Comviva由人工智能驅(qū)動的MobiLytix? Marketing Studio實(shí)時(shí)提供個(gè)性化體驗(yàn)以推動增長

越南河內(nèi)2022年8月4日 /美通社/ -- 移動解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)Comviva今天宣布與越南第二大電信運(yùn)營商VNPT Group建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以加速其客戶價(jià)值管理計(jì)劃。作為合作的一部分，Comviva將部署其MobiLytix? Marketing Studio旗艦解決方案，提供實(shí)時(shí)、個(gè)性化和情境化的通信。Comviva還將為VNPT Group提供其AI工作臺和數(shù)據(jù)科學(xué)解決方案（MobiLytix AI^x）。該解決方案提供預(yù)構(gòu)建的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，以加快產(chǎn)品上市時(shí)間。此次合作還涉及項(xiàng)目的越南整體解決方案合作伙伴COMIT Corporation。

VNPT Group副總經(jīng)理Dien Hy Ngo對此表示："我們很高興與Comviva合作，為我們的客戶創(chuàng)建下一代數(shù)字客戶體驗(yàn)平臺。此項(xiàng)合作正處于初步實(shí)施階段，預(yù)計(jì)將于2022年第四季度投入使用。我們希望與Comviva的合作能夠讓我們獲得深刻見解，并深化為客戶提供的個(gè)性化服務(wù)。"

Comviva執(zhí)行副總裁兼客戶價(jià)值解決方案首席運(yùn)營官Amit Sanyal在談到此次合作時(shí)表示："我們很高興能在VNPT Group的轉(zhuǎn)型之旅中與其結(jié)成合作伙伴。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，Comviva正通過客戶體驗(yàn)平臺的不斷創(chuàng)新引領(lǐng)這一進(jìn)程。MobiLytix Marketing studio憑借其AI驅(qū)動的下一代能力來實(shí)時(shí)執(zhí)行全渠道高影響力營銷計(jì)劃，以提高收入和客戶終身價(jià)值，由此在客戶成功方面取得了良好的記錄。"

此外，COMIT Corporation副總裁Dinh Long Nguyen在談到此次合作時(shí)表示："MobiLytix? Marketing Studio平臺將顯著改變VNPT客戶的體驗(yàn)。借助下一代AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)科學(xué)框架，營銷活動將通過個(gè)性化和情境信息實(shí)時(shí)進(jìn)行。能參與這個(gè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的項(xiàng)目，我們感到非常榮幸。"

MobiLytix?是一個(gè)全球領(lǐng)先的營銷技術(shù)平臺，在單一平臺內(nèi)將客戶參與、忠誠度和獎(jiǎng)勵(lì)管理、數(shù)據(jù)科學(xué)和智能AI驅(qū)動的自動化功能進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)和大規(guī)模的營銷活動。MobiLytix?已部署到超過2億人的客戶群體，讓客戶實(shí)現(xiàn)了高增量收入，在客戶成功方面擁有良好往績。