失控、失控,一線市場已經(jīng)開始失控。這是最近一段時間,不少家電廠商在跟家電圈交流時,最為直觀的市場操作感受。
當(dāng)前,所有的家電產(chǎn)品和零售價格,都明白無誤、公開透明地擺在那里。對于用戶來說,顯然是怎么方便怎么來,誰家便宜找誰的?!斑^去貨比三家,還得花上半天跑來跑去;現(xiàn)在貨比三家,直接就是一個APP就能知道誰家最便宜”,不少家電導(dǎo)購員如是說。
“家電廠家對于市場和渠道的管控越來越弱,眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷商們是越來越不賺錢,電商巨頭和連鎖大賣場等渠道大戶的低價則是線上線下四處亂竄。整個一線市場上,除了低價還是低價,沒有多少人會關(guān)心產(chǎn)品、品質(zhì)和技術(shù)”,眾多家電業(yè)務(wù)員坦言,除了放價要資源,我們不知道還能干點什么?
這兩年來,在一線市場上,越來越便宜的產(chǎn)品價格,直接引發(fā)家電行業(yè)尺寸虛標(biāo)的電視機、洗滌容量虛標(biāo)的洗衣機、能效虛標(biāo)的空調(diào)、保鮮容量虛標(biāo)的冰箱,以及能效根本不達標(biāo)的廚電產(chǎn)品等等,層出不窮、到處亂竄。面對這一局面,不少頭部家電企業(yè)和商家直言,“再這么搞下去,不是家電企業(yè)完蛋了,就是整個家電行業(yè)受重創(chuàng)。
其實眾多家電廠商心里都很清楚:市場不好,就得想盡一切辦法活命。所以,才有了“沒有最低、只有更低”的價格,還一大批連家電企業(yè)都想象不到的“超低價”敞開供應(yīng)。在這么便宜的家電產(chǎn)品背后,不是樂視、暴風(fēng)們當(dāng)年“燒投資者的錢,搶消費者眼球”,完全是通過一系列“虛標(biāo)、虛假”等手段,賣低價還有錢賺。
消費者顯然只是占了一時便宜,看似買到了很便宜的家電產(chǎn)品,也成就一些以低價為賣點的新品牌,在市場上活躍和崛起;其實,這些能效、尺寸和容量虛標(biāo)的家電產(chǎn)品,透支的是用戶對于本土家電企業(yè)和品牌好不容易建立起來的信任和認知。最終,摧毀的是整個家電產(chǎn)業(yè)的斗志和信心:只有打低價一條路,干什么其它的都是白扯。
正如一位家電企業(yè)人士所說:現(xiàn)在親戚朋友們找我買家電,都直接推薦他們上京東、天貓等電商平臺網(wǎng)購。因為我也搞不清楚現(xiàn)在的家電價格,到底哪個才是最便宜的。往往是,好不容易批了一個特價,到網(wǎng)上一看竟然比電商零售價格還貴?!斑@不是打自己的臉嗎”?
今年以來,一線家電市場的種種局面,已經(jīng)不能再簡單用“需求疲軟”、“市場下跌”、“前景堪憂”來形容,令眾多家電廠商擔(dān)心和恐懼的是,根本不清楚誰在主導(dǎo)這個市場的競爭,誰又能主掌這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和走勢?似乎渠道商大戶們在主宰市場,又似乎是家電企業(yè)在掌握局面,最終好像也誰管不了。
在這種不清楚、不了解、不知道的背景下,一線市場上大量的家電廠商業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員們,只能選擇“看一步走一步”的穩(wěn)妥策略,被動等待、煎熬受累,從而缺乏了在寒冬市場中主動破局和變革的斗志和熱情。