12月11日消息,據(jù)外媒報道,當?shù)貢r間周二,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在訪問日本期間接受了當?shù)孛襟w專訪,談及一系列熱點話題,從蘋果對中國制造商和供應商的依賴到美國和歐洲正在進行的反壟斷調(diào)查,同時反復強調(diào)該公司傳播的信息,比如保護用戶隱私的重要性。
在接受采訪時,庫克首先就該公司在美國創(chuàng)造就業(yè)機會的努力進行了辯護,駁斥了該公司將太多業(yè)務外包出去的批評,這是唐納德·特朗普(Donald Trump)總統(tǒng)對該公司深感不滿的癥結之一。
庫克說:“我們在美國創(chuàng)造了超過200萬個就業(yè)機會。這部iPhone的玻璃是由肯塔基州的康寧公司制造的,iPhone中的幾個半導體部件都是在美國制造的。我們正在美國進行大規(guī)模的制造,只是不是在這里組裝最終產(chǎn)品?!?8月份,蘋果在新聞稿中表示,它在美國創(chuàng)造了約240萬個工作崗位,分布在供應商、開發(fā)者社區(qū)以及自家公司和蘋果零售店中。
庫克在東京參觀了當?shù)氐奶O果專賣店和墨水供應商Seiko Advance。他還會見了技術開發(fā)人員,其中包括自學成才、世界最高齡(84歲)iOS應用開發(fā)者若宮雅子(Masako Wakamiya)。
在為蘋果對中國制造商和供應商的依賴進行辯護時,庫克表示:“我們從事制造業(yè)的方式是考察所有國家,看看每個國家的技能,然后從中選出最好的。正是因為有了Seiko Advance,我們才能給iPhone涂上各種顏色。我們與他們合作多年,我們一起成長。雙方都喜歡合作,我們互相推動對方進行更多創(chuàng)新?!?/p>
據(jù)日本當?shù)孛襟w6月份報道,雖然蘋果已經(jīng)開始將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移出中國,但超過90%的蘋果產(chǎn)品仍在中國組裝。
庫克還會見了立教小學(Rikkyo Primary School)的學生,作為蘋果推動計算機科學教育的一部分。庫克說,蘋果公司的核心信念是,教育將解決由技術和自動化帶來的經(jīng)濟不平等。他說:“我們堅信所有學校都應該教授編程,我很高興這將在日本成為現(xiàn)實?!?/p>
庫克對蘋果仍有創(chuàng)新能力充滿信心。在談到智能手機銷售在過去幾年有所放緩,部分原因是市場飽和和增長緩慢所致,庫克暗示,這一細分市場尚未達到頂峰。他說:“我知道,沒有人認為12歲(iPhone發(fā)布12年)的孩子已經(jīng)成熟。有時這些變化是巨大的,有時變化幅度較小。但關鍵是要讓事情變得更好,而不是為了改變而改變?!?/p>
庫克還補充道:“在創(chuàng)新方面,蘋果的精神和DNA從未像現(xiàn)在這樣強大,產(chǎn)品線從未像現(xiàn)在這樣龐大?!贝饲坝忻襟w報道稱,在全球?qū)μO果新款智能手機的需求好于預期之后,該公司曾要求供應商將iPhone 11的產(chǎn)量增加800萬部。
但庫克希望鞏固他留給蘋果的遺產(chǎn),通過Apple Watch等工具提供醫(yī)療保健服務。他說:“如果你問我蘋果對人類的最大貢獻是什么,那肯定是在醫(yī)療保健領域。”他指的是嵌入在美國、歐洲和香港銷售的蘋果智能手表中的心電圖技術,允許用戶測量心率。庫克稱:“只有很少一部分人每年都會做心電圖,占總?cè)丝诘谋壤浅P ,F(xiàn)在,這樣的機器就戴在你的手腕上。”
庫克表示,蘋果已經(jīng)習慣了競爭,這將有助于它提供醫(yī)療保健服務。他說:“我們的競爭對手可能比地球上任何一家公司都多?!碧O果在智能手機領域最大的競爭對手是華為和三星,其Macbook正努力在個人電腦領域獲得更多市場份額,其Apple TV+最近已進入飽和的視頻流市場。
然而,美國和歐盟的監(jiān)管機構卻不這么認為。美國司法部和歐盟反壟斷官員已對蘋果展開調(diào)查,以評估是否應對蘋果應用商店(App Store)進行監(jiān)管,這使得蘋果自身服務更具競爭力,而第三方應用程序則處于不公平的劣勢地位。
庫克說:“如果沒有被濫用,壟斷本身不能算是壞事?!彼瑫r堅稱,蘋果在任何領域都沒有壟斷。他解釋稱:“這些公司的問題是,蘋果濫用權力了嗎?這是監(jiān)管機構要決定的,而不是我的決定?!?/p>
庫克還表達了對蘋果被與規(guī)模相當?shù)目萍脊鞠嗵岵⒄摰牟粷M。在公眾對Facebook和谷歌等科技公司涉嫌濫用消費者數(shù)據(jù)日益不滿的情況下,庫克在上個月呼吁美國出臺聯(lián)邦隱私法案。
值得注意的是,蘋果還拒絕為聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)解密圣貝納迪諾襲擊者的iPhone,理由是要保護消費者隱私。庫克表示:“認識到科技本身和這些大型科技公司并不是鐵板一塊,這一點非常重要。我們心里清楚,用戶不是我們的產(chǎn)品,我們不會交易你的數(shù)據(jù)?!?/p>