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[導讀] 日立洗衣機又出問題了,但是這并不令人奇怪。因為最近幾年來,日立空調(diào)、日立洗衣機頻頻被曝出產(chǎn)品質(zhì)量問題,再次折射這家曾經(jīng)的日本家電巨頭,已經(jīng)徹底在中國一線市場上加速淪陷。更暴露松下、夏普等日本家電

日立洗衣機又出問題了,但是這并不令人奇怪。因為最近幾年來,日立空調(diào)、日立洗衣機頻頻被曝出產(chǎn)品質(zhì)量問題,再次折射這家曾經(jīng)的日本家電巨頭,已經(jīng)徹底在中國一線市場上加速淪陷。更暴露松下、夏普等日本家電企業(yè)未來的發(fā)展迷途。

國家市場監(jiān)督管理總局公布的2018年第2批休閑服裝、家用電動洗衣機產(chǎn)品等27種產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果。此次共抽查上海、江蘇、浙江、安徽、山東、廣東、四川等7個省、直轄市54家企業(yè)生產(chǎn)的54批次家用電動洗衣機,有12個批次的產(chǎn)品不符合標準規(guī)定,不合格產(chǎn)品檢出率為22.2%。

據(jù)了解,此次抽查中,重點對產(chǎn)品的單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比、漂洗性能、含水率、連續(xù)騷擾電壓、連續(xù)騷擾功率等24個項目進行了檢驗。不合格項目涉及對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、機械強度、結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、漂洗性能、洗凈比、連續(xù)騷擾電壓。

而上榜的企業(yè)中包括不少中外知名企業(yè)和品牌。其中,上海日立也因連續(xù)騷擾電壓指標不合格上榜。對于洗衣機產(chǎn)品來說,這一項目不合格會影響產(chǎn)品使用過程的穩(wěn)定性和可靠性。長期出現(xiàn)這種情況不解決,會造成洗衣機的使用壽命縮短。

近年來這已經(jīng)不是日本家電第一上登上質(zhì)量黑榜,包括日本空調(diào)都曾登上質(zhì)量黑榜,表明日立在中國及全球家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處在一輪“持續(xù)退守”的發(fā)展階段,缺乏大手筆的技術(shù)創(chuàng)新投入,缺乏持續(xù)性的市場經(jīng)營提升,就是“吃老本”。對過去的老產(chǎn)品、老技術(shù),在當前的市場競爭中滾動發(fā)展,缺乏后勁。

在競爭白熱化的全球家電市場上,日立已經(jīng)找不到可以生存的能力和根基。同時受到日立整體業(yè)務轉(zhuǎn)型的影響,家電業(yè)務早就不是日立的戰(zhàn)略核心業(yè)務 。所以,日本總部對于家電業(yè)務的關(guān)注度降低。

當前日立的核心業(yè)務已經(jīng)放在電梯等工業(yè)品上,主要盈利方向也在于此。對于洗衣機等家庭消費品,質(zhì)量門檻要低于電梯等工業(yè)品,準入門檻低,產(chǎn)品質(zhì)量標準也不同,日立在附帶性發(fā)展該業(yè)務時,這就導致對家電方面缺乏持續(xù)的技術(shù)、研發(fā)和創(chuàng)新投入。

再加上,日立家電在中國本土化生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的能力下滑,上游品質(zhì)和質(zhì)量和管理過于寬松,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)在意料之中。這也公開暴露包括松下、夏普等日本家電企業(yè)的通?。寒斊髽I(yè)在這一業(yè)務上的收入下降、利潤減少,拿什么資金投入這一業(yè)務的滾動式發(fā)展,又拿什么保證產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶的服務?

目前,日本家電企業(yè)在中國市場上已經(jīng)被擠到邊緣地帶,雖然今年以來松下借百年慶典發(fā)出了“重振家電業(yè)務”的口號,顯然也屬于有心無力:在渠道布局基本空白、用戶認知全面轉(zhuǎn)移、市場消費持續(xù)升級等背景下,松下只是簡單將日本的家電搬到中國銷售,其結(jié)果可想而知。

同樣的問題,還存在于夏普的身上。雖然過去,夏普是中國市場上的高端外資品牌代表,其產(chǎn)品定位一直處在高端水平,但是在賣身富士康之后,夏普的市場價格已經(jīng)跌到“地板上”,雖然短期刺激了市場銷量,但長期的用戶信任和口碑,已經(jīng)被透支。

可以說,日立家電只是外界觀察和分析日本家電企業(yè)的一個視角,但是卻折射出日本家電當前在中國,以及海外等全球市場上的發(fā)展新挑戰(zhàn):在投入不足、收入銳減的情況下,這塊“雞肋”型業(yè)務,到底應該如何走下去?

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