家電企業(yè)越來越認識到什么才是決定市場的關(guān)鍵，那就是消費者。關(guān)注消費者所關(guān)注的，提升用戶體驗也將成為家電業(yè)發(fā)展的一大關(guān)鍵。以往五一節(jié)假日之前，彩電企業(yè)們的降價促銷策略也都出爐了并開始不遺余力的宣傳。而現(xiàn)在這樣的場面似乎已經(jīng)不多見，彩電企業(yè)在思考著如何應對面，臨的新挑戰(zhàn)。

越來越多的消費者被手機和平板電腦所分流，這也使得電視機發(fā)展遭遇到了極大的危機。電視機企業(yè)也在尋求新突破，注入新的科技創(chuàng)新元素，智能電視誕生了。但是智能電視生態(tài)鏈不完善，存在著商業(yè)模式不清、應用缺乏、操作體驗差等諸多問題，發(fā)展也面臨窘境。制造企業(yè)提升軟實力成為破冰的必然之舉。

各方產(chǎn)業(yè)的IT、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、內(nèi)容等新生力量都開始關(guān)注并加盟智能電視產(chǎn)業(yè)，電視機的相關(guān)應用也日益增加。表面上智能電視產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)似乎已經(jīng)比較完善了，但是在用戶反饋、產(chǎn)品預期以及市場回報等方面，智能電視都表現(xiàn)平平，并沒有為電視行業(yè)帶來更大的變革和潮流。智能電視發(fā)展究竟面臨著什么阻礙呢？

首先扮演著“喉舌”的廣播電視，電視內(nèi)容的可管可控，使電視機企業(yè)必須與獲得互聯(lián)網(wǎng)電視集成牌照的企業(yè)進行合作，而這讓很多互聯(lián)網(wǎng)視頻服務商被擋在門外。加之我國智能電視應用開發(fā)缺乏統(tǒng)一的標準，增加了開發(fā)難度。運營支撐平臺不統(tǒng)一、不完善也讓智能電視發(fā)展受到極大阻礙。智能電視發(fā)展不起來，應用軟件企業(yè)也不會熱心于開發(fā)智能電視軟件，從而造成死循環(huán)，使得智能電視應用非常少。

智能電視未來該如何突破阻礙尋求發(fā)展呢？這就要求企業(yè)必須了解智能電視用戶需求，提升用戶體驗。在簡單操作下獲得更為愉悅的體驗，這是用戶最認同和喜愛的。而快速開機、快速選擇頻道、一鍵點播網(wǎng)絡視頻、一鍵看照片、一鍵進應用都是用戶們所喜歡的。智能電視可以盡量滿足用戶的體驗需求，而不是讓用戶研究半天遙控而不知道選擇哪一個鍵。智能電視關(guān)注用戶體驗，發(fā)展軟實力，才能真正突破窘境發(fā)展起來。