近日，為期3天的2018中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)（SINOCES）落下了帷幕。在此次展會(huì)當(dāng)中，海爾所帶來(lái)的智慧成套家電解決方案幾乎成為參展家電產(chǎn)品當(dāng)中的主角。對(duì)于構(gòu)建智慧家庭仍需要“東拼西湊”的消費(fèi)者們來(lái)說(shuō)，海爾的智慧成套方案為他們帶來(lái)了新的思路。

自新中國(guó)成立以來(lái)，“單品制勝”的營(yíng)銷策略一直是久盛不衰。提到方便面，人們會(huì)想到康師傅；提到洗衣粉，人們會(huì)想到汰漬、立白；提到手機(jī)，人們就會(huì)想起華為……雖然其中有生產(chǎn)力等客觀因素的限制，但是作為營(yíng)銷策略來(lái)講，“單品制勝”的確是企業(yè)打開(kāi)知名度的“捷徑”。

消費(fèi)者對(duì)于單品的記憶是有限的，有調(diào)查顯示，在一個(gè)有10萬(wàn)個(gè)單品的大賣場(chǎng)里，消費(fèi)者最多只能記住50個(gè)，最少就只能記住10個(gè)，而大部分人能記住的單品數(shù)量只有30個(gè)。一個(gè)企業(yè)往往只要有一個(gè)強(qiáng)大的單品被消費(fèi)者記住，那么就能獲得成功。同樣的，“單品制勝”的策略也被廣泛應(yīng)用在家電圈當(dāng)中。海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹以他們的彩電產(chǎn)品出名；格力、美的則是靠空調(diào)出奇制勝；華帝、老板有強(qiáng)大的廚電產(chǎn)品。同樣，海爾當(dāng)初也是通過(guò)強(qiáng)大的冰箱產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中立下了良好的口碑。

然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步以及消費(fèi)升級(jí)的到來(lái)，中國(guó)乃至全球的家電消費(fèi)環(huán)境正在逐漸發(fā)生變化。人工智能在家居當(dāng)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，據(jù)家電網(wǎng)了解，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2017年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到840億美元，較2016年的720億美元增長(zhǎng)16%。2018年全球智能家居設(shè)備，系統(tǒng)和服務(wù)的消費(fèi)者支出總額將接近960億美元，并在預(yù)測(cè)期(2018年至2023年)的復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到10%，達(dá)到1550億美元。

智能家居市場(chǎng)的快速擴(kuò)大讓不少家電企業(yè)看到了未來(lái)家電發(fā)展的新趨勢(shì)，紛紛投入到智能家電產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中。而隨著智能家居技術(shù)的發(fā)展，“單品制勝”策略的弊端逐漸呈現(xiàn)出來(lái)：用戶購(gòu)買的海信智能電視只能通過(guò)海信的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行操作，美的的智能空調(diào)只能通過(guò)美的的App來(lái)體驗(yàn)它的智能功能，相互之間無(wú)法互通互聯(lián)，根本不能構(gòu)成一個(gè)智能家居生態(tài)。而傳統(tǒng)家電企業(yè)則受“單品制勝”思維模式的制約導(dǎo)致仍停留在單品智能的階段，無(wú)法做到實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的覆蓋，缺乏集軟件、硬件、服務(wù)于一體的成套解決方案。

在智能家居逐漸成為主流的當(dāng)下，人們對(duì)家電的需求已經(jīng)發(fā)生改變。除了能夠?yàn)樯钐峁蕵?lè)和便利，提升生活品質(zhì)之外，對(duì)家電的智慧功能的要求也在提高。不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住這一變化，構(gòu)建出以智能音箱、智能電視、智能手機(jī)為接入口的智能家電生態(tài)圈。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶購(gòu)買產(chǎn)品并非單純滿足生活所需，更是尋找構(gòu)建美好生活的解決方案。以此作為背景，海爾在今年的AWE會(huì)展上提出了“4+7+N” 全場(chǎng)景定制化智慧成套方案，該方案基于智慧廚房、智慧浴室等4大持續(xù)迭代升級(jí)的物理空間和全屋用水、洗護(hù)、安防等7大全屋解決方案，可以根據(jù)用戶個(gè)性化需求提供N種場(chǎng)景定制方案。

