在今年亞洲公務航空大會及展覽會(ABACE)前夕,龐巴迪非常自豪地宣布其對中國公務機客戶的支持能力得到了顯著提升。
龐巴迪公務機天津服務中心已成為引擎制造商霍尼韋爾、通用電氣和羅羅的授權服務中心。這項授權充分表明這些知名公司對該服務中心技術人員的專業(yè)能力充滿信心。從現(xiàn)在起,我們的客戶可以由熟悉其飛機的團隊在中國為他們的公務機引擎提供服務。
龐巴迪還欣喜宣布在其天津服務中心開設新航線維護服務。這個新團隊能夠為在以下監(jiān)管機構注冊的各種挑戰(zhàn)者和環(huán)球機型的飛機提供AOG(因飛機故障停飛)移動維修服務,以及定期和非定期的維修服務,其中包括歐洲航空安全局、美國聯(lián)邦航空局、加拿大、百慕大、開曼群島、阿魯巴島、卡塔爾、曼島、圣馬力諾和根西島。
自兩年前運營以來,龐巴迪公務機天津服務中心已獲得越來越多航空管理部門的批準,現(xiàn)已可以為在中國、香港、澳門、開曼群島及百慕大群島注冊的環(huán)球、挑戰(zhàn)者和里爾機型提供全方位的定期和非定期維修服務。歐洲航空安全局和美國聯(lián)邦航空局的認證正在進行之中,以進一步擴大客戶支持網絡。
“我們與大中華地區(qū)的客戶保持著緊密聯(lián)系,以確保他們獲得優(yōu)質的服務。”龐巴迪公務機客戶體驗部副總裁兼總經理Jean-Christophe Gallagher說道:“這一點非常重要,也就是為什么我們決心擴大這一市場的服務。我們在這里看到了光明的前景,有信心不斷擴大我們的飛機產品組合?!?/p>
2017年4月,在與天津空港經濟區(qū)的合作下,龐巴迪公務機天津服務中心正式投產。時隔兩年該中心擴展服務,彰顯出龐巴迪致力于在大中華區(qū)發(fā)展公務航空業(yè)務的決心,也希望由此加強與天津空港經濟區(qū)的合作關系。
此外,龐巴迪在香港和北京設有兩個區(qū)域支持辦公室,并在香港和天津設有兩個區(qū)域備件庫。
在中國增強對客戶的支持能力是龐巴迪承諾在全球范圍內提供優(yōu)質服務的一部分。今年2月,龐巴迪宣布擴建其新加坡服務中心,這將使其規(guī)模擴大四倍以上。2018年10月,龐巴迪宣布將在佛羅里達州建設一座新的服務中心,從而使其在佛羅里達州的客戶服務中心面積增加一倍以上。此外,駐扎在歐洲的挑戰(zhàn)者300支援飛機也將于近期投入使用。
龐巴迪非常榮幸參加2019亞洲公務航空大會及展覽會,并向大眾展示其旗艦機型環(huán)球7500飛機、擁有大型客艙的環(huán)球6000飛機以及備受歡迎的挑戰(zhàn)者350飛機。