在全球用戶數(shù)邁入10億+規(guī)模后，過去6個月的時間里，支付寶依然保持20％的高速增長。根據(jù)官方最新數(shù)據(jù)，截至2019年6月，支付寶及其本地錢包合作伙伴已經(jīng)服務超12億的全球用戶。

回顧歷史，2016年5月，支付寶國內(nèi)用戶達到4.5億，而隨著支付寶逐步進軍全球市場，已經(jīng)先后培育了9個當?shù)匕姹镜摹爸Ц秾殹?，如今已?jīng)覆蓋56個市場。

2018年3月，支付寶及其本地錢包用戶數(shù)達到8.7億。2018年12月，這個數(shù)字突破了10億大關。

9月24日，在2019年度阿里巴巴投資者大會上，螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟詳細解讀了支付寶強勁增長的密碼。

井賢棟表示，移動支付和數(shù)字金融、全球化、智能科技三大發(fā)展支柱下，支付寶不僅實現(xiàn)了用戶的高速增長，與用戶的關系也逐步深化。

截至2019年6月底，中國每10個支付寶用戶就有8個使用了螞蟻金服至少三種服務，4個使用五種服務，包括支付、財富管理、小微信貸、保險和信用服務。

井賢棟強調(diào)，持續(xù)創(chuàng)新、聚焦科技和開放平臺是螞蟻金服的三大立身之本。

通過自主創(chuàng)新的BASIC(區(qū)塊鏈、人工智能、安全、物聯(lián)網(wǎng)和云計算)技術(shù)能力，螞蟻金服持續(xù)為社會解決問題，并實現(xiàn)技術(shù)的全方位開放。

以區(qū)塊鏈技術(shù)為例，利用螞蟻區(qū)塊鏈，保險公司可以輕松驗證醫(yī)療發(fā)票的真實性，將理賠處理成本從平均100元降到僅1元，報銷流程從幾天縮短到幾分鐘。

自創(chuàng)立以來，支付寶也不斷推出開創(chuàng)性的服務，比如2018年推出的相互寶，目前已有8900萬人加入，成為中國最大的大病互助平臺。

井賢棟還透露，螞蟻金服的技術(shù)員工占比已經(jīng)達到6成，區(qū)塊鏈申請專利數(shù)量連續(xù)三年全球第一。