4月14日消息，據(jù)外媒報(bào)道，新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)使Facebook旗下社交網(wǎng)絡(luò)、消息應(yīng)用和直播平臺(tái)的用戶數(shù)量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的水平，但這并不自動(dòng)意味著Facebook會(huì)賺更多的錢。

面對(duì)這場(chǎng)致命疫情的來(lái)襲，F(xiàn)acebook發(fā)現(xiàn)自己處于微妙的境地：隨著新型冠狀病毒迫使更多的人待在室內(nèi)，并對(duì)經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重破壞，它正在推動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的使用量創(chuàng)造新紀(jì)錄。

舉例來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在3月18日與記者舉行的電話會(huì)議上表示，隨著疫情蔓延，WhatsApp和Messenger上的每日音頻和視頻通話使用量都翻了一番，達(dá)到了通常只有在新年前夕才能看到的水平。

扎克伯格在電話會(huì)議上說(shuō)：“在災(zāi)難時(shí)期，人們更多地依賴社交服務(wù)。我們看到平臺(tái)上的流量激增，特別是在受影響最嚴(yán)重的地區(qū)。在被要求保持安全社交距離的情況下，人們希望保持聯(lián)系，以幫助消除孤獨(dú)?！?/p>

然而，F(xiàn)acebook需要廣告商付費(fèi)才能找到這些用戶，正如該公司一周后所闡述的那樣。它的即時(shí)通訊平臺(tái)在很大程度上不是創(chuàng)收平臺(tái)，廣告支出在很大程度上受到旅游網(wǎng)站等主要營(yíng)銷者的削減影響。

Facebook大約30%的廣告收入來(lái)自旅游和電影，而它的許多廣告商都是可能削減支出的小企業(yè)。Needham&Co.分析師勞拉·馬丁(Laura Martin)說(shuō)，新的007電影《No Time To Die》推遲到11月25日上映，僅Facebook就會(huì)損失5000萬(wàn)美元。

除了大型廣告商，國(guó)際市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer高級(jí)分析師賈斯敏 · 艾伯格(Jasmine Enberg)指出，在預(yù)期新型冠狀病毒疫情導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)放緩期間，F(xiàn)acebook的很大一部分廣告商是風(fēng)險(xiǎn)最大的小企業(yè)。

他說(shuō)：“短期內(nèi)，F(xiàn)acebook和谷歌將蒙受損失，因?yàn)樗鼈円蕾囎鰪V告的小企業(yè)，而小企業(yè)會(huì)削減廣告支出。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看(全年)，它們?cè)趶V告方面的處境比規(guī)模較小的媒體公司要好得多?！遍L(zhǎng)期趨勢(shì)有利于Facebook和Alphabet旗下的谷歌，而不是Twitter、Snap等。

eMarketer將其對(duì)今年全球媒體廣告總支出的估計(jì)下調(diào)至6917億美元，較2019年增長(zhǎng)7%。在去年10月份的一份預(yù)測(cè)中，該機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)今年廣告支出將躍升7.4%，達(dá)到7120.2億美元。艾伯格承認(rèn)，隨著目前形勢(shì)的變化，eMarketer的估計(jì)可能會(huì)改變。

Facebook將于4月29日公布2020年第一季度財(cái)報(bào)，預(yù)期業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

截至2019年底，分析師對(duì)Facebook今年第一季度的平均營(yíng)收預(yù)期為185.6億美元，但截至4月6日降至179.9億美元。FactSet匯總的數(shù)據(jù)顯示，在此期間，幾乎占Facebook全部銷售額的廣告營(yíng)收預(yù)期從183.7億美元降至179.8億美元。FactSet預(yù)計(jì)其全年?duì)I收為807.1億美元，幾乎全部來(lái)自移動(dòng)廣告。

截至2019年底，F(xiàn)actSet的分析師平均預(yù)期Facebook今年第一季度的每股收益為1.95美元。截至4月6日，每股收益被降為1.85美元。分析師預(yù)計(jì)其全年每股收益為8.34美元。

在2020年的前三個(gè)月，F(xiàn)acebook股價(jià)暴跌了19%。1月29日，F(xiàn)acebook的股價(jià)為223.23美元，3月16日下跌了35%至146.01美元。與此同時(shí)，標(biāo)普500指數(shù)今年已下跌了18%。

3月30日，扎克伯格和他的妻子普里西拉·陳(Priscilla Chan)曾與加州州長(zhǎng)加文·紐瑟姆(Gavin Newsom)就該州對(duì)疫情的反應(yīng)進(jìn)行了交談。3月19日，扎克伯格在Facebook Live上與美國(guó)知名傳染病專家安東尼·福奇(Anthony Fuci)進(jìn)行了交談。一天前，扎克伯格在與記者長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的電話會(huì)議上就疫情影響發(fā)表了慷慨激昂的講話。

扎克伯格在介紹Facebook推出的“新型冠狀病毒信息中心”時(shí)表示：“我們的首要任務(wù)和重點(diǎn)一直是確保人們能夠從可信的健康來(lái)源獲得權(quán)威信息?！毙滦凸跔畈《拘畔⒅行某霈F(xiàn)在用戶新聞饋送的頂部。

