(文章來源:93913)
根據DMA發(fā)布的最新研究報告《未來趨勢:新的體驗世界》表明,五分之二的英國人正在使用VR/AR技術購物。當前,VR/AR技術的采用受到年輕消費者的推動,在25-34歲的人群中,有22%的人聲稱擁有過一種VR/AR頭顯。
游戲化可能是品牌利用消費者期望和挑戰(zhàn)自我的機會。實際上,近30%的受訪者表示他們“面對新挑戰(zhàn)”,為品牌提供了將這些原則應用到健康和健身之外的機會。
“健康和福利應用程序只是這些游戲化策略的起點。品牌和營銷商有機會利用游戲化技術,通過為用戶提供只有其品牌才能提供的獨特體驗,來吸引新客戶并與現有客戶建立可持續(xù)的關系。” DMA洞察負責人Tim Bond解釋道?!袄纾趥€人銀行業(yè)務中,這些可以用來獎勵忠實的客戶,以時尚的方式,他們可以解鎖獨家優(yōu)惠或搶先使用新產品-品牌甚至可以使用游戲化指標使粉絲獲得專有內容?!?/p>
TIm Bond繼續(xù)說道:“MR技術具有巨大的潛力,使組織能夠為客戶提供新的方式來實現其品牌的生命,無論是通過將其轉移到另一個現實還是增強他們所處的現實。對于營銷人員而言,始終將客戶置于這些體驗的核心并為他們提供有價值的東西也很重要。品牌還必須考慮如何在他們現在居住的數字和物理世界中保持一致性?!?/p>
總體而言,當前有58%的英國消費者愿意與品牌共享數據以獲取收益,自2016年以來,這一數字增加了11%。
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