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21歲時(shí)的她,從沒想過自己可以在一個(gè)崗位上干28年。
無論外面的世界發(fā)生了怎樣翻天覆地的變化,無論所在的華為公司發(fā)展的快或慢,也無論身邊的人走了一茬又一茬,她一直默默無聞地做好本職工作。她就是無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量與效率部的焊接員——陳雪。
提起焊工,很多人腦海中浮現(xiàn)的大多是五金店或施工現(xiàn)場,一只手舉著金屬材質(zhì)的護(hù)目鏡,另一只手拿著噴著藍(lán)色火焰的焊槍,伴隨著作業(yè)火星四濺還發(fā)出陣陣“呲呲”聲的場景。而當(dāng)陳雪領(lǐng)著我們走入她的操作間,看到的卻是井然有序的操作臺(tái)和整整齊齊的器件柜。?
實(shí)驗(yàn)室焊接員
是華為公司在創(chuàng)立之初就設(shè)立的一個(gè)崗位,不同于上面描述的傳統(tǒng)意義的電焊,也不同于產(chǎn)線上的焊工,
它專門服務(wù)于各產(chǎn)品線的研發(fā)部門,協(xié)助完成產(chǎn)品調(diào)測、問題定位等場景的焊接、改板操作,看似不起眼卻不可或缺。
公司早期研制的多款產(chǎn)品,大都是由焊接員從光板焊起,對(duì)照著BOM清單和電路圖,成百上千個(gè)大大小小的電阻、電容、晶振、芯片等元器件,一個(gè)挨著一個(gè)按照要求焊接成一塊塊單板,研發(fā)取回繼續(xù)進(jìn)行研制和調(diào)測。
她回憶起求學(xué)和入職公司的場景,笑言很多大佬當(dāng)年都來找她焊過板子。在那個(gè)時(shí)代,她是家里五兄妹中唯一通過讀書拿到文憑的一個(gè)。上學(xué)的時(shí)候,她自己組裝完成了一部簡易的收音機(jī),一到休息時(shí)便拿出來聽,簡直愛不釋手!畢業(yè)后,與大多數(shù)來深圳弄潮的人們一樣,滿懷激情,在簡單的行李包里裝著剛學(xué)完的焊接技能證書,來到這個(gè)改革開放的城市,尋找自己的夢想。
陳雪最開始在蛇口的一家電子廠上班,剛上了一個(gè)多月,一個(gè)朋友跟她說“華為正在招焊工,你要不要來試一下?”“華為?”帶著一臉的疑惑,1992年7月31日,在面試的當(dāng)天她就被通知來公司上班,成為一名華為人,在開發(fā)部做焊接員。
早些年,條件尚不完善,焊接環(huán)境非常艱苦,只有一張簡陋的操作臺(tái)和一把國產(chǎn)簡易型的電烙鐵,與研發(fā)同事擠在一個(gè)實(shí)驗(yàn)室里。焊接操作臺(tái)幾乎沒有什么防護(hù)設(shè)備和防護(hù)措施,每次高溫電烙鐵與焊錫絲接觸時(shí),刺鼻的氣味就會(huì)撲鼻而來,一天下來,鼻孔里滿是黑煙,夜里躺在床上,閉上眼,仍覺得眼睛酸痛難耐,淚水直流。
如今公司焊接崗位的操作環(huán)境和工具裝備有了很大的改善。焊接房里安裝了排煙管,配備了煙霧凈化器、空氣凈化機(jī),設(shè)置了有鉛無鉛的操作區(qū),焊接工具與設(shè)備都采用了進(jìn)口材料。焊接操作流程也更規(guī)范,操作時(shí)須佩戴口罩、靜電腕帶,穿防靜電服等。除此之外,公司每年還會(huì)進(jìn)行EHS環(huán)境審查、安排焊接員參加職業(yè)病體檢,身體健康有了保證,陳雪也能更安心地工作了。?
協(xié)助研發(fā)完成業(yè)務(wù)交付是她的初心
焊接工作是比較艱苦的崗位,
在研發(fā)領(lǐng)域又是服務(wù)性質(zhì),需要認(rèn)真踏實(shí)、心細(xì)手巧,從事這項(xiàng)工作的人越來越少。
這些年,她目睹了不少入職不久就換了新崗位的同事,也看到很多比她資歷淺的同事走上了管理崗位。曾經(jīng)有很多人問過她“陳姐,你在這個(gè)崗位上干了這么久,做焊接工作又這么辛苦,提薪晉級(jí)又難,為什么不換個(gè)輕松一點(diǎn)的崗位呢?”
