隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，以大型商超、一站式購(gòu)物中心為代表大型賣場(chǎng)在我們周圍拔地而起；商場(chǎng)商業(yè)綜合性越來(lái)越強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)種類越來(lái)越多，營(yíng)業(yè)面積越來(lái)越大，樓層越來(lái)越高。由于商場(chǎng)采用的是開放式管理，同時(shí)又要為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適、輕松的消費(fèi)環(huán)境，有效的安全防范系統(tǒng)是一個(gè)大型商場(chǎng)的所必備的基本要素。

一、商場(chǎng)視頻監(jiān)控存在的問(wèn)題

商場(chǎng)面積較大，樓層較多，裝修情況較為復(fù)雜，所以在視頻監(jiān)控的前期設(shè)計(jì)中需充分考慮實(shí)施的可行性，以及對(duì)信號(hào)的干擾，根據(jù)系統(tǒng)的各個(gè)層面需求選擇合理的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。在設(shè)備選型時(shí)，需要根據(jù)不同場(chǎng)所的需求特點(diǎn)，選擇合適的硬件設(shè)備。部分商場(chǎng)開發(fā)商，忽視安防系統(tǒng)的重要性，過(guò)分壓縮在視頻監(jiān)控的投入，導(dǎo)致設(shè)計(jì)及選型的不合理性，在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，問(wèn)題凸顯，反而得不償失。如在面對(duì)高清攝像機(jī)選型時(shí)，因考慮其價(jià)格，寧可選擇多裝幾臺(tái)普通攝像機(jī)，不僅總價(jià)沒降下來(lái)，反而到關(guān)鍵時(shí)刻細(xì)節(jié)部分不夠清晰，達(dá)不到監(jiān)控的目的，類似這樣誤區(qū)在一定范圍內(nèi)還普遍存在。

在使用過(guò)程中，一般的商場(chǎng)視頻監(jiān)控與門禁系統(tǒng)，停車場(chǎng)管理系統(tǒng)都相對(duì)保持獨(dú)立，最多是實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的報(bào)警聯(lián)動(dòng)，在使用和維護(hù)過(guò)程中需要在不同的系統(tǒng)之間周旋。商場(chǎng)視頻監(jiān)控急需有一套，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上，以高清視頻產(chǎn)品為基礎(chǔ)，智能分析為支撐，同時(shí)配備門禁管理、停車場(chǎng)管理、人員通道管理等商場(chǎng)所需的子系統(tǒng)，形成數(shù)據(jù)共享統(tǒng)一管理的集成度較高，真正根據(jù)每個(gè)商場(chǎng)自身需求出發(fā)，量身定制的綜合管理平臺(tái)。

二、商場(chǎng)對(duì)視頻監(jiān)控的需求分析

購(gòu)物商場(chǎng)范圍廣，人員流動(dòng)量大，安保人員只能依托安防系統(tǒng)，通過(guò)人防和技防結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)商場(chǎng)的安全進(jìn)行有效管控。在此我們隊(duì)商場(chǎng)的安防需求進(jìn)行初步的整理：

1、商場(chǎng)不同的部門與場(chǎng)所的需求

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按性質(zhì)主要可分為：營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、行政辦公場(chǎng)所、出入口、配套附屬場(chǎng)地等。

其中營(yíng)業(yè)場(chǎng)所中主要有：（1）商品陳設(shè)的貨架或柜臺(tái)，是敞開式管理，顧客可以自己選擇喜愛的商品，再去付款，這是對(duì)商場(chǎng)自身來(lái)說(shuō)價(jià)值最集中的區(qū)域，也最容易發(fā)生貨物遺失偷盜的場(chǎng)所。尤其是奢侈品柜臺(tái)，商品體積大較小、價(jià)值高，更需要對(duì)局部細(xì)節(jié)有清晰的顯示，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，要求能第一時(shí)間通知保衛(wèi)處；（2）收銀臺(tái)，這是顧客集中結(jié)算的區(qū)域，易發(fā)生偷盜行為，也是收銀員與顧客在結(jié)算問(wèn)題上最易產(chǎn)生糾紛的場(chǎng)所。

