關(guān)于人工智能的場景應(yīng)用與商業(yè)化進(jìn)程
(文章來源:泰一數(shù)據(jù))
隨著技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,人類學(xué)習(xí)知識的途徑逐漸從進(jìn)化、經(jīng)驗和傳承演化為了借助計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播和儲存,絕大多數(shù)的知識可以被機(jī)器提取和儲存,并逐漸獲得類人的能力,包括視覺、說話的能力和方向感等。“機(jī)器學(xué)習(xí)”(Machine Learning)是人工智能的核心研究領(lǐng)域之一,包括89%的人工智能專利申請和40%人工智能范圍內(nèi)的相關(guān)專利均為機(jī)器學(xué)習(xí)范疇。
當(dāng)前,人工智能技術(shù)已步入全方位商業(yè)化階段,并對傳統(tǒng)行業(yè)各參與方產(chǎn)生不同程度的影響,改變了各行業(yè)的生態(tài)。這種變革主要體現(xiàn)在三個層次。
第一層是企業(yè)變革:人工智能技術(shù)參與企業(yè)管理流程與生產(chǎn)流程,企業(yè)數(shù)字化趨勢日益明顯,部分企業(yè)已實現(xiàn)了較為成熟的智慧化應(yīng)用。這類企業(yè)能夠通過各類技術(shù)手段對多維度用戶信息進(jìn)行收集與利用,并向消費者提供具有針對性的產(chǎn)品與服務(wù),同時通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化洞察發(fā)展趨勢,滿足消費者潛在需求。在企業(yè)的銷售、安防、反欺詐、人力資源管理、市場營銷、個人助理、智能工具等環(huán)節(jié)均已有顯著作用。
第二層是行業(yè)變革:人工智能帶來的變革使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系的產(chǎn)生根本性改變。人工智能的參與導(dǎo)致上游產(chǎn)品提供者類型增加,同時用戶也會可能因為產(chǎn)品屬性的變化而發(fā)生改變,由個人消費者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)消費者,或者二者兼而有之。在金融、醫(yī)療、教育、無人駕駛、零售、制造、數(shù)字政府、媒體、法律、農(nóng)業(yè)、物流等行業(yè)及領(lǐng)域的影響無法忽視。
第三層是人力變革。人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用提升信息利用效率,減少企業(yè)員工數(shù)量。此外,機(jī)器人的廣泛應(yīng)用將取代從事流程化工作的勞動力,致使技術(shù)與管理人員占比上升,企業(yè)人力結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。增強(qiáng)現(xiàn)實、手勢識別、機(jī)器人、情緒識別等正在成為典型的應(yīng)用手段與場景。
從學(xué)術(shù)研究、專利申請再到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,人工智能技術(shù)的商業(yè)化正在經(jīng)歷漫長的過程。數(shù)據(jù)顯示,從2006到2019年間,交通出行行業(yè)成為人工智能技術(shù)應(yīng)用最迅速的行業(yè),其中2006年交通行業(yè)的人工智能應(yīng)用僅占專利應(yīng)用總數(shù)的20%,而截至2019年人工智能三分之一已經(jīng)應(yīng)用到了交通出行行業(yè)。
2019年,無人駕駛和智能醫(yī)療作為降本增效和產(chǎn)業(yè)賦能的熱門領(lǐng)域,極大的改善社會資源配置和改變?nèi)祟惖纳罘绞剑捎诩夹g(shù)的壁壘,仍然處在試用和并未完全商用階段的技術(shù),但隨著人工智能在商業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展與應(yīng)用,盡管這些應(yīng)用的實現(xiàn)仍需時日,但發(fā)展速度卻有可能出現(xiàn)新的突破。
與世界領(lǐng)先國家相比,中國人工智能在部分領(lǐng)域核心技術(shù)實現(xiàn)重要突破,但仍缺少重大原創(chuàng)成果,在基礎(chǔ)理論、核心算法及關(guān)鍵設(shè)備、高端芯片等方面差距較大。目前,國內(nèi)新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺分別依托百度、阿里云、騰訊、科大訊飛公司、商湯集團(tuán),建設(shè)自動駕駛、城市大腦、醫(yī)療影像、智能語音、智能視覺5家國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺,以及近日科技部公布的最新一批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單,依圖科技、明略科技、華為、平安、海康威視、京東、曠視科技、360奇虎、好未來、小米10家企業(yè)入選……當(dāng)前,中國在AI應(yīng)用上呈現(xiàn)追擊態(tài)勢,涉及金融、教育、政務(wù)、醫(yī)療、零售、無人駕駛、制造業(yè)等多個行業(yè)與領(lǐng)域。
人工智能技術(shù)在過去5-10年快速發(fā)展,隨著時間推移,技術(shù)漸漸為大眾所知,摩爾定律的節(jié)奏逐漸放慢,AI的技術(shù)發(fā)展與商業(yè)化正在加速。