3月24日，一篇博客文章闡明了Facebook面臨的困境。雖然在受疫情打擊最嚴(yán)重的國(guó)家使用率飆升，但這些國(guó)家將導(dǎo)致在線廣告支出回落，從而削弱業(yè)績(jī)。

首先是好消息。這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭表示，上個(gè)月在受病毒肆虐的國(guó)家，該平臺(tái)服務(wù)上的消息總數(shù)增加了50%，Messenger和WhatsApp上的視頻消息增加了一倍多。在意大利，自從遭受疫情重創(chuàng)以來(lái)，人們花在Facebook上的時(shí)間猛增了70%。然而，該公司警告稱，它也不能幸免于許多客戶的打擊，特別是小企業(yè)的在線廣告支出削減。

3月18日，扎克伯格在電話會(huì)議上透露，此次疫情危機(jī)促使Facebook采取了幾項(xiàng)重大企業(yè)行動(dòng)。該公司約45000名員工（包括扎克伯格本人）幾乎所有人都在家工作，但負(fù)責(zé)安全和服務(wù)器維護(hù)等關(guān)鍵功能的員工除外。

包括內(nèi)容審核人員在內(nèi)的承包商也都在家工作。扎克伯格說(shuō)：“我們正在將最敏感的內(nèi)容，如自殺和自我傷害預(yù)防、兒童剝削和恐怖主義轉(zhuǎn)移到全職員工手中。我個(gè)人擔(dān)心，自我孤立會(huì)增加自殺和自我傷害。”他補(bǔ)充說(shuō)，包括承包商在內(nèi)的所有員工都將無(wú)限期全額支付工資。

Facebook在受疫情嚴(yán)重影響的地區(qū)的廣告業(yè)務(wù)疲軟，促使Needham下調(diào)了對(duì)Facebook 2020年和2021年的預(yù)測(cè)。3月25日，該機(jī)構(gòu)分析師勞拉·馬丁(Laura Martin)表示：“(A)有限的參與度(花費(fèi)在觀看上的時(shí)間)將被旅游(占廣告量的6%至8%)、娛樂(lè)(5%)、小型線下零售商和消費(fèi)品公司等大類數(shù)字廣告的大幅廣告需求下行所抵消?！瘪R丁維持Facebook股票的“持有”評(píng)級(jí)，但沒(méi)有提供目標(biāo)股價(jià)。

FBN Securities分析師希布利·塞拉菲(Sheble Seyrafi)表示，約翰·霍普金斯新型冠狀病毒網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響最嚴(yán)重的國(guó)家包括中國(guó)、歐洲多國(guó)、美國(guó)、伊朗和韓國(guó)等。美洲(包括加拿大)和歐洲占Facebook上季廣告營(yíng)收的51%，“因此很明顯，F(xiàn)acebook的大部分廣告營(yíng)收目前正面臨壓力”。

塞拉菲維持Facebook股票“跑贏大盤”的評(píng)級(jí)，并將目標(biāo)股價(jià)從245美元下調(diào)至220美元。FBN還將每股收益預(yù)估從2.04美元下調(diào)至1.79美元，現(xiàn)在預(yù)測(cè)Facebook 2020財(cái)年?duì)I收將增長(zhǎng)16%至17%，低于之前的逾20%。

Baird Equity Research分析師科林·塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)認(rèn)為，隨著越來(lái)越多的人花更多的時(shí)間上網(wǎng)，社交媒體和搜索的使用將會(huì)激增，但Facebook面臨著小企業(yè)和旅游業(yè)廣告削減的風(fēng)險(xiǎn)。Baird將Facebook的目標(biāo)股價(jià)從230美元下調(diào)至200美元，并將其年收入預(yù)期從856億美元下調(diào)至841億美元。不過(guò)，該機(jī)構(gòu)維持了對(duì)Facebook股票“跑贏大盤”的評(píng)級(jí)。

Socialbakers首席執(zhí)行官尤瓦爾·本-伊扎克(Yuval Ben-Itzhak)稱，F(xiàn)acebook尤其感受到了點(diǎn)擊費(fèi)(CPC)的壓力。點(diǎn)擊費(fèi)是廣告商為廣告的每一次點(diǎn)擊向發(fā)布者支付的金額，也是Facebook向品牌收取在Facebook數(shù)字資產(chǎn)上顯示廣告所獲費(fèi)用的關(guān)鍵決定因素。

根據(jù)Socialbakers對(duì)1月1日至3月15日全球40563個(gè)品牌中約240萬(wàn)條Facebook帖子的分析，由于經(jīng)濟(jì)不確定性，各品牌發(fā)布的有機(jī)內(nèi)容更多，付費(fèi)內(nèi)容更少。Facebook在北美的CPC已從去年12月的0.64美元減半至3月中旬的0.32美元。在西歐，其CPC在同一時(shí)間段內(nèi)從0.43美元暴跌至0.2美元。