“我們感覺到2013年第一季度半導(dǎo)體行業(yè)已經(jīng)有了反彈的趨勢(shì)，不過整體行情是否已經(jīng)全面回暖還需要看一段時(shí)間，在今年第三季度半導(dǎo)體行業(yè)走勢(shì)將會(huì)清晰的顯現(xiàn)出來。雖然現(xiàn)在整體行業(yè)形勢(shì)并不是很清晰，但是為了服務(wù)客戶，應(yīng)對(duì)可能迅速增長(zhǎng)的需求，我們還是會(huì)提早備貨，我們的庫存還是在增長(zhǎng)之中。”Mouser亞洲區(qū)市場(chǎng)及業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)田吉平在剛結(jié)束的慕尼黑上海電子展上告訴21ic記者。

Mouser展臺(tái)

Mouser這一做法，除了提前準(zhǔn)備，做到有備無患之外，還和半導(dǎo)體行業(yè)特性有關(guān)。一般半導(dǎo)體原廠供貨周期為8-12周，如果等到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化再去原廠訂貨很可能會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，難以滿足客戶當(dāng)下的需求。

在線交易持續(xù)增長(zhǎng)

Mouser作為小批量分銷商，是最早采用電子商務(wù)渠道銷售半導(dǎo)體器件的分銷商之一。

田吉平介紹說：“現(xiàn)在Mouser的新客戶有超過68%通過在線方式進(jìn)行交易。這一比例隨著時(shí)間推移，還在不斷提升之中。新客戶都非常喜歡這一新的交易形式，同時(shí)和其他電子商務(wù)渠道相比，Mouser的所有產(chǎn)品都是有原廠授權(quán)供貨，可以保障質(zhì)量。”

現(xiàn)在Mouser的電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)有了非常堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。Mouser的在線平臺(tái)提供超過1000萬種產(chǎn)品查詢，300萬個(gè)產(chǎn)品料號(hào)的購買，有17種語言版本，54個(gè)國家次網(wǎng)域，支持17種貨幣交易，提供8種語言在線即時(shí)咨詢服務(wù)。Mouser還推出了移動(dòng)網(wǎng)站App,支持25種以上平臺(tái)和大多數(shù)手機(jī)和平板，也支持簡(jiǎn)體中文和人民幣交易。目前，在亞太范圍內(nèi)，Mouser在線訂單的供貨周期不超過3天，中國大陸則視海關(guān)情況，最多不超過7天。

為了夯實(shí)在線業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，Mouser還在繼續(xù)發(fā)展其電子商務(wù)站點(diǎn)。在去年10月，Mouser在Mouser.com上推出新一代產(chǎn)品與應(yīng)用與技術(shù)站點(diǎn)。

其中“新一代產(chǎn)品”站點(diǎn)著重展示Mouser的一大優(yōu)勢(shì)——新產(chǎn)品發(fā)布。工程師和采購人員可以按類別或制造商瀏覽新一代產(chǎn)品。此外，還可以按周和日期查看新產(chǎn)品。而應(yīng)用和技術(shù)站點(diǎn)重點(diǎn)介紹基于應(yīng)用和技術(shù)的解決方案，同時(shí)提供原理框圖導(dǎo)航功能，以便工程師輕松查看針對(duì)特定系統(tǒng)功能的推薦產(chǎn)品。其他技術(shù)資源包括涉及行業(yè)趨勢(shì)和設(shè)計(jì)難題的文章，以及應(yīng)用設(shè)計(jì)筆記、教程、白皮書、視頻和其他有助于開展設(shè)計(jì)的基于解決方案的內(nèi)容。

本地化服務(wù)中國市場(chǎng)

在中國市場(chǎng)除了繼續(xù)強(qiáng)化在線業(yè)務(wù)之外，Mouser也在大力推進(jìn)人民幣支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。自從2011年開啟人民支付業(yè)務(wù)之后，到了2012年已經(jīng)有超過30%的中國客戶采用人民幣支付。更能說明問題的是超過70%新的中國客戶使用人民幣支付，這說明中國客戶對(duì)Mouser人民幣支付方式的支持。

田吉平認(rèn)為：“采用人民幣支付是Mouser本土化運(yùn)作的一個(gè)重要舉措。不僅在中國大陸市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)本地化支付。在其他市場(chǎng)，Mouser也是采用了同樣的策略。比如在臺(tái)灣支持臺(tái)幣支付，在香港支持港幣支付。”

現(xiàn)在Mouser所有的庫存產(chǎn)品都統(tǒng)一放在美國，并沒有在中國設(shè)立倉儲(chǔ)設(shè)施。田吉平表示Mouser希望能夠更為高效地管理龐大的產(chǎn)品線，如果分散庫存進(jìn)行管理會(huì)影響效率，不過未來Mouser也會(huì)根據(jù)中國市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)調(diào)整物流倉儲(chǔ)策略。