這一方案的提出令海爾擺脫了過(guò)去只向消費(fèi)者推銷單一智能產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，改為通過(guò)迭代的3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)，讓消費(fèi)者能夠根據(jù)自身情況獲得量身定制的全屋智能家電生態(tài)圈。這樣，消費(fèi)者可以在海爾一次性購(gòu)買到滿足智能家庭“衣食住娛”需求的各種智能解決方案，安裝也會(huì)享受到專屬安裝團(tuán)隊(duì)的“一對(duì)一”安裝服務(wù)。

海爾的全場(chǎng)景定制化智慧成套方案在提出后就獲得了大量消費(fèi)者的認(rèn)可，在本屆SINOCES海爾舉辦的智慧家庭發(fā)展高峰論壇上，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁王曄宣布成套入戶達(dá)500萬(wàn)戶，網(wǎng)器銷量2.1億臺(tái)，在線網(wǎng)器2800萬(wàn)，注冊(cè)用戶1.3億，網(wǎng)器大數(shù)據(jù)交互量達(dá)到4000億每天。

業(yè)內(nèi)人士稱，在海爾智慧成套方案的背后，是海爾U+平臺(tái)的大數(shù)據(jù)在支撐。通過(guò)多年來(lái)的全球研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)布局等，海爾智慧家庭擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)高達(dá)2500TB。依靠這些數(shù)據(jù)，海爾不僅給用戶帶來(lái)更理想體驗(yàn)，也給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)的全面迭代提供有力的數(shù)據(jù)支持。

行業(yè)人士告訴家電網(wǎng)，家電市場(chǎng)中，“單品制勝”已經(jīng)逐漸落伍，未來(lái)家電行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將不再局限于單個(gè)產(chǎn)品，而是上升至不同生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在智能家居市場(chǎng)加速發(fā)展的當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用會(huì)更加廣泛，供應(yīng)鏈、生態(tài)圈級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)將成為未來(lái)家電行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的主流，而在各大家電企業(yè)還執(zhí)著于單品智能的當(dāng)下，海爾的全場(chǎng)景定制化智慧成套方案必能脫穎而出，占據(jù)未來(lái)智能家居市場(chǎng)的最高峰，引領(lǐng)未來(lái)智能家居行業(yè)的走向，吹響新時(shí)代的號(hào)角

據(jù)業(yè)內(nèi)消息，海爾的全場(chǎng)景定制化智慧成套方案勢(shì)必與為同樣布局智能家居的小米智能家居生態(tài)圈形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但是，海爾擁有小米所無(wú)法比擬的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。作為中國(guó)老牌家電企業(yè)，海爾已經(jīng)在家電行業(yè)摸爬滾打34年，成就了全球大型家電第一品牌。不久前，美國(guó)《財(cái)富》（Fortune）官網(wǎng)公布了2018世界500強(qiáng)榜單，海爾集團(tuán)旗下子公司之一青島海爾股份有限公司憑借在智慧家庭和先進(jìn)制造方面所實(shí)現(xiàn)的營(yíng)收規(guī)模及品牌實(shí)力入選2018年世界500強(qiáng)。

此外，海爾在日本、美國(guó)、新西蘭、德國(guó)等海外國(guó)家設(shè)立總共10個(gè)研究中心，在全球范圍內(nèi)已擁有海爾、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥六大家電品牌。而像小米這樣從互聯(lián)網(wǎng)起家的公司所缺失的，就是這份在家電行業(yè)的強(qiáng)悍實(shí)力和深厚的科技積累

值得一提的是，在由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)智能家居 數(shù)據(jù)和設(shè)備編碼》、《物聯(lián)網(wǎng)智能家居 設(shè)備描述方法》和《智能家居自動(dòng)控制設(shè)備通用技術(shù)要求》等三項(xiàng)智能家居系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，有兩項(xiàng)是由海爾參與編寫的。作為國(guó)內(nèi)最早一批探索智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)代表，海爾不僅擁有雄厚的智能家居領(lǐng)域的實(shí)力和資源積淀，而且還參與了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，是當(dāng)之無(wú)愧的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧家庭第一品牌。