11月21日中國廣電宣布，將于2020年正式推出5G商用個人業(yè)務(wù)及垂直行業(yè)應(yīng)用。自廣電獲得5G牌照以來，用戶對廣電的期待日益高漲。當(dāng)前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)全面開通，不少用戶期待廣電的加入能進(jìn)一步降低手機(jī)套餐資費，使得用戶能轉(zhuǎn)入更優(yōu)惠的套餐。

眾所周知，三大電信運營商在今年過得并不好。根據(jù)財報資料顯示，三大運營商的業(yè)務(wù)收入在前三季度均出現(xiàn)了下滑。隨著移動通信技術(shù)的高速發(fā)展和普及，過去的人口紅利已達(dá)到飽和，目前又缺乏清晰的轉(zhuǎn)型升級路線，傳統(tǒng)移動通信市場已經(jīng)面臨嚴(yán)峻的發(fā)展瓶頸。廣電作為新人，無論是網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗，還是基礎(chǔ)建設(shè)投入資金都無法與三大運營商的規(guī)模相比，加入5G個人市場競爭會讓傳統(tǒng)移動通信行業(yè)激起怎樣的浪花？

(一) 釋放700MHz頻段紅利

廣電手握著700MHz頻譜資源，這個黃金頻段有著信號傳播損耗低、覆蓋廣、穿透力強、組網(wǎng)成本低等優(yōu)勢，適合應(yīng)用于電信服務(wù)大面積覆蓋，覆蓋半徑大約是中頻段的3-4倍，尤其是在地廣人稀的農(nóng)村地區(qū)，能極大地降低基站建設(shè)成本。從國家戰(zhàn)略角度來講，700MHz頻段充分利用于基礎(chǔ)移動通信有利于建立“網(wǎng)絡(luò)強國”和“制造強國”。不僅如此，5G的網(wǎng)絡(luò)帶來的進(jìn)步不光局限于更快更好的個人網(wǎng)絡(luò)體驗，更要賦能不同的垂直行業(yè)，為此廣電已經(jīng)開始了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容儲備。在5G的mMTC場景中，廣播電視賦能智能家居、安防監(jiān)控等家庭物聯(lián)網(wǎng)場景。在車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，廣播電視借助5G技術(shù)能更好地發(fā)揮媒體內(nèi)容優(yōu)勢，提供車輛信息服務(wù)和車內(nèi)媒體服務(wù)。中國廣電副總經(jīng)理曾慶軍表示，我們5G的網(wǎng)絡(luò)將是匯集廣播電視現(xiàn)代通信和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一個高起點高技術(shù)的5G網(wǎng)絡(luò)，使廣大的用戶能夠真正地體會到現(xiàn)代超高清電視與現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)帶來的智慧廣電服務(wù)，甚至是社會化的智慧城市服務(wù)?！?/p>

(二) 帶來市場合作機(jī)會

但由于中國廣電的市場化程度較低，難以承受5G建設(shè)帶來的巨大成本壓力，在未來的建設(shè)中勢必要與友商共建共享網(wǎng)絡(luò)。而相對于中國移動、中國電信來講，中國聯(lián)通在移網(wǎng)和固網(wǎng)方面的表現(xiàn)均不如兩家友商，面臨巨大的經(jīng)營壓力，因此更有可能與廣電結(jié)盟。目前，廣電在多地已與中國聯(lián)通展開了業(yè)務(wù)合作。以廣東省潮州市為例，99元/月可享聯(lián)通手機(jī)套餐20GB國內(nèi)流量+300分鐘通話+100M寬帶+廣電谷豆APP免流+廣電高清電視。廣電與聯(lián)通的合作為用戶提供了新穎的套餐選擇，也為接下來的5G發(fā)展增加了自身的用戶優(yōu)勢。而通過與廣電的資源互補，聯(lián)通也豐富了自身電視產(chǎn)品的內(nèi)容，提高了自身的市場競爭力。

