基于一種區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化電商買賣服務(wù)平臺介紹
自古以來,商業(yè)貿(mào)易以誠信為本,但人性的弱點(diǎn),卻往往使得商業(yè)貿(mào)易在互信的道路上步履堅(jiān)信。因此出現(xiàn)了法庭、仲裁、銀行、中間人等第三方機(jī)構(gòu),以及保理、信用證、保險(xiǎn)、抵押等金融工具,用來為買賣雙方提供擔(dān)保,或者資金或貨物的托管,以降低雙方的交易風(fēng)險(xiǎn)。
那么,難道商業(yè)行為只能通過這種第三方介入的方式才能順利進(jìn)行嗎?有沒有一種點(diǎn)對點(diǎn)的貿(mào)易模式能夠既安全、有高效、低成本的完成交易呢?
首先,我們來看電子商務(wù)平臺出現(xiàn)之前的買賣雙方交易模式。
那個時(shí)候,零售市場的買賣雙方一般都是“一手交錢,一手交貨”,即資金流和物流完全同步。這種方式,有效地避免了買賣雙方“錢貨兩空”的風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓買賣雙方能夠遠(yuǎn)程的達(dá)成交易合約,但是因?yàn)橘Y金的劃撥速度遠(yuǎn)高于商品的流動速度,導(dǎo)致資金流和物流發(fā)生了時(shí)間上的錯位。于是,一種類似于國際貿(mào)易中信用證(Letter of Credit)的方式產(chǎn)生了,這就是:第三方信用擔(dān)保。而提供這種擔(dān)保的就是電子商務(wù)平臺。
Amazon、eBay、阿里巴巴等主流電商平臺都選擇了平臺托管資金的方式賣雙方的利益。這種模式來確保買的業(yè)務(wù)流程用下圖表示:
由上圖可見,這種第三方平臺介入的模式能夠很好的解決買賣雙方的互不信任,即:買方擔(dān)心付款了賣方不發(fā)貨,或者亂發(fā)貨;賣方擔(dān)心發(fā)了貨買方不付款。
所有的電子商務(wù)平臺之所以能夠成功,不是因?yàn)樗募夹g(shù)有多先進(jìn),商品有多繁多,用戶量有多大,而是取決于他是否很好的起到了“第三方信用擔(dān)保人”的角色。
現(xiàn)在,再來看如果沒有第三方信用擔(dān)保人,買賣雙方能不能順利的完成交易呢?
在探討這個問題之前,我們需要對買賣雙方做兩個假設(shè)。一、我們假設(shè)雙方都是自私和貪婪的,能不付款就免費(fèi)拿到東西或者收款不發(fā)貨是最佳選擇;二、我們假設(shè)雙方都是經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的“理性人”,即雙方都是充滿理智的, 既不會感情用事,也不會盲從,而是精于判斷和計(jì)算,能做出理性決策的人。
從上面的圖中,我們可以看出,賣方愿意發(fā)貨的理由是:
1- 知道買方已經(jīng)將貨款付給了第三方平臺;
2- 相信買方收貨后,會誠實(shí)地確認(rèn)收貨;
3- 相信第三方平臺能夠作為公平的中間人,即:一旦買方確認(rèn)收貨,就會將貨款打給賣方;同時(shí)會監(jiān)督買方誠實(shí)的收貨。
而買方愿意付款的理由是:
1- 相信貨款的主動權(quán)始終在自己手上,即不確認(rèn)收貨,賣方收不到貨款;
2- 相信賣方會在得知貨款已經(jīng)付給第三方平臺時(shí),會按時(shí)按質(zhì)發(fā)貨;
3- 相信第三方平臺不會在自己未收貨情況下,把貨款付給賣方。
由此,我們可以設(shè)定這么一個目標(biāo),去中心化電子商務(wù)平臺的核心任務(wù)就是:給買賣雙方充分的理由讓他們放心交易。
在此,我們可以使用區(qū)塊鏈建立一個簡單的去中心化電子商務(wù)模型,如下圖:
