中國小米在智慧手機市場的增長勢頭正迅速放緩。該公司2010年創(chuàng)建,隨后迅速躍居全球銷量份額第3位,但在2015年失去了強勁勢頭,而2016年已經(jīng) 從全球銷量排行前5中完全消失了蹤影。即使僅從中國國內(nèi)的情況來看,小米的銷量從去年的首位下滑至第5位,用戶流失明顯。小米的快速滑坡折射出中國企業(yè)存在的哪些問題呢?
“以前拿小米非??帷5F(xiàn)在好像完全沒有這種感覺。”(廣東省廣州市的一位30多歲女性)
這 似乎是很多中國年輕人最真實的看法。這點也顯著體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。從美國調(diào)查公司IDC發(fā)布的智慧手機全球銷量來看,小米自2014年7~9月起大多排在第 3~5位間,是僅次于韓國三星電子和美國蘋果的排行榜前列的常客。但自2016年年初以后,在全球銷量排行版前5位中已經(jīng)找不到小米的蹤影,這樣的情況已 持續(xù)了半年。從1~3月的情況來看,小米僅排在全球第8位。
小米的低迷似乎已不只一時間的事。據(jù)與小米具有合作關系的日系零部件廠商高管表示,“自去年春季就出現(xiàn)了低迷的前兆,來自小米的零部件訂單開始明顯減少”。既便如此,小米還是在2015年勉強連續(xù)2年在中國市場保住了首位寶座。
但是,咬牙堅持的局面難以持續(xù),前兆終于在今年變?yōu)楝F(xiàn)實。在占小米銷售大部分的中國國內(nèi),5月的數(shù)據(jù)震驚了手機行業(yè)。從中國市場智慧手機銷售來看,2016年1~3月小米從去年的首位迅速下滑至第5位。在市場整體保持2%增速的背景下,只有小米出現(xiàn)32%的大幅減少。
為何會出現(xiàn)如此明顯的下降?常駐香港的手機行業(yè)記者山根康宏指出,“問題在于(小米的)銷售戰(zhàn)略與很多中國企業(yè)已毫無區(qū)別”。
在剛剛進入市場的2011~2012年,小米采取了通過互聯(lián)網(wǎng)預訂的銷售手法。由于其產(chǎn)品類似于iPhone,又很難買到,因而吸引了關注。
然而,在2013年以后,小米以擴大銷量為先,大幅解禁在街面的代理店銷售。這成為第一個轉(zhuǎn)捩點。山根表示,雖然銷量因此出現(xiàn)增長,但向任何人都能購買的普通智慧手機靠攏。
為了避免讓消費者膩味,小米接下來采取的戰(zhàn)略是推出低價品牌“紅米”。紅米的價格只有小米品牌的約一半,不到1000元。2013年7月,這成為小米的第2個轉(zhuǎn)捩點。
但 在2014年底,中國經(jīng)濟的低迷開始變得顯著,小米越來越感到焦慮。為了維持市占率,2015年其進一步轉(zhuǎn)向發(fā)展紅米。這成為第3個轉(zhuǎn)捩點。而這也成為了 導致小米目前嚴重低迷的關鍵因素。由于不斷推出低價的紅米派生商品、突出銷售勢頭,結(jié)果“小米進一步給人以生產(chǎn)低端商品企業(yè)的印象”(山根)。
借助不斷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、猶如彗星般出現(xiàn)的中國新星企業(yè)在短短1年半里就從世界強者競爭中消失了蹤影。不但是世界市場,還存在被擠出中國國內(nèi)市場前5的危險。這是小米如今面對的現(xiàn)實。
在中國,企業(yè)像雨后春筍一樣不斷涌現(xiàn)卻又而黯然消失。這些企業(yè)有一個共同點,那就是過于重視眼前利益,缺乏基于中長期視野的計劃性。
在市場迅速擴大的智慧手機行業(yè),小米是否也僅僅是這樣的企業(yè)之一呢?在市場整體已被踩下煞車的這一行業(yè),結(jié)果或許會很快水落石出。