中國廣電董事長趙景春在2019世界5G大會表示，：“中國廣電積極選擇戰(zhàn)略投資、共建共享和技術(shù)業(yè)務(wù)等合作伙伴，建立廣泛的‘朋友圈’”。在5G階段引入廣電，不僅能加速市場競爭，更有望帶來更多的商業(yè)合作機(jī)會。

(三) 促進(jìn)視頻內(nèi)容資源整合

諸如超高清視頻、社交直播、云游戲等應(yīng)用場景將作為5G最快落地成熟的應(yīng)用，需要大量的內(nèi)容支撐。與三大運營商相比，廣電最大的優(yōu)勢在于豐富的視頻內(nèi)容資源，有成熟的節(jié)目制作及內(nèi)容創(chuàng)造團(tuán)隊，有覆蓋上億有線電視網(wǎng)絡(luò)家庭用戶。此前運營商們一直充當(dāng)管道工的角色，雖然能與用戶直接連接，但卻無法從中獲利。廣電的加入有利于推動三大運營商開展自身內(nèi)容建設(shè)，整合視頻內(nèi)容資源。相信在接下來的發(fā)展中，5G+VR、5G+AR、超高清體育、游戲直播等將吸引更多的用戶，也為運營商帶來新的盈利增長點。

(四) 刺激市場格局流動

隨著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的落地實施，用戶將更自由地選擇更換網(wǎng)絡(luò)運營商。運營商之間的競爭將會由價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值經(jīng)營，為了鞏固自身的市場規(guī)模，運營商們必須主動地提升服務(wù)質(zhì)量、升級技術(shù)。引入中國廣電作為新的競爭者的加入，將有機(jī)會改變現(xiàn)在寡頭壟斷的市場格局。與其獨自閉門造車，不如建立競合關(guān)系，為用戶提供更豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

雖說廣電自成立以來便獲得各方有利政策的傾斜，但近年來隨著IPTV和OTT行業(yè)的發(fā)展，大眾對有線電視的需求逐年下降，注意力紛紛轉(zhuǎn)到移動終端上，廣電市場明顯縮水。截止2018年，有線電視用戶同比下降達(dá)8.7%，而有線寬帶用戶量不足三大運營商的十分之一。廣電選擇在如此激烈的市場競爭環(huán)境下入局5G商用個人業(yè)務(wù)，不僅是為了自救，彌補在前期的虧損，也是在深入推進(jìn)國家“三網(wǎng)融合”，即視頻、數(shù)據(jù)、語音在業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的有機(jī)融合。對于廣電和三大運營商來講，這不僅僅是自身產(chǎn)品種類的延伸，更是價值的融合與重構(gòu)，以此降低業(yè)務(wù)獲取成本，又或者是細(xì)化客戶需求以提供更專業(yè)的服務(wù)，從而改變當(dāng)前膠著的行業(yè)格局。

筆者認(rèn)為廣電想要在5G商用個人市場站穩(wěn)腳，要從以下幾個方面做起：

1、建立合理的套餐體系。用戶只會偏向于服務(wù)更好，資費更優(yōu)的運營商。當(dāng)前想要在利潤空間所剩無幾的個人市場瓜分一份蛋糕，就必須需要建立合理的套餐資費等級。減少資費套路，為用戶帶來真真實實的福利，提升品牌口碑。也需要豐富套餐權(quán)益，可以利用自身在視頻內(nèi)容上的優(yōu)勢，推出VR、家庭教育、車載娛樂等互動權(quán)益。

2、建立自家的5G品牌形象。正如三大運營商均發(fā)布了自己的5G品牌標(biāo)識，廣電也應(yīng)盡快推出自己的品牌標(biāo)識，進(jìn)行統(tǒng)一的品牌宣傳，增強用戶認(rèn)知。

3、豐富宣傳途徑。一直以來，廣電并沒有過多的宣傳渠道，線下營業(yè)廳也寥寥無幾。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，利用微信公眾號、官方網(wǎng)站進(jìn)行最近優(yōu)惠活動宣傳，通過推文與用戶進(jìn)行互動，提高用戶品牌參與度。短視頻可以快速讓聲音傳得更廣。