中關(guān)村IT賣(mài)場(chǎng)需要打造現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng),變電腦城為現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)才能有立足之地。

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最后是發(fā)展圍繞IT產(chǎn)業(yè)的配套服務(wù)業(yè)。比如,在中關(guān)村海龍電子賣(mài)場(chǎng)對(duì)面的中科貿(mào),早在2006年就將2萬(wàn)平方米的攤位改做“中關(guān)村科貿(mào)服裝商品城”。2007年,e中芯數(shù)碼城徹底退出電子賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),改為寫(xiě)字樓,同時(shí)引入上品折扣銷(xiāo)售服裝。

中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型難度有多大?對(duì)此有專(zhuān)家表示謹(jǐn)慎態(tài)度。以e世界為例,e世界原本的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的營(yíng)業(yè)范圍就是電子賣(mài)場(chǎng)零售,如果改做其他業(yè)務(wù)必須先在工商部門(mén)修改營(yíng)業(yè)范圍。其次,e世界屬于中關(guān)村西區(qū),明確禁止入駐低端業(yè)態(tài)形式,包括小商戶(hù)電子產(chǎn)品維修和銷(xiāo)售、低端服裝、低端餐飲等。此外,e世界營(yíng)業(yè)面積將近5成已經(jīng)銷(xiāo)售給了小業(yè)主,如果沒(méi)有這些小業(yè)主配合,e世界將無(wú)法順利轉(zhuǎn)型。

毫無(wú)疑問(wèn),在市場(chǎng)和政策兩大因素的推動(dòng)下,隨著最后一批經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的商戶(hù)撤離,中關(guān)村這個(gè)中國(guó)乃至全球最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng)將失去原有的光環(huán),而依托它謀求生計(jì)、從事電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的這一群體將逐步瓦解。

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