疫情期間，在線辦公成為上班族的常態(tài)，更是讓一些在線辦公平臺成為市場關注的焦點。作為國內互聯網巨頭之一，京東在這場“戰(zhàn)疫”中并未缺席，除了捐贈物資之外，還宣布攜手產業(yè)內各大尖端科技企業(yè)，共同打造“協(xié)同辦公平臺生態(tài)聯盟”。

談及推出下一代智能協(xié)同開放平臺的原因，京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁周伯文表示，京東愿意把這些鏈接與協(xié)同的平臺能力開放出來，以開放、共創(chuàng)的方式和我們的合作伙伴、客戶一起打造下一代的協(xié)同辦公平臺。京東集團、京東智聯云的產業(yè)與技術的融合基因，讓我們能夠承擔這些使命，我們也愿意成為更多企業(yè)數字化轉型的伙伴，助力不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)在數字化轉型中真正獲得成本、效益、體驗的價值提升，增強企業(yè)競爭力。

搭建智能協(xié)同開放平臺 京東具備天然的連接和協(xié)同基因

疫情期間，“新基建”成為熱門詞匯，國家也陸續(xù)出臺相關政策指導，推進數字產業(yè)化和產業(yè)數字化發(fā)展，社會各界也著力推進智能交互技術集成創(chuàng)新、業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

值得注意的是，除了京東之外，還有多家公司都在搭建平臺，幫助企業(yè)數字化轉型，提高運營效率。而對于京東，很多人都認為其是一家電商平臺，看起來和數字化并無任何關系，其實不然。成立至今，京東已經成長為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)，具備天然的連接和協(xié)同基因，積累了豐富的產業(yè)連接和協(xié)同經驗。

在周伯文看來，由于京東長期以來堅持大規(guī)模、全品類的B2C和全鏈條的自建智能物流，京東更是第一個真正把實體經濟搬到互聯網做的企業(yè)。

他指出，京東連接著供需兩端，可以同時連接消費互聯網和產業(yè)互聯網，可以很好地洞察兩端的痛點，并以技術平臺協(xié)同采購與銷售、協(xié)同供應商與品牌商、協(xié)同倉、客、配、送等等。得益于高效的產業(yè)鏈協(xié)作網絡和技術平臺，京東得以在疫情期間和產業(yè)鏈各方緊密協(xié)作，不僅有效保障了醫(yī)療物資和民生產品供給，在疫情期間也保持了業(yè)務的穩(wěn)定，為全社會做好了民生服務。

“下一代智能協(xié)同開放平臺”有何特色？

根據官方的介紹，“下一代智能協(xié)同開放平臺”將以開放、安全的技術平臺為基礎，結合京東多年來在產業(yè)鏈生態(tài)中的智能協(xié)同實踐積累，集成京東在人工智能、云計算、物聯網、大數據、5G、區(qū)塊鏈等領域的實踐技術，并聯合上下游的ISV和硬件廠商，打造一站式的政企內外部協(xié)同管理服務，幫助組織內及組織間連接人與人、人與業(yè)務、人與生產設備，在提升辦公和運營效率的同時，保障辦公安全和提升數字化流程及決策能力。

具體來看，在技術內核層面，“下一代智能協(xié)同開放平臺”將發(fā)揮京東自有技術優(yōu)勢，專注平臺能力建設和生態(tài)治理，構建智能、靈活、安全、穩(wěn)定的PaaS平臺，打造開放共生的技術底層平臺，并提供多樣化的部署方式。

在平臺生態(tài)方面，京東自研核心功能，同時引入戰(zhàn)略合作伙伴共建核心基礎能力，完善應用生態(tài)，為政企客戶提供完整的智能化協(xié)同辦公服務和一致性的用戶體驗，助力組織內協(xié)同效率提升。

另外，平臺還將利用京東集團在產業(yè)鏈中獨特優(yōu)勢，基于京東在零售、物流和金融領域的行業(yè)領先的基礎設施和管理經驗，搭建多維度鏈接供應側和需求側的平臺，進而促成在零售、金融、物流、政務、教育、醫(yī)療等領域的產業(yè)鏈的生態(tài)協(xié)同。

京東的協(xié)同辦公平臺經受住了考驗

眾所周知，京東的員工遍布全球各地，并且超20萬員工的數量，也讓其運轉看起來并不是十分容易，尤其是在疫情期間。可以說，這次疫情，不僅僅是對京東業(yè)務的考驗，也是對內部的一次全面檢驗。

京東方面透露稱，京東22萬名員工分布在全球各地，突發(fā)的疫情讓京東IT系統(tǒng)的支持能力凸顯出來。從結果看，京東的協(xié)同辦公平臺不但提升了組織內部的協(xié)同辦公效率，還跨越了組織的邊界，促進了供應鏈上下游的協(xié)同質量和效率，形成了更高效的產業(yè)鏈協(xié)作網絡，大幅提升業(yè)務協(xié)同效率，促使信息、商品、資金，在產業(yè)鏈各方之間更高效的流動和協(xié)同；

同時，從對外部輸出來看，疫情期間，京東智聯云推出十余款“抗疫”產品及服務，不但保障了抗疫物資的供給，在企業(yè)復工復產的過程中發(fā)揮了重要作用，為3000多個企業(yè)提供免費遠程視頻會議服務，保障數十萬學生“停課不停學”,幫助數百萬用戶通過科技手段抗擊疫情。

京東方面表示，未來將基于自身資源和技術優(yōu)勢，全力為推動疫后產業(yè)鏈協(xié)同復工和高質量發(fā)展做出貢獻。另外，與國內協(xié)同辦公產業(yè)共建生態(tài)，互利共贏，打造下一代智能協(xié)同開放平臺，推動產業(yè)發(fā)展，助力政企數字化轉型升級。