移動社交的方向在哪里?實名!
筆者從市場調(diào)研機構(gòu)eMarketer發(fā)布的一份調(diào)查報告中看到,2012年全球社交網(wǎng)用戶將達(dá)14.3億人,比2011年增長19.2%,也正如社交巨頭Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格此前的預(yù)言,全球正在向社交化快速邁進(jìn)。人們越來越愿意將真實的信息交流和社交活動轉(zhuǎn)移到虛擬的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,虛擬社交與現(xiàn)實世界的社交出現(xiàn)越來越多交叉重合。但在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動社交的方向在哪里?筆者認(rèn)為依然是實名社交,下面從三個方面談?wù)凷NS社交網(wǎng)絡(luò)以及移動社交的趨勢。
一、實名關(guān)系誕生1000億社交帝國
Facebook的成功源于實名的好友關(guān)系鏈。從Facebook的招股書中看到,2011年其實名用戶達(dá)8.45億,同時Facebook也一度被估值1000億美元,無疑成為目前世界上最成功的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。
而且從長遠(yuǎn)來看,實名社交也潛藏著巨大的廣告和電商機遇。目前Facebook的營收中廣告依然占有8成以上,越來越受到廣告主也更加的青睞。同時,因為用戶都是實名的,所以針對用戶展開的社會化電商也就更有價值,之前的F-commerce就是很有意義的嘗試。
而在中國,實名社交領(lǐng)域的領(lǐng)先者屬騰訊旗下的朋友網(wǎng),從蘇黎世應(yīng)用科技大學(xué)和國際知名研究機構(gòu)BV4近期發(fā)布的研究報告看到,目前朋友網(wǎng)活躍用戶超過2億,社交價值22億美元,與Facebook一樣,他們共同的特點就是:實名社交和使用人群的多樣性。
二、App Store下載量Facebook位居首位
伴隨著新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)(4G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)、移動互聯(lián)),在移動領(lǐng)域,用戶的碎片化時間將越來越多的通過移動終端分享好親朋好友,移動社交這一理念也將會越來越受到重視,因為手機具有天然的聯(lián)系人屬性、實名屬性和位置屬性,可以大大的減少信任成本,同時又具有很強的便利性,滿足了人們時時社交、永不離線的需求,加上智能設(shè)備的快速普及,移動實名社交在發(fā)展規(guī)模和發(fā)展遠(yuǎn)景上都比互聯(lián)網(wǎng)社交更具有想像力。
同時移動實名社交也會延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)實名社交的用戶規(guī)模優(yōu)勢,比如,盡管Facebook在移動社交上慢了半拍,但憑借它在互聯(lián)網(wǎng)社交上一驥絕塵的威力,依然毫無對手,在AppStore免費下載榜和全部下載榜中都穩(wěn)坐第一,這其實就是馬太效應(yīng)的延伸。
三、中國的移動社交也在實名,朋友網(wǎng)是典型代表
而在國內(nèi),移動社交的馬太效應(yīng)也很明顯,并且已經(jīng)深刻影響了市場格局。騰訊旗下實名社區(qū)為搶占移動社交領(lǐng)域的市場份額,去年底推出移動戰(zhàn)略,短短幾個月新版本不斷迭代更新,推出基于地理位置的LBS交友、語音聊天等符合移動碎片化場景的新功能。
筆者了解到,朋友網(wǎng)憑借在互聯(lián)網(wǎng)社交上的巨大用戶規(guī)模,以快、狠、準(zhǔn)的戰(zhàn)術(shù)切入移動互聯(lián)網(wǎng),并在不動聲色中成功的完成移動互聯(lián)網(wǎng)實名社交的戰(zhàn)略布局,把“實名社交更放心”的理念嵌入用戶心中。也許在未來,我們會看到一個將位置交集和關(guān)系交集統(tǒng)一起來的、更加強大的朋友網(wǎng);因為實名,朋友不分線上線下。
不過,對于未來移動社交的市場份額是否依然會是Facebook、朋友網(wǎng)這類基于實名關(guān)系鏈的SNS網(wǎng)站占有,筆者依然持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度,就像當(dāng)年開心網(wǎng)可以跳過校內(nèi)平步起飛一樣,占有市場領(lǐng)先地位且持續(xù)保持,這需要能把握好時機、深入的發(fā)掘用戶需求,比如最近比較火的“親密社交”,就是一次很了不起的嘗試,也因此誕生了Path這類適合熟人間交友的優(yōu)秀產(chǎn)品。
相比朋友網(wǎng)和Facebook,Path這類社交雖然剛起步但基于把握移動用戶的細(xì)分需求以及偏于移動終端便捷操作的交互,也能取得不小的發(fā)展,所以,筆者以為,類Facebook和朋友網(wǎng)這類實名社交網(wǎng)站,唯有不斷去把握用戶碎片化的社交需求,才能在移動終端持續(xù)領(lǐng)先。