因?yàn)閰^(qū)塊鏈特有的公鑰/私鑰機(jī)制,可以實(shí)現(xiàn)去中心化的資金劃轉(zhuǎn)。即通過公鑰可以查詢到貨款已經(jīng)支付,但是不能使用。通過私鑰才能有權(quán)使用托管賬戶的資金。
上面的模型看起來挺合理,但是有缺陷的,關(guān)鍵在于賣方發(fā)貨后,并不能確保買方會釋放私鑰。一旦買方不釋放私鑰,賣方則無法獲取貨款。這種缺陷和貨到付款無異,很難保護(hù)賣方的利益。
要解決這種缺陷,關(guān)鍵是要在第四步(交付商品)之前,賣方有權(quán)鎖定買方動用托管賬戶內(nèi)資金的權(quán)限,即啟用雙重簽名機(jī)制,讓任何一方都無法擅自動用該筆托管金。這樣,就有了下圖的優(yōu)化方案:
在這種情況下,從第三步開始一直到第五步買方釋放他的私鑰,這個過程中任何一方都無法使用托管賬戶中的資金(但是可以看到)。因?yàn)檫@個過程牽涉到物流,時(shí)間會比較長,因此有效的鎖定這筆資金非常重要,這也是支付寶之類的第三方電商平臺最大的資金和利潤來源。
下面,我們來分情況討論買賣雙方可能做出的自私行為將會產(chǎn)生的后果:
1- 賣方將托管賬戶實(shí)施雙重簽名后不發(fā)貨
因?yàn)橘u方已經(jīng)將托管賬戶實(shí)施了雙重簽名,所以即使賣方不發(fā)貨,買方也無法要回貨款。
這時(shí)候,可以通過智能合約設(shè)定一個機(jī)制,即:7天內(nèi)賣方?jīng)]有發(fā)貨并提供物流信息,或者20天內(nèi)買方?jīng)]有確認(rèn)收貨,或者買賣雙方達(dá)成協(xié)議取消此單時(shí),賣方的雙重簽名失效,買方可以從托管賬戶中贖回貨款。
但這種方式的缺陷在于:支付代幣的價(jià)格波動會不會影響買賣雙方的想法?賣方取消訂單,難道就沒有懲罰?
解決的方案可以有:讓該代幣與法幣綁定匯率;賣方在對賬戶實(shí)施雙重簽名時(shí)必須往托管賬戶打入一定的履約保證金,如30%。
2- 買方收貨后不釋放買方私鑰給賣方
一般來說,如果貨物與協(xié)議一致,誠信的買方不會做此舉動。但是,因?yàn)槲覀兿惹暗摹皭喝思僭O(shè)”,此種情況也不可能不發(fā)生。這時(shí)候,保護(hù)賣方的利益就顯得非常重要。
國內(nèi)電商平臺在處理這類情況時(shí)的普遍做法就是:在物流信息屬實(shí)的情況下,如果發(fā)貨20天內(nèi),買方?jīng)]有確認(rèn)收貨,則默認(rèn)為買方已經(jīng)收貨。
到這里,讀者就會發(fā)現(xiàn),這個模型出現(xiàn)了一個兩難境地。怎么判斷20天時(shí)間到的時(shí)候,買方?jīng)]有確認(rèn)收獲并釋放私鑰的原因。是因?yàn)橘I方已經(jīng)收貨了,但有意不釋放呢?還是賣方?jīng)]有發(fā)貨,買方的確沒有收到而不釋放私鑰。
到這里,我們已經(jīng)觸及到了去中心化電子商務(wù)平臺最難以解決的矛盾了,即:對于未確認(rèn)收貨原因的判斷。這個矛盾,無論是國內(nèi)還是海外的區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì),都在嘗試各種解決方案。
下一篇,筆者將向大家介紹一個解決方案:MAD托管機(jī)制,目前這個機(jī)制正在被美國的一個去中心化電商平臺項(xiàng)目Particl使用。希望能給在這個行業(yè)內(nèi)探索的朋友有所啟發(fā),正如前文提到的,一切電商平臺的真正價(jià)值在于提供“信用擔(dān)保”,而一旦去中心化電商平臺能夠解決買賣雙方的信用擔(dān)保問題,則將開啟一個千兆美元的大市場。