組織該如何對物聯(lián)網(wǎng)進行正確的管理
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物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是,即使在試點階段,也要讓IT團隊參與其中。
組織在如何管理物聯(lián)網(wǎng)帶來的新基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)方面面臨挑戰(zhàn)。確保數(shù)據(jù)的完整性、安全性、連接性以及數(shù)據(jù)上傳和更新都是需要考慮的問題。物聯(lián)網(wǎng)正在出現(xiàn)哪些最佳實踐,這些實踐如何影響傳統(tǒng)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)管理?
以下是八個最佳實踐:
一、制定邊緣計算策略
2018年,大多數(shù)公司選擇采用緩慢而審慎的方法來采用物聯(lián)網(wǎng)。這很正常,因為它允許組織試用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并為概念確定“最適合”的場景。不幸的是,孤立的試點和實施導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)項目往往是零碎的。有鑒于此,2019年是重新審視整個企業(yè)IT架構(gòu)的一年,其目標是將物聯(lián)網(wǎng)和其他類型的邊緣計算技術(shù)和方法整合到整個企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)中。這項工作的一部分應(yīng)包括建立資產(chǎn)管理軟件和方法,該方法可以跟蹤部署在邊緣的每個物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)。
二、與最終用戶合作
對于在國家或世界不同地區(qū)擁有許多分布式設(shè)施的企業(yè)來說,在邊緣監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)計算的每一部分是一項實際挑戰(zhàn)。此外,最了解物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)性能需求的是您的用戶(例如,在生產(chǎn)線上運行機器人的生產(chǎn)主管)。這使得IT部門必須與最終用戶建立開放的、高度協(xié)作的合作關(guān)系,因為最終用戶將運行本地化物聯(lián)網(wǎng)邊緣計算應(yīng)用程序。IT和最終用戶之間的開放和協(xié)作關(guān)系有助于減少影子IT的負面影響,而影子IT是由用戶在不知情的情況下安裝的。強大的最終用戶伙伴關(guān)系還可以降低安全漏洞的可能性,因為它是團隊協(xié)作的一部分,有助于確保企業(yè)在邊緣環(huán)境中的安全。
三、建立零信任網(wǎng)絡(luò)
安全和治理可能是最難讓邊緣用戶印象深刻的概念,因為他們關(guān)注的是業(yè)務(wù)而不是IT。為了盡可能無縫地解決安全和治理問題,組織正轉(zhuǎn)向零信任網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)自動驗證IP地址,并從企業(yè)內(nèi)部和外部對用戶進行身份驗證。由于在滿足所有安全標準之前沒有人可以進入網(wǎng)絡(luò),因此可以將網(wǎng)絡(luò)設(shè)置為強制執(zhí)行與最終用戶管理員定義的必要用戶權(quán)限,而無需在檢測到與用戶相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)異常時去現(xiàn)場訪問或拿起電話。
四、審查引入解決方案的互操作性
雖然人們一直在討論物聯(lián)網(wǎng)的開放系統(tǒng)和標準化,但今天的物聯(lián)網(wǎng)大多是由各種各樣制造商生產(chǎn)的不同物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備組成。在許多情況下,這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和解決方案各自擁有專有操作系統(tǒng),而IT和其他供應(yīng)商對此一無所知,這使得連接和集成變得復(fù)雜。雖然隨著物聯(lián)網(wǎng)的小規(guī)模引入,技術(shù)集成和數(shù)據(jù)交換可能不會馬上出現(xiàn)問題,但物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中實施得越多,對單個物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與其他物聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)遺留系統(tǒng)的互操作性的要求就越高。
五、修改物聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難恢復(fù)和故障清除計劃
2018年,52%的消費者使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,64%的消費者經(jīng)歷過故障。當制造商看到生產(chǎn)線因為一臺物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備故障而癱瘓時,或者當冷藏車上的傳感器發(fā)生故障并且一車青菜腐爛時,它們在商業(yè)上并沒有太大不同。當物聯(lián)網(wǎng)故障關(guān)閉整個電網(wǎng)時,情況會惡化。所有這些歸結(jié)為一點:IT必須將新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)納入其現(xiàn)有災(zāi)難恢復(fù)計劃,并定期測試物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的健康狀況。
六、制定實時物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)消除策略
迄今為止,IT部門一直不愿意為通過物聯(lián)網(wǎng)流入公司的大量數(shù)據(jù)制定數(shù)據(jù)保留(和消除)策略。當數(shù)據(jù)流入時,編輯數(shù)據(jù)的一種方法是使用工具,使您能夠為要接受的數(shù)據(jù)以及要忽略的數(shù)據(jù)設(shè)置業(yè)務(wù)規(guī)則。然后,這些工具分析流入的數(shù)據(jù),并在不需要的數(shù)據(jù)進入網(wǎng)絡(luò)之前將其消除。該過程節(jié)省了時間,并消除了許多后續(xù)ETL操作的需要。
七、修改人機工作負載的業(yè)務(wù)流程
處于邊緣的物聯(lián)網(wǎng)給公司帶來的是流程自動化,以及預(yù)測性分析和決策制定。在許多情況下,這消除了一些人為操作需要,但它并沒有完全消除對人類的需求。隨著這一過程的展開,一種文化以及流程的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生,這使得IT、HR和業(yè)務(wù)部門必須定義人機工作流程的動態(tài),然后對人員進行培訓(xùn),以便他們了解并對調(diào)整后的角色充滿信心。
美國空軍與洛克希德·馬丁臭鼬工廠合作,演示載人/無人協(xié)同作戰(zhàn),以在戰(zhàn)斗中快速展開行動。洛克希德·馬丁臭鼬工廠商業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展ISR和UAS的馬克·科爾說:“這項名為‘突襲機’的實驗旨在演示無人飛行器作為隊友與載人飛行器在太空中飛行所需的技術(shù)?!?/p>
八、規(guī)劃帶寬限制
邊緣計算幾乎總是涉及管理帶寬限制。這些帶寬限制存在于公共互聯(lián)網(wǎng)上,如果您決定實施自己的專用通信網(wǎng)絡(luò),那么這可能會是一個昂貴的提議。
許多組織的最佳實踐是在企業(yè)邊緣建立本地處理和存儲,然后定期將這些數(shù)據(jù)上傳到臨時云平臺,最終上傳到中央數(shù)據(jù)中心存儲。一旦數(shù)據(jù)被收集到中央存儲中,就可以運行對整個數(shù)據(jù)的分析,以生成最全面的業(yè)務(wù)圖表。該策略的關(guān)鍵是開發(fā)一個高效的批處理工作流程,該工作流程利用低流量帶寬時間來實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。