" 您好，有什么事情需要我?guī)兔幔课夷転槟峁┳稍?、自測、預約掛號、線上等功能，希望能幫助到您。" 近日，上地智能機器人智能問診在上地街道尚東數(shù)字谷亮相。

智能機器人可提供疾病自測等服務

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，上地街道充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，多方聯(lián)動，多措并舉，立足區(qū)位優(yōu)勢，引入高科技資源，為企業(yè)復工復產(chǎn)和疫情防控提供有力保障。地區(qū)單位發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為抗擊疫情積極貢獻自身力量。近日，由上地街道搭建合作平臺、上地醫(yī)院參與研發(fā)問診程序、北京小喬機器人科技發(fā)展有限公司開發(fā)的上地智能機器人在尚東數(shù)字谷正式亮相，吸引了園區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的眼球。這個機器人，可提供疫情防控咨詢、疾病自測、咨詢醫(yī)生等服務，在疫情期間，用專業(yè)智能科技為企業(yè)員工、社區(qū)居民提供健康服務。

上地智能機器人投放使用后，無暇去醫(yī)院問診的一般性疾病可以通過語音問答、人工智能查詢等方式，向機器人描述自身癥狀或疾病。機器人結(jié)合智能硬件與核心算法，根據(jù)癥狀反饋查詢者初步判斷結(jié)果、給出聯(lián)合用藥方案建議，可以幫助患者做到 " 少用藥、用好藥、合理用藥 "，通過配備的常備藥品藥柜及時獲取藥品，達到及時救治的目的。

可實現(xiàn)專家診療服務

據(jù)了解，除了問診，還可以通過機器人與上地醫(yī)院專家遠程連線，實時解惑。據(jù)介紹，上地智能機器人通過科技手段，將上地醫(yī)院多名經(jīng)驗豐富的診療專家，按照擅長領(lǐng)域、從業(yè)經(jīng)驗、成果榮譽等類別存儲在信息庫中，通過語音數(shù)據(jù)庫支持，數(shù)據(jù)語音轉(zhuǎn)換、反復話術(shù)訓練，實現(xiàn)小喬機器人科室智能導航和用藥咨詢導航，滿足患者的看病就醫(yī)需求。遠程咨詢、會診等服務功能都不在話下，可通過機器人與醫(yī)療專家進行在線互動交流，開展新型冠狀病毒自我防護、診療等線上問診咨詢服務，避免復工的企業(yè)員工因為小癥狀到醫(yī)院就診距離和程序上的不便，為園區(qū)防控疫情提供了強有力的支撐。

黨員志愿者成機器人 " 貼身管家 "

由上地街道戰(zhàn)旗黨支部成員、數(shù)字谷黨群服務站的黨員志愿者們?yōu)闄C器人的使用提供志愿服務，引導企業(yè)員工們通過機器人進行使用和檢測。疫情防疫期間，上地街道依托地區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會，充分發(fā)揮企業(yè)聯(lián)合黨支部和企業(yè)黨員的作用，成立了軟件園、嘉華大廈、輝煌國際三個戰(zhàn)旗黨支部，把街道、社區(qū)、物業(yè)、企業(yè)黨員、各職能部門等力量整合到一起，共同開展疫情防控。同時針對轄區(qū)商務樓宇，上地街道積極研判復工復產(chǎn)形勢，在科技園網(wǎng)格內(nèi)建立了 " 黨建引領(lǐng) 雙樓長 街道綜合行政執(zhí)法隊 N" 的商務樓宇疫情防控工作模式，有序保障商務樓宇企業(yè)安全復工復產(chǎn)：以商務樓宇大廈物業(yè)公司負責人、街道機關(guān)下沉干部為 " 雙樓長 "，街道綜合行政執(zhí)法隊、上地派出所、市場監(jiān)管所、衛(wèi)生監(jiān)督所、房管六所、中關(guān)村科學城、物業(yè)公司、企業(yè)單位負責人等部門作為協(xié)同力量，做到防控工作全覆蓋、無死角，真正讓黨的旗幟在疫情防控一線 " 飄 " 起來。

智能機器人有望全地區(qū)覆蓋

上地街道相關(guān)負責人表示，未來，上地智能機器人在轄區(qū)商務樓宇企業(yè)、社區(qū)將分批按點位投放使用，實現(xiàn)對接上地醫(yī)院介紹、導診、預約掛號模塊，支持配合醫(yī)院面向社區(qū)、園區(qū)的義診、體檢等活動宣傳，形成以上地醫(yī)院為中心的智能醫(yī)療網(wǎng)絡，讓患者及時問診、及時救治，解決患者看病難的問題，并實現(xiàn)為醫(yī)院分診的作用。

上地街道搭建平臺，通過小喬診療咨詢機器人 " 線上 " 和 " 線下 " 相結(jié)合的服務模式，既減少疫情期間人員聚集，又能優(yōu)化醫(yī)療診療資源，從而更好的促進疫情期間醫(yī)療健康服務體系整體運行效率的提升。