中消協(xié)點名羅永浩 官方發(fā)聲明:感謝監(jiān)督 竭力避免翻車事故
6月30日消息,針對媒體轉發(fā)標題為《中消協(xié)點名羅永浩》的報道,交個朋友官方發(fā)布聲明。
交個朋友在聲明中表示,中消協(xié)報道的用戶在羅永浩直播間購買的鮮花收到后枯萎,我們立刻全額退款并做出雙倍賠償。
針對網友反映的直播間某些商品并非全網最低價,某些電商還打出了“低過老羅”的標簽。
交個朋友表示,我們和所有合作的廠商都會簽訂協(xié)議,保證產品在直播間上架后的一段時間內都是全網最低價,因為每次直播都會引發(fā)大面積傳播,某些經銷商和電商為了制造噱頭,自己補貼以達成低于我們直播間銷售的價格,這是無法控制的。
基于以上,雖然我們竭力避免翻車事故,但是當意外發(fā)生時我們也竭盡所能讓消費者利益受到保護。
交個朋友表示,感謝中消協(xié)的監(jiān)督,電商直播行業(yè)還在起步階段,整個市場需規(guī)范化、職業(yè)化,對于電商、廠商和消費者都是一件好事。