中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)于生多對(duì)我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了三點(diǎn)建議
2019年1月6日,以“新號(hào)段、新形象、新資費(fèi)”為主題的“虛擬運(yùn)營(yíng)商165號(hào)段品牌發(fā)布會(huì)”于北京國(guó)賓酒店隆重舉行。會(huì)上,中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)于生多發(fā)表致辭,并對(duì)我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了三點(diǎn)建議。
余生多表示,在5年多的時(shí)間里,移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)積極摸索實(shí)踐、推動(dòng)跨界融合、豐富用戶(hù)選擇,逐漸走出了差異化的發(fā)展道路,不僅為移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大做出了有益探索,而且在繁榮市場(chǎng)、服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。
2018年5月1日,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用。截至目前,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模。截至2018年11月底,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶(hù)超過(guò)7621萬(wàn)戶(hù),在我國(guó)移動(dòng)電話用戶(hù)總數(shù)中的占比達(dá)到4.65%。其中20家企業(yè)用戶(hù)數(shù)超過(guò)100萬(wàn),規(guī)模最大的突破了千萬(wàn)戶(hù)。
于生多認(rèn)為,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式商用對(duì)電信業(yè)改革和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)是第一個(gè)正式對(duì)外開(kāi)放的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),是落實(shí)國(guó)家非公經(jīng)濟(jì)、混合所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,加快重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)市場(chǎng)化改革力度的重大舉措。正式商用后移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)主體將更趨多元,有進(jìn)有退,推動(dòng)行業(yè)多模式融合創(chuàng)新加快發(fā)展,提供更高層次、更豐富的移動(dòng)通信服務(wù),滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
最后,對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展,于生多提出三點(diǎn)建議:
第一,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)5年多時(shí)間的發(fā)展,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初的用戶(hù)高速增長(zhǎng)階段,進(jìn)入到了用戶(hù)平穩(wěn)發(fā)展階段,加之實(shí)名制政策的實(shí)行,非實(shí)名增長(zhǎng)用戶(hù)的水分得到擠壓,帶來(lái)了用戶(hù)增長(zhǎng)速度的整體放緩。在這一階段,虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)要在業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶(hù)價(jià)值上做文章,要堅(jiān)持不懈地加大技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新力度,做到以創(chuàng)新求發(fā)展,靠差異化經(jīng)營(yíng)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高用戶(hù)價(jià)值。
第二,進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持不懈地落實(shí)手機(jī)用戶(hù)實(shí)名制。近年來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)積極履行實(shí)名制政策規(guī)定,取得了顯著成果,但是也有部分企業(yè)對(duì)代理渠道管理不嚴(yán)格,仍存在非實(shí)名登記的情況。在新的發(fā)展時(shí)期,只有講品質(zhì)、重信用,依法運(yùn)作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才會(huì)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此,虛擬運(yùn)營(yíng)商165號(hào)段品牌發(fā)布之后,17家虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)依法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),團(tuán)結(jié)一致維護(hù)自己的社會(huì)信譽(yù),履行好應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步加大整治力度,確保用戶(hù)實(shí)名登記工作落到實(shí)處。
第三,嚴(yán)格執(zhí)行批發(fā)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)放協(xié)作、和諧共贏?;A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在批發(fā)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整上做了大量工作,然而,在國(guó)家“提速降費(fèi)”深入推進(jìn)的大背景下,三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商今年以來(lái)多次調(diào)整通信資費(fèi)。因此,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還需要在批發(fā)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整方面,以更加靈活及時(shí)的方式給予虛擬運(yùn)營(yíng)商更有力的支持,為新業(yè)態(tài)的發(fā)展提供良好的土壤。