說實(shí)話,哪個(gè)女人不愛美?哪個(gè)姑娘不渴望浪漫的生活?誰不想換個(gè)更體面、環(huán)境更好的崗位呢?她也曾動(dòng)搖過,但每當(dāng)遇到研發(fā)同事技術(shù)攻關(guān),拿著單板找她焊接時(shí)的緊急情形,想到他們又要加班加點(diǎn)的調(diào)試趕進(jìn)度,她就打消了這個(gè)念頭,
協(xié)助研發(fā)的兄弟姐妹完成業(yè)務(wù)交付不就是她的職責(zé)所在嗎!
她還記得第一次手工焊接表貼類芯片時(shí),由于是第一次接觸,經(jīng)驗(yàn)不足,將定位的芯片方向看錯(cuò),在管腳的里面有兩個(gè)管腳出現(xiàn)連錫短路,結(jié)果在上電調(diào)試時(shí)發(fā)生燒板。當(dāng)研發(fā)同事把燒壞的板子拿給她返修時(shí),她難過得地幾天吃不下東西也睡不好覺,差點(diǎn)浪費(fèi)一塊單板不說,還造成單板調(diào)試時(shí)間的延誤,利用不多的空閑時(shí)間認(rèn)真回顧操作流程,找到疏漏之處,刻苦鍛煉自己的目力和焊接技術(shù),每次焊接前、焊接時(shí)與焊接后都認(rèn)真核對(duì)和反復(fù)檢查,確保萬無一失。
從最早的開發(fā)部到傳輸業(yè)務(wù)部再到無線產(chǎn)品線,
一代又一代的老員工對(duì)新員工說“單板搞不定就去找陳姐”,當(dāng)新老同事們手里拿到她用電烙鐵繪制而成的單板,滿臉笑容離開時(shí),她心里充滿了自豪感,她感受到一種被需要、被認(rèn)可的感覺
,感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),更堅(jiān)定了自己把焊接工作做好,把焊接技術(shù)練精的決心。
在2000年參加研發(fā)體系焊接操作技能大比武中榮獲第一名的好成績,由于她精湛的技術(shù)和認(rèn)真的工作態(tài)度,2001年作為優(yōu)秀員工代表被點(diǎn)名出國參加公司在阿爾及利亞的參展活動(dòng)。她還多次被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,派往全國多個(gè)省市執(zhí)行對(duì)網(wǎng)上故障單板的維修任務(wù)。?
隨著科技的發(fā)展,新產(chǎn)品不斷開發(fā),單板已從簡單的插件元器件發(fā)展到表貼元器件,從低層板到多層板,從雙列直插式封裝(DIP)、四列引腳扁平封裝(QFP)/塑料扁平組件式封裝(PFP)、到球珊陣列封裝(BGA),再加上器件的不斷小型化,單板焊接的難度越來越大,對(duì)焊接技術(shù)的要求越來越高。其中無線中射頻的一些單板可能算是研發(fā)體系中難度最高的,面積大且厚重,有些阻容表貼元器件長寬高的尺寸已經(jīng)縮小到0.5毫米以內(nèi),僅靠一雙肉眼、一把電烙鐵和一個(gè)鑷子完成這樣焊接操作經(jīng)常會(huì)讓人感覺頭昏眼花。
為了在焊接事業(yè)上持續(xù)做出成績,她與時(shí)俱進(jìn)潛心研究每一代芯片封裝工藝的焊接方法與技巧,利用網(wǎng)絡(luò)查找最新的焊接技術(shù)知識(shí),了解當(dāng)前單板技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,不斷提升每一次焊接成功率已成為她每天的工作習(xí)慣。
對(duì)于焊工來說,電烙鐵就像士兵手中的槍,一個(gè)不會(huì)熟練掌握手中武器的士兵是打不好仗的,再好的理論、再高的技巧都體現(xiàn)在焊槍點(diǎn)燃焊錫接觸焊腳的一瞬間。
她利用工作之余練習(xí)抓電烙鐵的手勢,控制溫度、力度、速度和準(zhǔn)確度。力求做好焊接單板時(shí)電烙鐵的“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”。
