(文章來源:齊魯壹點)
現(xiàn)在是一個信息大爆炸的時代,不管是互聯(lián)網(wǎng)+還是人工智能都是基于大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能這三者的發(fā)展不能分開來講,三者是有著緊密聯(lián)系的,互相聯(lián)系,互相依托的,脫離了誰都不能更好的發(fā)展,但互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù),人工智能,如何改變生活?
辦公智能化:以前的很多資料都需要人為的進行抄寫和呈遞,現(xiàn)在只需要將數(shù)據(jù)輸入文檔中,然后直接打印出來即可。很多公文資料也只需要進行網(wǎng)絡傳遞即可,即可以備份,也不占空間。購物習慣從線下轉到線上:以前購物都是在線下進行購買,現(xiàn)在購物只需要打開電腦,登錄電商網(wǎng)頁,選擇自己喜歡的商品,跟商家議價后即可點擊購買,然后坐等貨到驗收。
溝通更方便更實惠:以前我們找朋友聊天都是通過電話或短信的形式,現(xiàn)在只需要登錄手機聊天軟件,即可進行文字、聲音和視頻的直接互動,省去了很多麻煩,而且很實惠。改變交易方式優(yōu)化交易結構:人們的使用貨幣從現(xiàn)實的紙幣轉移到虛擬貨幣大家都將自己的錢放在網(wǎng)上,可以隨時用互聯(lián)網(wǎng)支配,為購物提供了極大的便利。
近年來,大數(shù)據(jù)從一個概念變成了主流。我們可以通過運用大數(shù)據(jù)技術,能夠解決生活當中一些看不見的細節(jié)問題,而這些問題又是真實存在的。
舉例智慧水務系統(tǒng):以成都市為例,成都商業(yè)總表數(shù)量接近10000只,每一只商業(yè)總表后面都管理著長短不等的埋地管道。以成都市自來水公司的在2016年4月份公開信息分析,4月共處理250多處市政管網(wǎng)漏水點,假設平均每個漏水點每小時的漏水量為1.5-3噸,根據(jù)客戶多年探漏的經(jīng)驗,每個漏點從發(fā)生到修復的周期平均要1個月以上,那么居民用水每個月的漏水損失達到120萬以上。
通過普及大數(shù)據(jù)智能水表系統(tǒng),從漏水點檢測預警到漏點定位、修復;把平均需要花費1個月以上的時間降低到5-7天。以此估算,可以將成都每年在商業(yè)用戶端漏損率降低12個百分點,節(jié)省1000多萬方自來水資源,對社會經(jīng)濟價值和環(huán)境價值都非常大。
增強客戶互動性:人工智能被越來越多地用于創(chuàng)建聊天機器人。這些聊天機器人可以在更短的時間內處理更多的客戶問題,并及時提供解決方案。客戶也可以獲得即時的解決方案,從而提升對服務方的滿意度。優(yōu)化決策,起到?jīng)Q策支撐作用:人工智能在商業(yè)決策中起著關鍵的作用。人工智能可通過使用大數(shù)據(jù)和其他分析工具來識別業(yè)務中存在的浪費情況和額外處理。
節(jié)省人力成本:人工智能使得數(shù)字化能夠代替人類的工作,節(jié)省了部分人力資源的使用成本。機器不需要像人一樣休息,因此可以提供更好更多的生產(chǎn)力。智慧醫(yī)療:人工智能 用于在更短的時間內提供深入的診斷結果,這有助于醫(yī)生迅速開始用藥和治療。機器人甚至可以幫助精神病患者擺脫抑郁癥、進行關鍵的手術并監(jiān)測神經(jīng)紊亂的情況。
智慧餐廳:在餐飲方面,如果每個餐廳里面擁有一個小白人餐桌智媒體,這大大縮短點餐時間。同時節(jié)省了餐廳的用工數(shù)量和人力成本,也為餐廳也提高翻臺率。并且還能夠吸引顧客前往體驗,提升客流量和人氣,小白人不僅可以取代傳統(tǒng)紙質菜譜,還有效減少物耗,降低運營成本。