巨頭也不易,看蘋果諾基亞谷歌無(wú)一幸免的失敗
說(shuō)服消費(fèi)者嘗試新技術(shù)并不容易,而讓某種設(shè)備在我們的日常生活中占據(jù)永久性地位則更加困難??萍籍a(chǎn)業(yè)中的主流玩家從來(lái)不乏創(chuàng)新,但在許多產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中,最終卻以失敗結(jié)束。有些情況下,是因?yàn)閯?chuàng)意過(guò)于領(lǐng)先時(shí)代,有時(shí)則是產(chǎn)品上市太晚所致。即使是蘋果也用了四年的時(shí)間才讓消費(fèi)者接受,更多的產(chǎn)品卻是以失敗者的角色出現(xiàn)。
柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)
膠卷巨頭柯達(dá)的雇員史蒂夫·薩森(Steve Sasson)實(shí)際上早在1975年就發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)。盡管其所拍的照片質(zhì)量很差,但它畢竟屬于原型產(chǎn)品,且對(duì)數(shù)字成像技術(shù)還沒(méi)有任何研究。可是,柯達(dá)公司的高管們沒(méi)有正確評(píng)估這款設(shè)備的巨大潛力,認(rèn)為沒(méi)有人會(huì)在屏幕上看照片。當(dāng)時(shí),柯達(dá)公司依然在傳統(tǒng)照片市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)份額。為了安全起見,柯達(dá)申請(qǐng)了專利(明智之舉),但卻沒(méi)有自己生產(chǎn)這種產(chǎn)品。
高通移動(dòng)電視FLO TV
鑒于新千年一代對(duì)智能手機(jī)無(wú)與倫比的依賴性,2007年押注移動(dòng)電視服務(wù)似乎相當(dāng)安全。但是高通通過(guò)AT&T和Verizon推出的FLO TV卻沒(méi)有獲得觀眾認(rèn)可。高通譴責(zé)合作伙伴,稱它們沒(méi)有全心全意地推銷這項(xiàng)服務(wù),但是Netflix等差不多同時(shí)推出的服務(wù)訂閱用戶卻在大幅增加,這也限制了FLO TV對(duì)按月付費(fèi)的有線電視用戶的吸引力。當(dāng)時(shí),分析師還曾質(zhì)疑,消費(fèi)者是否愿意每月付費(fèi)在這種小屏幕上觀看節(jié)目。要想使用FLO TV,用戶還需要特定的芯片組,意味著其會(huì)限制消費(fèi)者的電話選擇,這令其處境更加雪上加霜。
微軟智能手表SPOT
盡管蘋果和三星最近成為智能手表領(lǐng)域的王者,但微軟實(shí)際上才是第一個(gè)積極探索這個(gè)領(lǐng)域的先驅(qū)。微軟的SPOT可以發(fā)送電子郵件通知、提供可替換表盤界面以及FM電臺(tái)服務(wù)(可提供有關(guān)新聞、天氣以及股價(jià)等信息)。此外,你還可接收來(lái)自朋友的信息。但是微軟推出智能手表的時(shí)間不夠好,當(dāng)時(shí)高速蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)才剛剛開始出現(xiàn),需要向消費(fèi)者證明其更具吸引力。到2008年,微軟取消了對(duì)SPOT項(xiàng)目的支持。
網(wǎng)絡(luò)電視WebTV
如今,蘋果可能還在秘密研究未來(lái)電視機(jī),盡管蘋果已故創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾在沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)的傳記中宣稱,他絕不會(huì)去開發(fā)電視機(jī)。但是20年前,蘋果前首席科學(xué)家史蒂夫·珀?duì)柭?Steve Perlman)曾看到消費(fèi)者觀看電視的同時(shí)執(zhí)行多任務(wù)的巨大潛力。這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電視誕生,這款設(shè)備可增強(qiáng)電視觀看效果,讓用戶觀看最喜歡的節(jié)目的同時(shí),還能用電視上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)電視還能提供電子郵件通知、能夠拍攝屏幕上的靜止畫面、能夠?yàn)g覽節(jié)目表等信息。微軟買下了珀?duì)柭膭?chuàng)意,最終將其產(chǎn)品和服務(wù)重新命名為MSN TV。但是在其他選項(xiàng)變得可用時(shí),微軟減少了對(duì)其支持力度。2013年,微軟決定悄悄關(guān)閉這個(gè)項(xiàng)目。但是珀?duì)柭挠绊懥σ廊荒軌蚋惺艿?,他的工?包括開發(fā)出QuichTime)等,正被融入到iPad、iPhone、iPod、Mac以及大多數(shù)個(gè)人電腦中。珀?duì)柭廊皇且苿?dòng)無(wú)線數(shù)據(jù)公司Artemis Networks的首席執(zhí)行官。
任天堂虛擬現(xiàn)實(shí)家用游戲機(jī)Virtual Boy
