國產(chǎn)存儲雄起需要發(fā)揮渠道和本土化優(yōu)勢
盡管政府災(zāi)備系統(tǒng)項目為存儲廠商提供了巨大的市場空間,《政府采購法》有關(guān)規(guī)定也要求政府采購支持國貨,但在實際政府采購項目中,國產(chǎn)品牌的網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備卻并未獲得青睞,不少采購人認(rèn)為目前國外的網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)和產(chǎn)品在性能和質(zhì)量方面更具優(yōu)勢。
計算機網(wǎng)絡(luò)科學(xué)專家白英彩在談到國產(chǎn)設(shè)備和外國品牌設(shè)備的技術(shù)問題時表示:如果硬要說網(wǎng)絡(luò)存儲的頂級技術(shù),那么可能國內(nèi)企業(yè)可能會落后一點;但是在應(yīng)用層面,國內(nèi)產(chǎn)品的技術(shù)和國外技術(shù)并沒有區(qū)別,在有些方面比國外產(chǎn)品更優(yōu)秀。此外舶來品不能從根本保障信息的安全,政府采購國外存儲設(shè)備和技術(shù)等于把自己的信息放到了別人的口袋。中國技術(shù)、中國制造才是最令人放心的。
上目前國內(nèi)品牌的網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備在技術(shù)和性能方面已經(jīng)可以滿足大多數(shù)政府采購項目的需求,在價格方面和國外品牌相比則有明顯優(yōu)勢,可以說國產(chǎn)品牌的性價比占有明顯的優(yōu)勢。但另一方面,由于國內(nèi)企業(yè)大多還處在剛剛起步階段,知名度不足,市場對品牌缺乏認(rèn)知使國貨在政府采購市場失去了不少機會。
方案和服務(wù)同樣重要
在政府采購市場上,并不是技術(shù)和性能領(lǐng)先就能獲得青睞,如何利用良好的解決方案滿足采購人的實際需求,如何提供后續(xù)服務(wù)才是關(guān)鍵。
目前采購人更青睞解決方案而不是單純的硬件產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備的技術(shù)和性能只是滿足采購人需求的基礎(chǔ)。供應(yīng)商不可能只靠硬件性能就勝出,如果解決方案成為瓶頸,就意味著采購人要為過高的性能買單。而服務(wù)則是確保解決方案順利應(yīng)用的重要環(huán)節(jié),其中不僅包括硬件故障的排除,網(wǎng)絡(luò)存儲信息的安全和管理同樣是服務(wù)的范疇。
在注重方案和服務(wù)方面,采購人、采購中心和供應(yīng)商顯然已經(jīng)達(dá)成了共識。單純用硬件性能衡量政府采購產(chǎn)品優(yōu)劣已經(jīng)成為了過去,用戶購買存儲設(shè)備儲存信息的需求只是采購人需求的最底層,利用良好的解決方案提升網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備的可用性,更好的備份和數(shù)據(jù)管理能力才能適應(yīng)政府采購市場需求。而服務(wù)是一個持續(xù)滿足用戶需求的過程,政府采購需要快速和貼心的服務(wù),這對于保障政務(wù)連貫和穩(wěn)定是很有必要的。在這個層面上,國產(chǎn)品牌在渠道和本土化服務(wù)具有一定的先天優(yōu)勢。