摘要：電腦如今已進(jìn)入我們的生活、學(xué)習(xí)和工作等各個領(lǐng)域，在數(shù)碼技術(shù)大行其道的今天，電腦在給我們帶來極大的方便和樂趣的同時，也給我們帶來了一些麻煩，每個使用過電腦的人恐怕部件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件或殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進(jìn)行了誤操作，破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題，只能將被損壞的系統(tǒng)或軟件重裝。

關(guān)鍵詞：環(huán)境；軟件；硬件

Key words: environment；software；hardware

電腦在給我們帶來方便的同時也帶來了煩惱，我們應(yīng)如何應(yīng)對計算機(jī)出現(xiàn)的故障。應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)不完全兼容，它們之間有沖突或者與硬件固有特性發(fā)生沖突，造成死機(jī)，這種死機(jī)大多顯現(xiàn)的特征是鍵盤沒有響應(yīng)，只能通過冷啟動。解決此問題在維護(hù)中通常采用修改配置與改變機(jī)器硬件配置相互結(jié)合的方法解決。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序的設(shè)置。可以試著修改上述設(shè)置項。對BIOS可以取其默認(rèn)設(shè)置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況）來判斷硬件與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突，一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。其次，如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機(jī)，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。

硬盤空間太滿或磁盤碎片過多造成的死機(jī)。在教學(xué)過程中會有很多的學(xué)生循環(huán)使用計算機(jī)，有些學(xué)生難免會好奇自行安裝一些游戲、程序等相關(guān)軟件，有些學(xué)生會對這些游戲、程序感興趣會執(zhí)行運(yùn)行、復(fù)制、刪除等操作，如果硬盤的剩余空間太少，一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存需求。

硬件原因造成的死機(jī)現(xiàn)象

硬件系統(tǒng)引起的死機(jī)主要是由于機(jī)器內(nèi)部元件質(zhì)量、兼容性或匹配不當(dāng)引起的，通常包括

1  設(shè)備不匹配

如CPU主頻設(shè)置不當(dāng)。這一類故障主要有CPU主頻跳線開關(guān)設(shè)置錯誤，REMARK的CPU引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符，超頻使用CPU，CPU性能不良引起的死機(jī)。超頻提高了CPU的工作頻率，同時也可能使其性能變得不穩(wěn)定，究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會“異常錯誤”，解決的辦法當(dāng)然也比較簡單，讓CPU回到正常的頻率上。

2  熱穩(wěn)定性差

所謂的熱穩(wěn)定性差是指機(jī)器在剛開始運(yùn)行時還正常，工作一段時間后，隨著芯片溫度的上升，出現(xiàn)死機(jī)。通常關(guān)機(jī)后，冷卻一段時間，再次開機(jī)后，又可正常工作，開機(jī)一段時間后，又出現(xiàn)死機(jī)，這類現(xiàn)象會在計算機(jī)超負(fù)荷工作時出現(xiàn)的頻率較高。顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量都非常大。因此，保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器的壽命。工作時間太長會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成死機(jī)，CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”，其主要原因在于元器件本身質(zhì)量不過關(guān)或使用時間過長老化造成，我們在管理中應(yīng)定期拆開機(jī)箱檢測，如發(fā)現(xiàn)以上情況應(yīng)及時更換質(zhì)量好的元器件，以免造成更大的損失。

3  磁頭讀取能力不足

造成此原因主要是工作環(huán)境不良。如：空氣污濁、桌面頻繁震動等原因也會導(dǎo)致磁頭讀取能力下降，嚴(yán)重的也會引導(dǎo)起電腦死機(jī)。如果是硬盤故障則毫無修復(fù)希望，此種情況發(fā)生只能更換新硬盤，如果是軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光磁頭沾染過多灰塵后導(dǎo)致讀寫錯誤，我們可以用磁頭清洗劑清洗，也可以打開軟驅(qū)用螺絲刀適當(dāng)?shù)胤潘苫驍Q緊螺絲，調(diào)整磁頭的高度和角度。

4  硬件資源沖突

是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起的異常錯誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的方法：以“安全模式”啟動，在“控制面板—系統(tǒng)—設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，一般可以解決。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“開始—運(yùn)行”，鍵入“REGEDIT”，進(jìn)入注冊表編輯器，通過菜單的：“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。

5  抗干擾能力差

芯片的電源線和地線在印刷電路板上的布線寬度過小，線與線之間距離過近或芯片之間的電平匹配不好，使傳輸信號有“振蕩”或“反射”造成信號干擾，使芯片具有抗干擾能力而引起系統(tǒng)死機(jī)。這時顯顯器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條而且音箱中也會有令人討厭的雜音，這種現(xiàn)象多半是電源的抗干擾性差所致，如在工作中懶得動手可以直接更換一個新電源。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，硬件原因造成的隨機(jī)性故障占故障總數(shù)的70%左右，是計算機(jī)故障產(chǎn)生的主要原因。

總之， 除了筆者在上面所敘述的原因之外，還有很多千奇百怪的原因可能導(dǎo)致系統(tǒng)的“死機(jī)”，導(dǎo)致計算機(jī)死機(jī)的原因是多方面的，其解決方法也要有針對性，正如電腦千奇百怪的病毒一樣，各自的解決辦法也有所不同。說了這么多種電腦死機(jī)的原因和方式，目的是通過我淺薄的經(jīng)驗讓大家了解當(dāng)電腦死機(jī)時，到底發(fā)生了什么，這樣就不必驚慌，根據(jù)不同的現(xiàn)象，采取不同的解決方法，目的只有一個就是使我們的計算機(jī)更好的工作，為我們的工作學(xué)習(xí)帶來最大效率，使電腦成為我們生活、學(xué)習(xí)中的好幫手。

更多計算機(jī)與外設(shè)信息請關(guān)注：[!--empirenews.page--]21ic計算機(jī)與外設(shè)頻道