從老人照護智慧城鄉(xiāng)的角度來看，定位為社區(qū)整合型長期照護服務網(wǎng)絡，應該兼顧發(fā)展個人化服務、群體參與式服務以及整合式服務三種架構。借助老人照護智慧城鄉(xiāng)平臺，對于整個長期照護所需要的內(nèi)容進行系統(tǒng)化、服務化的建置。

“智能化老人照護物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺”主要分為三部分，前端布建物聯(lián)網(wǎng)智能設備的使用環(huán)境、前端老人照護業(yè)者服務接口與后端管理平臺。智能化老人照護物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺并以物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、日照中心服務管理系統(tǒng)、居家照護管理系統(tǒng)、中控客服中心系統(tǒng)、服務APP等核心功能完成各項服務。

前端布建物聯(lián)網(wǎng)智能設備的使用環(huán)境，將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集與控制設備布建到受照顧者的生活環(huán)境中，收集生活細節(jié)信息、生理量測數(shù)據(jù)，經(jīng)由后臺數(shù)據(jù)分析功能，進而建立個人化的照顧模式，提供優(yōu)質的老人照護服務。

數(shù)據(jù)的前端來源主要是受照顧者生活相關的活動，例如物聯(lián)網(wǎng)智能應用所收集的各類信息，例如室內(nèi)用水量、溫度，用戶活動空間感應紀錄等。另外例如生理數(shù)據(jù)部分，則整合設備以自動搜集血壓、血糖、體溫等生理數(shù)據(jù)。

前端老人照護業(yè)者服務接口提供老人照護業(yè)者日間照顧、喘息服務與居家照顧等業(yè)務管理輔助功能，包括日照中心管理平臺、居家照護管理系統(tǒng)等功能。并經(jīng)由中控客服中心系統(tǒng)提供客戶最實時的信息服務，包括醫(yī)療咨詢、警急事件處理等等。

居家服員在照護過程可以將信息與照顧狀態(tài)反映給上層督導層級。

數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)則主要提供平臺關鍵管理數(shù)據(jù)分析作業(yè)，依據(jù)搜集進來的各類資料，分別設定警示或是分析指標，從而能依據(jù)關鍵與重要性給予不同的關切評量，建立受照顧者個人化照顧模型，輔助照顧員/居服員照顧長者，輔助功能包括照顧作業(yè)提示、異常行為警示與宜居環(huán)境調控等功能。