2016移動醫(yī)療的6大噩耗盤點
據(jù)粗略統(tǒng)計,2014年移動醫(yī)療企業(yè)融資案例共計80余起,是過去5年里該領(lǐng)域所有融資案例數(shù)量總和的近3倍,總?cè)谫Y標(biāo)的接近7億美元,比前4年的總和多一倍。而到2015年,僅上半年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的風(fēng)險投資總額就達(dá)到7.8億美元,超過2014年全年總額,大量的基本涌入移動醫(yī)療行業(yè)。
2014年通常被看作是移動醫(yī)療的井噴之年,2015年則保持高歌猛進(jìn),形勢大好。一時間,國內(nèi)移動醫(yī)療APP多達(dá)2000個,但到了2016年,這些涌現(xiàn)的應(yīng)用被應(yīng)用同質(zhì)化、功能單一、重合率高等共性問題干擾著,盈利看起來遙遙無期,行內(nèi)人士不由感慨:入口很熱鬧,出口很寂寞。那么,這意味著,移動醫(yī)療的寒冬來了嗎?這個問題仁者見仁智者見智。但是這個行業(yè),今年確實發(fā)生了幾件大事,讓從業(yè)者變得理性和成熟了許多。
獨角獸工作室的劉謙曾在一次會議上提及過2016年移動醫(yī)療界的幾件大事,小編很有感觸,就在本文中盤點2016年這一領(lǐng)域的幾大噩耗。
一、不小心變成了號販子2.0
2016年3月2日,北京市衛(wèi)計委發(fā)布通知,明令嚴(yán)禁醫(yī)生與商業(yè)公司合作掛號加號。甚至,北京部分醫(yī)院要求醫(yī)生把商業(yè)公司的APP卸載掉,一些醫(yī)生開始主動聯(lián)系部分提供預(yù)約掛號服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),要求將自己的相關(guān)服務(wù)從相關(guān)APP上下線。一時間,以“專家”和“專家號”為市場切入點甚至是核心業(yè)務(wù)的移動醫(yī)療企業(yè),面臨沖擊和轉(zhuǎn)型抉擇。
掛號是移動醫(yī)療最早涉足也是最為普及的服務(wù)模式,早期移動醫(yī)療競爭者少,以掛號為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行資源的積累也就容易獲得成功。但隨著競爭者加劇,各企業(yè)運營模式相近,大多數(shù)企業(yè)需要解決掛號業(yè)務(wù)中的盈利問題,以至于在探索盈利的過程中不由變成“號販子2.0”,具體實現(xiàn)方式是利用專家的休息時間延長門診,但醫(yī)生畢竟是在上班時間在自己工作的醫(yī)院診所中,用醫(yī)院的資源。這種方式相當(dāng)于打政策的擦邊球,處于灰色地帶,北京衛(wèi)計委的一紙通知將其變成違法的買賣。
衛(wèi)計委的這則通知發(fā)布之后,許多大醫(yī)院也開通了自己的官方微信平臺,為患者提供預(yù)約掛號的服務(wù),對移動醫(yī)療企業(yè)來說,競爭加大,并且單純的預(yù)約掛號也越來越難留住用戶,許多企業(yè)均降低了掛號業(yè)務(wù)的權(quán)重,探索更多的可能性。
二、“藥給力”不給力2016年5月,知名醫(yī)藥電商“藥給力”宣布停止一小時送藥業(yè)務(wù),隨后不久,宣布暫停運營。藥給力創(chuàng)始成員、市場總監(jiān)連佳星把此次受挫的原因歸結(jié)為融資未果,他在其個人公眾平臺的一篇文章里這樣說:“今年遇到資本寒冬,我們見到的LP投資者,可能從原來只用見10個,到今天為止我們需要見到100個,我們的BP調(diào)整了一版又一版,這其實是一條不歸路”。但是,一石激起千層浪,關(guān)于O2O這個送藥本身模式卻引起了廣泛的討論。
IDG資本合伙創(chuàng)始人曾評論過O2O送藥這個模式,他認(rèn)為,考量O2O企業(yè)首先要考慮的是,是否有存在的必要,與租金成本較高的線下藥店相比,線上效率是否更高一些。
醫(yī)藥電商O2O專注于區(qū)域內(nèi)專業(yè)化即時配送藥物,具體做法是連接線下單體藥店,或自營、或建平臺,基于LBS,進(jìn)行一小時送藥上門,其優(yōu)勢在于基于地理位置的高效配送。
但目前行業(yè)存在諸多不利因素,大部分O2O送藥需要線上下單線下取藥,大量人力物力支持等,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,目前行業(yè)內(nèi)相關(guān)公司現(xiàn)階段的訂單量和盈虧平衡點差距大,藥企電商都在盡力吸引用戶,培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣。
送藥O2O到底給不給力,這本身就是個問題?
三、醫(yī)美混戰(zhàn)在這個拼顏值的時代,一張高顏值的臉對現(xiàn)代人尤其是女性來說太重要了。拼顏值的時代繁榮了醫(yī)療美容行業(yè),尤其在最近兩年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的資本寒冬下,醫(yī)美O2O行業(yè)卻逆勢火爆,成為資本人熱捧的對象,還帶動起新一波醫(yī)生創(chuàng)業(yè)潮。但是,今年發(fā)生了一些事情,讓從業(yè)者意識到,表面的繁華之下其實暗流涌動,這個行業(yè)也有它的痛。
2016年6月,醫(yī)美O2O領(lǐng)域掀起波瀾,顯示更美APP被爆料數(shù)據(jù)造假、強迫合作醫(yī)院刷單;后競爭對手新氧又被爆融資數(shù)據(jù)造假,陷入刷單囹圄,更被指其C輪融資是“自己接盤”。被譽為下一個藍(lán)海的醫(yī)美領(lǐng)域一時之間陷入風(fēng)口浪尖。
但是,女人的錢很好賺是真理。
2009年到2015年,中國醫(yī)療美容保持15%的年復(fù)合增長速度,超過24000家的醫(yī)療美容機構(gòu)成立。根據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測,到2018年,醫(yī)美市場規(guī)模將超過85000億元。抓住了剛需,未來大有“錢”途。
四、醫(yī)藥電商第三方平臺禁售2106年7月底,CFDA緊急叫?;ヂ?lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點,8月1日起,天貓醫(yī)藥館、一號店、八百方等第三方平臺均已停止藥品的線上交易。而有網(wǎng)絡(luò)藥品銷售資質(zhì)的B2C自營商城不受影響。面對這一政策,幾家歡喜幾家愁,為了規(guī)避政策風(fēng)險大家都在探索新的方式。
禁售通告發(fā)出后,天貓醫(yī)藥館、一號店、八百方等的網(wǎng)絡(luò)藥品零售已轉(zhuǎn)為O2O模式,以線上提供展示渠道,線下完成交易流程的方式規(guī)避政策風(fēng)險。
線上業(yè)務(wù)停滯后,平臺開始意識到線下資源的重要性,阿里健康以1680萬元收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司,電商京東旗下自營B2C京東大藥房也已亮相。醫(yī)藥電商開始摸索零售藥品的閉環(huán)銷售模式,這也是政策的結(jié)果。
業(yè)內(nèi)人士稱,網(wǎng)上零售藥品打破了信息壁壘,于消費者而言,不僅可以通過比價買到更便宜的藥品,在隱私藥、短缺藥和新特藥的購買上,也更加便利。未來,線上O2O將是線下實體藥店的標(biāo)配,它將與線下藥店形成互動,成為繼線下實體藥店之外不可或缺的一種業(yè)態(tài)。