特斯拉Model 3可靠度不行了?《消費(fèi)者報(bào)告》不再推薦
根據(jù)《The Verge》報(bào)導(dǎo),美國(guó)消費(fèi)品測(cè)評(píng)類(lèi)雜志《消費(fèi)者報(bào)告》宣布將特斯拉Model 3從推薦清單當(dāng)中移除,主要原因?yàn)榭煽慷认陆怠?/p>
《消費(fèi)者報(bào)告》每年都會(huì)發(fā)一份問(wèn)卷調(diào)查給會(huì)員填寫(xiě),根據(jù)去年的調(diào)查,特斯拉Model 3的車(chē)主向《消費(fèi)者報(bào)告》反映了其內(nèi)部的裝飾配件松脫、擋風(fēng)玻璃碎裂等問(wèn)題。根據(jù)這些發(fā)現(xiàn),該雜志決定不再向消費(fèi)者推薦購(gòu)買(mǎi)Model 3。
根據(jù)《消費(fèi)者報(bào)告》更新的信息,有Model 3的車(chē)主反映,車(chē)內(nèi)的觸控屏幕會(huì)自己運(yùn)作,導(dǎo)致音樂(lè)突然播放、音量被開(kāi)到最大,還會(huì)使導(dǎo)航系統(tǒng)重新定位。另外,也有車(chē)主抱怨后車(chē)窗玻璃有裂痕。
特斯拉發(fā)言人回應(yīng)表示,他們的車(chē)有著最好的表現(xiàn),也是目前市面上最安全的車(chē)輛。他們非常重視消費(fèi)者的反饋,聽(tīng)到了這些問(wèn)題后他們會(huì)立刻著手改善。這也是為什么自從2013年以來(lái),特斯拉的車(chē)輛都能夠在《消費(fèi)者報(bào)告》的調(diào)查中排名第一。
發(fā)言人也說(shuō),他們?yōu)镸odel 3設(shè)立了極高的標(biāo)準(zhǔn),如果顧客對(duì)于車(chē)輛有什么不滿(mǎn)意的地方,都可以將車(chē)輛退回,并拿到完整的退款。且這次的調(diào)查期間介于去年7月到9月,特斯拉已經(jīng)改善了大部分調(diào)查中所提到的問(wèn)題。