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[導讀]北京時間6月29日早間消息,隨著越來越多的Facebook廣告主宣布暫停投放社交媒體廣告,這家公司的營收前景蒙上了一層陰影,還對其股價構成了壓力。 星巴克、李維斯、百事公司和迪阿吉奧等企業(yè)都在最近宣

北京時間6月29日早間消息,隨著越來越多的Facebook廣告主宣布暫停投放社交媒體廣告,這家公司的營收前景蒙上了一層陰影,還對其股價構成了壓力。

星巴克、李維斯、百事公司和迪阿吉奧等企業(yè)都在最近宣布壓縮廣告開支,希望迫使Facebook及其他社交媒體公司加強內容審核,打壓暴力性、分裂性、虛假性內容,以及鼓吹種族主義和人群歧視的內容。

目前還沒有跡象顯示Facebook的增長受到顯著影響,該公司僅上一季度就創(chuàng)收177億美元。但聲勢浩大的輿論壓力迫使其他品牌相繼跟進,再加上新冠疫情帶來的經濟下行壓力,令Facebook格外承壓。

“考慮到由此帶來的雜音,F(xiàn)acebook的業(yè)務將受到顯著影響?!盬edbush證券分析師布拉德利·加斯特沃斯(Bradley Gastwirth)在研報中寫道,“該公司需要快速、有效地解決這個問題,才能阻止廣告撤離失去控制?!?/p>

隨著越來越多的品牌宣布加入抵制行列或減少廣告開支,F(xiàn)acebook股價仍將承壓。在全球最大廣告主之一的聯(lián)合利華宣布今年暫停在Facebook上投放廣告后,該公司股價上周五暴跌8.3%,市值一夜蒸發(fā)560億美元。而該公司CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的個人財富也縮水逾70億美元。該股上周五剛剛創(chuàng)下242.24美元的歷史新高,上周五卻收跌于216.08美元。

Facebook已經為本周結束的第二季度的疲軟業(yè)務做好準備。該公司CFO戴夫·維納(Dave Wehner)在四月的財報電話會議上說:“廣告行業(yè)可能遭遇更加嚴重的收縮?!?/p>

由于美國在復產復工的過程中發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例激增,許多地方放慢或暫停了經濟重啟進程,也迫使一些廣告主收縮營銷開支。分析師目前預計,F(xiàn)acebook僅能在6月季度維持1%的營收增長,第三季度有望增長7%。這也將成為該公司上市以來增速最差的季度。

星巴克上周日宣布,將暫停在所有社交媒體上投放廣告,并將與媒體合作伙伴和民權組織展開內部溝通,“以期阻止仇恨性言論的散播?!?/p>

特朗普的帖子

有些公司瞄準了包括Twitter在內的整個社交媒體行業(yè),還有許多企業(yè)則直接針對Facebook。扎克伯格在限制言論方面一直比較謹慎,尤其是美國總統(tǒng)特朗普發(fā)布的爭議性內容。他表示,不希望Facebook成為判定內容真?zhèn)蔚闹俨谜摺?/p>

這也激怒了很多民權和游說團體,他們紛紛敦促廣告主于今年7月暫停在Facebook旗下的平臺投放廣告,以示抗議。

扎克伯格上周五回應稱,F(xiàn)acebook將給所有跟選舉有關的帖子貼上標簽,并附帶一個鏈接來鼓勵用戶查看其新建的選舉信息中心。這家社交網絡還將擴大它對仇恨性廣告言論的界定范圍。

“我們理解人們希望迫使Facebook采取更多措施。”Facebook副總裁尼克·克雷格(Nick Clegg)上周日接受CNN采訪時說,“所以我們才在周五發(fā)布額外聲明,所以我們才會繼續(xù)加大措施,因為我們對仇恨性言論采取零容忍態(tài)度?!?/p>

但反誹謗聯(lián)盟(Anti-Defamation League)認為這些措施“力度很小”。

廣告主的大舉撤離和民權組織的大力游說令扎克伯格陷入兩難。他可以采取進一步措施遏制有害信息,但卻有可能疏遠言論自由組織和特朗普的支持者,后者都認為Facebook正在審查政治言論并打壓保守派聲音。

不同的撤離

他也可以認定這些抵制行為不會長久,因為之前也曾經發(fā)生過類似情況。但Bernstein證券分析師馬克·史姆里克(Mark Shmulik)卻在上周六的研報中表示,此次廣告主撤離有所不同。

目前的輿論壓力迫使各大品牌支持民權組織。“當前的環(huán)境很不一樣。”史姆里克寫道,“很容易看到誰參加了抵制,誰沒有參加抵制,沉默就等于同謀。”

扎克伯格是否會讓步?雖然聯(lián)合利華和可口可樂等大品牌吸引了媒體關注,但Facebook的800多萬廣告主多數都是中小企業(yè),其中很多都很依賴Facebook獲取營收。廣告行業(yè)的一些業(yè)內人士認為這些企業(yè)承受不了停止投放廣告帶來的損失,尤其是在商務和直接面向消費者的行業(yè)。

“撤離一個月會嚴重傷害他們的業(yè)務。”德意志銀行分析師勞埃德·沃爾姆斯利(Lloyd Walmsley)本周早些時候說,“這種要求太高了?!?/p>

Facebook上周對廣告主表示,他們不希望根據銷售狀況制定決策。“我們始終堅持不因為營收壓力而改變政策。”Facebook在上周三的一份備忘錄中寫道,“我們制定政策時考慮的是原則問題而不是商業(yè)利益?!?/p>

無論Facebook今后采取何種行動,都有理由相信廣告主的撤離不會在短期內結束。

“當廣告主看到自己投放在Facebook上的廣告跟滿懷仇恨性的可怕內容放在一起時—;—;比如種族主義和反猶太言論—;—;他們最終都會‘受夠了’。”反誹謗聯(lián)盟CEO喬納森·格林布拉特(Jonathan Greenblatt)說,“廣告主不停地給我們打電話。我可以告訴你的是,此事沒有就此結束。”(思遠)

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