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[導(dǎo)讀]好的開始是成功的一半,百分九十的銷售開場白失敗了

9成銷售開場白失敗了!

很多導(dǎo)購,顧客進(jìn)門第一句話他就說錯了!一般的導(dǎo)購看到顧客第一句話就是:“你好,歡飲光臨!”,其實這句話說錯了!第二句話說錯的人更多了!“您想要點什么?” 錯
     “有什么可以幫您的嗎?” 錯
     “先生,請隨便看看!” 錯
     “你想看個什么價位的?” 錯
     “能耽誤您幾分鐘時間嗎?” 錯
     “我能幫您做些什么?” 錯
     “喜歡的話,可以看一看!” 錯
    這是幾種常見的說法,但都是錯誤的說法,開始你就錯了,好的開始是成功的一半,那么錯誤的失敗也是失敗的一半。
    我們可以想一下,顧客聽到這些話,會怎么回答你呢?基本上一句話都可以把你搞定,那就是:“好的,我隨便看看!”怎么樣?聽著熟悉吧!
    你怎么接話呢?很多導(dǎo)購說:“好的,您先看,有什么需要可以隨時叫我。”然后顧客看了一圈出去了!再想見他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一兩年,一臺電視可能八年,一臺冰箱可能十年,如果你賣的是骨灰盒的話,這輩子估計都見不到了!
    如果這筆銷售不在你那里產(chǎn)生,就在別人家產(chǎn)生,那么你就失去了一次掙錢的機(jī)會,可能你的小孩的衣服就成了別人小孩的衣服,你小孩的書包就成了別人小孩的書包。
    現(xiàn)實就是這么殘酷!
所以一個好的開場白是把顧客留下的首要條件!
  選擇你的開場白,讓你的顧客停留一般第一句話這么說:“你好,歡迎光臨XXX專柜!”把你的品牌說出來,因為顧客可能是在商場瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進(jìn)來看看,可能并不知道你家的品牌,這時你要告訴顧客,你家的品牌!
  還有一個原因,就是你要當(dāng)著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強(qiáng)很多倍,因為是你真切的告訴他的!他可能今天不會買,但當(dāng)他想買的時候,他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起“XXX專柜!”就會想到你。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來!
  怎么才能把他吸引住呢?
  那就是給他一個留下來的理由!
  女孩子嫁給男孩子,也要有個理由的,哪怕這個理由很牽強(qiáng)!
  “嫁給我吧!我給你兩千萬!”這就是一個理由!
  第二句話一般這么說:1、“這是我們的新款!”人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是這個新沒有突出出來,那么我們用形象的方式把新款突出出來,因為現(xiàn)在說新款的專柜太多了!
  怎么把新款突出出來呢,這個以后說到構(gòu)圖的時候再詳細(xì)說!
   第二種說法:“我們這里正在搞XXX的活動!”用活動來吸引顧客,但千萬別這么說:“我們這里正在搞活動!”因為現(xiàn)在每家都在搞活動,搞活動的太多了!顧客已經(jīng)麻木了!這就需要我們把活動內(nèi)容說出來:“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動!”這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的!
  第三種說法:唯一性,第四種說法:制造熱銷氣氛,第五種說話:時限性等!在此不一一的說了,朋友可以自己組織語言!
  切記:把一種說法練習(xí)熟,脫口而出
其實顧客的心理經(jīng)過我的分析也就那么七個階段,只要我們把每個階段給解決了,就沒問題了,不管賣什么東西都一樣,我想再說一下:賣電腦跟賣冰棍沒什么區(qū)別!

 

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