蒂姆·庫克向蘋果員工發(fā)布了一份備忘錄，討論了冠狀病毒的影響，這使得蘋果公司恢復(fù)正常狀態(tài)的速度比預(yù)期的要慢。

在庫克發(fā)送備忘錄幾個小時前，蘋果發(fā)布聲明稱由于受新冠病毒的影響，第三季度將無法實現(xiàn)這一財季的營收目標(biāo)和iPhone銷售預(yù)期。

蘋果正在下調(diào)其季度指引，這不僅是由于冠狀病毒爆發(fā)使得中國的銷量下降所致，而且還因為無法正常復(fù)工導(dǎo)致。該備忘錄闡明，蘋果公司正在努力恢復(fù)正常運營，但蘋果公司合作伙伴，員工，客戶和公司所在社區(qū)的健康與安全是重中之重。

彭博社獲得了備忘錄的副本，內(nèi)容如下：

各團(tuán)隊成員：

對COVID-19疫情的響應(yīng)影響了蘋果大家庭中許多人的生活，我要感謝大家的奉獻(xiàn)、同情、理解和關(guān)懷。如今，我們?yōu)橹С謿v史性和全球性的健康對策捐款增加了一倍以上。

我們最關(guān)心的是與組成蘋果中國員工，合作伙伴，客戶和供應(yīng)商社區(qū)的人們。我也想認(rèn)識到我們團(tuán)隊中的許多人全天候工作，以勤奮和周到的方式管理蘋果的全球COVID-19疫情響應(yīng)。

公司辦公室和聯(lián)系中心已在中國各地重新開放，而我們的商店也開始重新營業(yè)，但我們所經(jīng)歷的恢復(fù)正常狀況的速度比我們預(yù)期的要慢。今天下午，我與股東和投資者社區(qū)分享了此最新消息，并指出我們預(yù)計不會達(dá)到我們?yōu)榻刂?月份的這個財季提供的營收指引。迄今為止，在中國境外，我們產(chǎn)品和服務(wù)類別中的客戶需求強勁，符合我們的期望。蘋果根基穩(wěn)固，我們認(rèn)為疫情對我們業(yè)務(wù)的影響只是暫時的。

我們的當(dāng)務(wù)之急（現(xiàn)在以及永遠(yuǎn)）是員工、供應(yīng)鏈合作伙伴，客戶以及我們運營所在社區(qū)的健康與安全。我們深切感謝那些應(yīng)對這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件的前線人員。

蒂姆