虛擬現(xiàn)實(shí)時(shí)代正在到來(lái),F(xiàn)acebook旗下子公司Oculus、HTC以及索尼等,都在推出新的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備。盡管至少在過(guò)去20年間,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)都沒(méi)有取得太大進(jìn)展。任天堂曾于1995年推出虛擬現(xiàn)實(shí)家用游戲機(jī)Virtual Boy,但它采用單色屏幕,游戲玩家甚至無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)頭部。許多游戲玩家抱怨頭疼、惡心,使它最終成為任天堂史上最失敗的產(chǎn)品。不到1年時(shí)間,任天堂即決定停產(chǎn)。
惠普平板電腦Touchpad
惠普的Touchpad也是“推出太遲導(dǎo)致失敗”的典型。當(dāng)時(shí)蘋果已經(jīng)推出iPad,甚至即將推出iPad 2。但是Touchpad有許多獨(dú)特功能,包括集成網(wǎng)絡(luò)攝像頭、接打電話、觸覺(jué)反饋(觸覺(jué)控制)等,特別是觸覺(jué)反饋技術(shù),是當(dāng)時(shí)手持式游戲中最獨(dú)特的功能。此外,Touchpad還應(yīng)用了強(qiáng)大的處理器。它唯一的缺點(diǎn)就是應(yīng)用過(guò)剩。在上架不到2個(gè)月中,惠普就開始降價(jià),剩余庫(kù)存以甩賣的方式處理。在2011年7月初時(shí),Touchpad售價(jià)還為499美元。而到8月中旬時(shí),它的價(jià)格已經(jīng)將為99美元。
蘋果掌上電腦Newton
蘋果向來(lái)以發(fā)布足夠好的成熟產(chǎn)品聞名,而非匆忙發(fā)出最新類別的產(chǎn)品占據(jù)“首發(fā)優(yōu)勢(shì)”。但在人們徹底放棄掌上電腦Palm Pilot前4年,蘋果曾竭盡全力推出數(shù)字個(gè)人助理。它引發(fā)了許多早期關(guān)注,但其售價(jià)高達(dá)699美元(相當(dāng)于今天1165美元)。此外,這款設(shè)備的筆記識(shí)別功能也很差勁,最終導(dǎo)致其失敗。蘋果已故創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)于1998年決定停售Newdon。
諾基亞游戲手機(jī)N-gage
2003年,任天堂游戲機(jī)Game Boy Advance達(dá)到流行巔峰,但手機(jī)上的游戲依然很糟糕。諾基亞N-gage試圖打造更好的游戲手機(jī),它擁有更高分辨率的圖形和熟悉的特許授權(quán)。但是這款手機(jī)有很多漏洞,無(wú)論是作為游戲設(shè)備還是通信設(shè)備,為此很快就被遺棄。1年后,諾基亞推出了重新設(shè)計(jì)的版本,并修復(fù)了許多漏洞??墒怯捎谶@款設(shè)備飽受嘲弄,最終被視頻游戲行業(yè)拋棄,一切都太遲了。
谷歌眼鏡
當(dāng)這種頭戴式顯示器原型于2013年首次出售時(shí),吸引了許多人的興趣。它具備智能手機(jī)的部分功能,比如指向、網(wǎng)絡(luò)搜索以及即時(shí)拍照和錄制視頻等,但用戶卻可省卻從口袋中掏出手機(jī)的繁瑣。它聽起來(lái)很棒,但最終因?yàn)榘踩碗[私問(wèn)題,谷歌眼鏡被束之高閣。谷歌母公司Alphabet還沒(méi)有正式宣布取消谷歌眼鏡項(xiàng)目,在部分專業(yè)領(lǐng)域,比如醫(yī)學(xué)方面,谷歌眼鏡甚至獲得了某種程度上的認(rèn)可。就在2015年12月份,Alphabet還曾向美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)遞交了幾個(gè)新版本谷歌眼鏡的專利申請(qǐng),但該公司還未對(duì)它們的細(xì)節(jié)發(fā)表公開討論。
Zodiac娛樂(lè)游戲機(jī)
到2003年,掌上電腦Palm Pilot已經(jīng)開始過(guò)時(shí)。當(dāng)時(shí),游戲玩家希望能夠獲得分辨率高于Game Boy的便攜式游戲系統(tǒng),這為Tapwave的娛樂(lè)游戲機(jī)Zodiac崛起創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。Zodiac是掌上電腦與移動(dòng)娛樂(lè)中心相結(jié)合的多功能設(shè)備,它可以玩游戲、播放音樂(lè),甚至還能看電影。但是相對(duì)較短的電池續(xù)航能力大大制約了它的發(fā)展。盡管對(duì)Zodiac的評(píng)級(jí)十分積極,但任天堂隨后發(fā)布的Nintendo DS和索尼的Playstation Portable更具壓倒性優(yōu)勢(shì)。此后,Tapwave被賣給亞洲公司,并在2年后被關(guān)閉。
OUYA游戲機(jī)
遙想當(dāng)年,OUYA曾是眾籌網(wǎng)站Kickstarter上的明星,在2012年7月10日到8月9日間籌資860萬(wàn)美元,大幅超出其最初設(shè)立的95萬(wàn)美元目標(biāo)。OUYA游戲機(jī)運(yùn)行安卓操作系統(tǒng),售價(jià)99美元,似乎想要顛覆整個(gè)游戲機(jī)行業(yè)。有了它,游戲玩家似乎不必再購(gòu)買昂貴的游戲機(jī),且可在購(gòu)買前試玩游戲??墒呛镁安婚L(zhǎng),OUYA游戲機(jī)的發(fā)展開始走下坡路。錯(cuò)誤開始不斷涌現(xiàn),比如游戲機(jī)沒(méi)有配備獲得專利的控制器,未能即時(shí)向買家交付產(chǎn)品,系統(tǒng)界面和控制器也遭到買家瘋狂吐槽,軟件種類匱乏且缺少支持等。最終,OUYA于2015年被估值超過(guò)10億美元的高端游戲產(chǎn)品公司Razer收購(gòu),其設(shè)計(jì)元素被融入到安卓電視盒中。