中國電信
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中國電信痛下決心改變形象
“醴陵、成都事件使我們受到沉重打擊?！? 一直處在媒體頻繁曝光中的中國電信最近真的被觸到了痛處。但令人高興的是，他們不再像 過去那樣出了問題就高掛免戰(zhàn)牌，與媒體捉迷藏，而是主動約見媒體，歡迎監(jiān)
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中國電信推出“首問負責制”
為了提高服務質量，消除長期以來在企業(yè)中普遍存在的給客戶提供服務過程中相互推諉、 相互扯皮的現(xiàn)象，建立企業(yè)內部科學的服務質量保證和監(jiān)督體系，中國電信集團公司最近出臺了一 項重大舉措，向全社會承諾電信服務
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上半年中國電信業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
今年以來，我國通信業(yè)以改革、重組為動力，加快網絡建設，改 善服務質量，加大市場開發(fā)力度，保持了快速健康發(fā)展勢頭，為拉動社會需求、促進國家經濟形勢 明顯好轉做出了積極的貢獻。上半
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話費爭議投訴速增 中國電信拿出解決辦法
中國電信集團公司副總經理張繼平在京向記者表示，全國各電信公司要在近期內完成各 類代收費用的清理整頓工作，將停止各類代收費用與固定電話費一張單子的結算方式。 據(jù)悉，中國電信今年以來因話費爭議引起的用
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中國電信昨向用戶公開致歉
昨天下午，中國電信集團公司就成都市電話號簿公司擅自收取電話號簿特殊 刊登廣告費一事召開記者見面會，對此事作出解釋并誠懇致歉。今 年8月16日，成都三利公司交納7月份電話費用時，發(fā)現(xiàn)發(fā)票上有一筆“一次性費用
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中國電信有望重操手機業(yè)務
近日，在北京大學舉行的信息產業(yè)發(fā)展研討會上，信息產業(yè)部政策法規(guī)司司長劉彩回答了記 者關于電信改革的問題。劉司長表示，中國正計劃發(fā)放更多的移動通訊許可，屆時，中國電信、中 國網通等公司都有可能經營
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中國電信與富士通簽訂合同崇明島海纜登陸傳輸設備敲定
11月15日，中國電信集團公司與日本日商巖井集團ITX株式會社、富士通株式會社在北京簽 署了崇明島海纜登陸站至上海直埋光纜干線擴容改造工程2.5G32波DWDM光傳輸設備的供貨合同。 崇明島海纜登陸站是亞太2號海
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主管部委對手機單向收費基本認可
信息產業(yè)部政策法規(guī)司司長劉彩日前在新浪網與網友對話時表 示，信息產業(yè)部、國家計委以及有關部委在手機實行單向收費方面已經初步達到一致，經國務院批 準后就可以實施。 對于社會上關注的電信資費標準調
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中國電信數(shù)據(jù)局市場處副處長陳力談三大上網工程
各位領導、各位來賓，大家 好: 首先我謹代表中國電信數(shù)據(jù)通信局向光臨今天新聞發(fā)布會的 各位領導和來賓，向多年來關心支持中國電信通信業(yè)務發(fā)展的新聞界和社會各界朋友們表示熱烈的 歡迎和
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信產部稱手機即將單向收費
中國信息產業(yè)部政策法規(guī)司司長劉彩日前在新浪網與網友對話時表示，信息 產業(yè)部、國家計委以及有關部委在手機實行單向收費方面已經初步達到一致，經國務院批準后就可 以實施。對于社會上關注的電信資費標準調整問題
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透視中國電信上網卡
【eNews消息】 隨著我國信息產業(yè)的迅速發(fā)展，上網人數(shù)不斷增加，為了充分利用中國電信 的網絡資源，更好地為人們提供上網服務，最近，中國電信特別推出了具有全國漫游功能的中國電 信上網卡。 這次發(fā)行的中國
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服務將成為電信企業(yè)競爭的王牌
隨著我國電信業(yè)務的不斷普及，電信服務呈現(xiàn)出三多的趨勢：用戶投訴多、媒體曝光多、 企業(yè)困難多?？梢哉f，服務的好壞，已直接關系到運營商在政府、社會和用戶心目中的形象，甚至 可能會影響到某些企業(yè)的上市進程。
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通信運營業(yè)管理國際論壇將開
為了使我國電信企業(yè)適應加入世貿組織的新情況，加強國內通信運營企 業(yè)的交流，學習、了解國內外通信運營企業(yè)先進的管理理念、管理模式、服務手段和新業(yè)務的開 展，幫助運營企業(yè)提高管理水平。經信息產業(yè)部批準
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國家計劃系統(tǒng)縱向網工程將加快建設
國家發(fā)展計劃委員會和中國電信集團公司日前聯(lián)合召開電視電話會議，動員部署加快國 家計委縱向網絡工程建設。 根椐國家發(fā)展計劃委員會和中國電信集團公司的合作協(xié)議，國家計委將利用中國公眾多 媒
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中國電信集團擴容衛(wèi)星通信網
中國電信集團公司近期投資近九千萬元，對現(xiàn)有的國內衛(wèi)星通信網進行 五期擴容。近年來，中國電信先后在國內37座城市建設了國內衛(wèi)星地球站，國內衛(wèi)星通信網的開通 運行，大大緩解了各地特別是中西部地區(qū)長途通信
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中國電信與中國網通簽協(xié)議
日前，中國電信與中國網絡通信有限公司在北京正式簽訂了《長途電路租用 框架協(xié)議》。協(xié)議包括了長途數(shù)字電路、DDN專線電路、幀中繼電路、ATM電路等租用事宜。這是 雙方在戰(zhàn)略合作框架協(xié)議基礎上向更深層次、更具實
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“國家計劃系統(tǒng)縱向網工程”將加快建設
國家發(fā)展計劃委員會和中國電信集團公司聯(lián)合召開電視電話會議，動員部署加快國家計 委縱向網絡工程建設。 根椐國家發(fā)展計劃委員會和中國電信集團公司的合作協(xié)議，國家計委將利用中國公眾多媒 體ATM寬帶網組建“
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NTT與中國電信展開合作
11月8日，日本電信電話集團通信公司（NTTCOM）發(fā)表的一項聲明說該公司 已經與中國最大的通信公司——中國電信簽署了一項關于今后相互合作的備忘錄。該備忘錄在重申 了業(yè)已存在的技術人員交流和通信網絡的相互連接等
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中國電信網絡應用巡展開幕
為了充分展示中國電信網絡應用成果，總結和推廣優(yōu)秀企業(yè)網站網絡建設和 應用服務的先進經驗，進一步推動企業(yè)上網和信息化建設的進程，由國家經貿委經濟信息中心、中 國電信數(shù)據(jù)通信局指導，企業(yè)上網服務中心、各地
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電信服務有三“短”
在最近一次對中國電信服務質量的調查中，有14.3％的消費者表示滿意，而 表示不滿意的消費者占26.4％。消費者的不滿主要集中在以下三個方面：第一位是話費價格；第 二位是行業(yè)壟斷；第三位是不合理收費。調查表明，
