3月17日，中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2019）在上海新國(guó)際博覽中心圓滿(mǎn)落幕。

作為國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)的頭部品牌，小天鵝亮相本屆AWE并重磅推出超微凈泡水魔方新品，提出超微凈泡水魔方滾筒的十重健康防護(hù)系統(tǒng)，全方位解決洗滌劑殘留、細(xì)菌滋生引發(fā)的健康隱患，引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注，再次顯示了小天鵝在洗衣機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)引領(lǐng)地位。

以超微凈泡技術(shù)滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)健康的追求

目前洗衣機(jī)市場(chǎng)的用戶(hù)需求已經(jīng)逐步從“洗得干凈”向“洗得健康”、“洗得舒適”等方向轉(zhuǎn)變，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者健康、高品質(zhì)需求的高端產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品，將成為洗衣機(jī)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。有從業(yè)者曾表示：“現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出品質(zhì)化和多元化的消費(fèi)趨勢(shì)，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者品質(zhì)生活、健康體驗(yàn)的產(chǎn)品將會(huì)大受歡迎。”

小天鵝一直在通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，不斷解決用戶(hù)痛點(diǎn)，滿(mǎn)足他們對(duì)高品質(zhì)、健康等生活方式的追求。在2018年的AWE上，小天鵝就克服了長(zhǎng)期困擾洗衣機(jī)行業(yè)的技術(shù)難題，推出搭載冷水洗滌的水魔方洗衣機(jī)，實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)70%的節(jié)能、冷水洗滌強(qiáng)效去污的同時(shí)，還將高檔、易褪色、易變形衣物納入到可洗滌范圍。

本次AWE，小天鵝再次推出水魔方系列新品“超微凈泡水魔方”，在冷水洗滌的基礎(chǔ)上，增加“超微凈泡”技術(shù)，進(jìn)而大幅降低洗滌劑使用量，在洗衣機(jī)環(huán)保方面再進(jìn)一步。

當(dāng)衣物上有頑固的污漬時(shí)，人們往往會(huì)通過(guò)添加大量洗滌劑來(lái)清洗，最終會(huì)造成由于洗滌劑殘留而導(dǎo)致的健康風(fēng)險(xiǎn)。小天鵝獨(dú)有的 “超微凈泡”技術(shù)則能夠有效解決用戶(hù)這一深層次痛點(diǎn)問(wèn)題?！俺襞荨奔夹g(shù)驚艷之處在于機(jī)器使用當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生億萬(wàn)級(jí)納米微氣泡滲入纖維，深層潔凈的同時(shí)會(huì)減少50%洗滌劑使用，提高健康洗衣指數(shù)的同時(shí)，大幅減少衣物的洗滌劑殘留。

技術(shù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求，是小天鵝品牌優(yōu)勢(shì)的基石

洗衣機(jī)行業(yè)在經(jīng)歷了2010年的市場(chǎng)峰值后，逐漸步入平穩(wěn)發(fā)展期。多份數(shù)據(jù)顯示，2018年，洗衣機(jī)行業(yè)增速已經(jīng)呈現(xiàn)明顯放緩的趨勢(shì)。

中怡康數(shù)據(jù)顯示，2018年洗衣機(jī)市場(chǎng)零售量達(dá)到3689萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)-0.6%；零售額達(dá)到716億元，同比增長(zhǎng)4.7%。

在這種逆境情況下，小天鵝2018年前三季度累計(jì)營(yíng)收達(dá)174.16億元，同比增長(zhǎng)9.01%，凈利潤(rùn)達(dá)13.47億元，同比增長(zhǎng)17.85%，并在2018年的品牌份額和零售量方面均位居第二位。

未來(lái)洗衣機(jī)行業(yè)仍將面臨增速放緩，需要依靠產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)刺激收入增長(zhǎng)。奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè)，2019年洗衣機(jī)行業(yè)仍然將圍繞存量市場(chǎng)的升級(jí)換代為主，線(xiàn)上洗烘一體洗衣機(jī)增長(zhǎng)動(dòng)力較強(qiáng)，迷你洗衣機(jī)、分區(qū)多桶洗衣機(jī)將繼續(xù)保持增長(zhǎng)，但零售量仍可能緩慢下滑，零售額可能受結(jié)構(gòu)升級(jí)影響有小幅度增長(zhǎng)。

收入的增長(zhǎng)和市場(chǎng)占有率的優(yōu)勢(shì)，離不開(kāi)小天鵝長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)用戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握以及在技術(shù)研發(fā)上的引領(lǐng)地位。

小天鵝多年來(lái)在技術(shù)研發(fā)方面積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)，是世界上極少數(shù)同時(shí)具備制造全自動(dòng)波輪、滾筒和攪拌式全種類(lèi)洗衣機(jī)的制造商。這家公司于2010年推出全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)，于2012年推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)熱泵干衣機(jī)，解決衣物洗滌的烘干問(wèn)題，并在2018年和今年陸續(xù)推出冷水洗滌、超微凈泡等黑科技。憑借技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，它持續(xù)保持在洗衣機(jī)市場(chǎng)的頭部位置。

小天鵝將產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)同時(shí)作為重點(diǎn)，不斷積累品牌優(yōu)勢(shì)，十分有效地觸及到了用戶(hù)需求，從而影響到消費(fèi)者的選擇。

在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)需求的把握起到了非常重要的作用。小天鵝相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示，“顧客的滿(mǎn)意與享受是小天鵝洗衣機(jī)的第一追求，也正是這種追求，使得消費(fèi)者與商家的交易更為愉快、順利，減少了不必要的糾紛與沖突?！?/p>