商場(chǎng)行政辦公場(chǎng)所主要有領(lǐng)導(dǎo)辦公室、財(cái)務(wù)室、總務(wù)、計(jì)算機(jī)中心、結(jié)算中心、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、安全防范監(jiān)控中心物業(yè)等，需要防止閑雜人員進(jìn)入，對(duì)可疑人員要求實(shí)現(xiàn)及時(shí)報(bào)警及完整錄像記錄。

出入口主要有：（1）商場(chǎng)的出入口，這是人流最大，人員最密集的場(chǎng)所，也是進(jìn)出商場(chǎng)的必經(jīng)之路；（2）垂直電梯、滾動(dòng)自動(dòng)扶梯口等，需實(shí)時(shí)監(jiān)控，在出現(xiàn)故障時(shí)便于及時(shí)采取措施；（3）樓梯及消防通道，需確保通道的暢通及安全。

配套附屬場(chǎng)地主要指停車場(chǎng)，因人員較少，需保護(hù)顧客及車輛的安全。

2、商場(chǎng)不同的時(shí)間段需求

營(yíng)業(yè)時(shí)間，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所光線較好，有自然光及照明，且有一定的客流量及安保人員。

商場(chǎng)對(duì)視頻監(jiān)控的需求分析

非營(yíng)業(yè)時(shí)間，一般在夜間，行政辦公場(chǎng)所、樓梯、消防通道可能存在熄燈的情況，相對(duì)處于安防薄弱階段。

3、系統(tǒng)的使用需求

商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般的使用方是保衛(wèi)處和領(lǐng)導(dǎo)。所以基本要求是：使用上操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易用；維護(hù)上系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便。深層次需求是：最好能與商場(chǎng)其他的子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)較好的互動(dòng)及數(shù)據(jù)共享。

4、系統(tǒng)管理

由于商場(chǎng)多是連鎖經(jīng)營(yíng)或使用多級(jí)管理，所以存在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要通過(guò)視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)商場(chǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)管的需求。這就需要系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)各級(jí)聯(lián)網(wǎng)及圖像的靈活傳輸及調(diào)用。

三、解決辦法

針對(duì)以上基本需求分析，同時(shí)又考慮到商場(chǎng)面積較大，設(shè)備信號(hào)傳輸?shù)淖呔€問(wèn)題，采取網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)視頻監(jiān)控系統(tǒng)?；诂F(xiàn)今高速的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，將前端的視頻監(jiān)控信號(hào)傳送到后端，進(jìn)行存儲(chǔ)、顯示。由于網(wǎng)絡(luò)具有靈活的擴(kuò)展性，因此該套系統(tǒng)建成后也可以根據(jù)日后監(jiān)管情況，方便、高效的擴(kuò)充部署，安裝、維護(hù)方便，也可以利用城域網(wǎng)遍布全國(guó)各地的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展異地業(yè)務(wù)或進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。

綜合管理軟件的應(yīng)用

為方便日后的集中管理，需要結(jié)合一套集中監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部部署的所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。?？低?/u>iVMS-5000集中監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件是基于SOA系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的聯(lián)網(wǎng)集成管理平臺(tái)。集成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)等安防系統(tǒng)，秉持網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化的理念，采用先進(jìn)的軟硬件開發(fā)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)清、高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)的集中管理、多級(jí)聯(lián)網(wǎng)、信息共享、互聯(lián)互通、多業(yè)務(wù)融合等功能。該平臺(tái)可以管理從幾十到上萬(wàn)路規(guī)模的視頻監(jiān)控，并可部署在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)，從有線到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，具備廣泛的項(xiàng)目適應(yīng)性。