穩(wěn),就是指抓烙鐵的手要穩(wěn),不能抖;準(zhǔn),是指焊接時(shí),烙鐵頭的嘴要找準(zhǔn)焊接點(diǎn);快,是指焊接速度要快,收放自如才能保證焊點(diǎn)的圓滑。
以“穩(wěn)
”
舉例來說,她每天都要抽空進(jìn)行抓握電烙鐵靈活運(yùn)用的練習(xí):
把握烙鐵頭的嘴角剛好離操作臺(tái)上一張白紙的上方3毫米處熔錫絲,不能再低一毫米,一旦低了,雪白的A4紙就會(huì)立即被高溫焊頭烤焦變色,也不能再高,再高就起不到練習(xí)的效果,保持這個(gè)高度和姿勢十分鐘,做到手不發(fā)抖,紙上不留發(fā)黃的痕跡。
要知道,常人站立狀態(tài)把兩臂伸直,手里啥也不拿,保持水平姿勢紋絲不動(dòng),很多人幾分鐘后就會(huì)感覺雙臂酸痛就垂了下來。
這樣通過不斷地練習(xí),電烙鐵已成為她身體細(xì)胞的一部分。
每年,她都會(huì)結(jié)合新單板、新器件的特點(diǎn),有重點(diǎn)地加強(qiáng)技能的訓(xùn)練,熟練使用各種焊接工具,不斷改進(jìn)焊接操作流程和技巧,做到指哪打哪,彈無虛發(fā)。
二十八年來,經(jīng)她手中焊接的單板數(shù)量累積超過15萬套。
2013年至2015年,由于某產(chǎn)品網(wǎng)上單板出現(xiàn)DDR芯片失效問題,全國各地多個(gè)地區(qū)返回單板更換DDR芯片。三年時(shí)間里,她完成了北京、成都、廣東、太原等地區(qū)網(wǎng)上單板更換DDR芯片10000多片。在她的烙鐵下精心“繪制復(fù)出”的單板在全國各地的通訊設(shè)備中正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在無線的這些年,她見證了無線產(chǎn)品從起步追趕到超越。2016年至今,射頻模塊每年都有多個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的新產(chǎn)品投板開發(fā),有的單板焊接難度很高,其中有4種大面積的單板上,BGA類的芯片非常難焊,由于該板是多層鍍金,芯片的管腳非常短,芯片的中間接地散熱慢,周圍的器件封裝小,布置緊密,新舊器件不易卸下與安裝,使用撥焊臺(tái)手工表貼不容易操作。遇到這種情況最可靠的辦法是拿到生產(chǎn)線用表貼機(jī)器操作,可生產(chǎn)線不可能頻繁被打斷,因此每次都要排隊(duì)很久,調(diào)測進(jìn)度不可避免地受到影響。
看在眼里,急在心里。沒有先例,沒有老師,
她決心自己探索出新的焊接技巧,攬過這個(gè)“瓷器活”。然而下決心容易,真正要練就成一把金剛鉆,要付出很多不為人知的艱辛,還要忍受一次次失敗帶來的沮喪。
功夫不負(fù)有心人,終于通過掌控?fù)芎概_(tái)與電烙鐵的溫度,保障烙鐵與單板接觸面積、提高傳熱效率,同時(shí)對(duì)器件大小、封裝、方向進(jìn)行識(shí)別定位,她獨(dú)創(chuàng)的這項(xiàng)技術(shù)有力支撐了各種復(fù)雜單板的調(diào)測任務(wù)。
尤其是去年516之后,基站平臺(tái)松研分部多個(gè)BCM項(xiàng)目并行開發(fā),這項(xiàng)獨(dú)門絕技可以說是發(fā)揮了不可或缺的作用,她也連續(xù)幾個(gè)月不辭勞苦,完成繁重的芯片交叉焊接工作,保障多個(gè)BCM項(xiàng)目快速完成硬件調(diào)測,為“飛機(jī)補(bǔ)洞”節(jié)省了寶貴時(shí)間,為此基站平臺(tái)部專門為她頒發(fā)了“協(xié)作之星”獎(jiǎng)。
她學(xué)習(xí)工匠精神,干一行,愛一行,專一行。
在她眼里工匠精神就是敬業(yè)、責(zé)任和技術(shù)的組合,希望自己做一個(gè)能在單板上作畫的工匠。
在這個(gè)過程中,只有將自己的心血傾注其中,專注、沉靜于一個(gè)領(lǐng)域或一門手藝上,才能從不斷地攀登中得到自己的樂趣,守住自己的初心。
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