消費(fèi)者最怕買到劣質(zhì)品，花了一樣的錢，買回來物品卻問題百出，不僅浪費(fèi)精力物力去維修，還讓人用著不省心。這新的時(shí)候就不管用了，將來還有多久壽命可用啊？

山東德州的李先生今年7月份的時(shí)候再某公司購買了一臺(tái)120的拖拉機(jī)鏟車，本來歡歡喜喜的開回家準(zhǔn)備使用，但是接下來發(fā)生的事情卻讓李先生郁悶極了。車子還沒開到工地就發(fā)現(xiàn)鏟車發(fā)動(dòng)不起來了。李先生發(fā)現(xiàn)車子的電瓶不能充電，之后李先生換了電瓶裝上，但是車子還是無法動(dòng)彈，同時(shí)所有燈光始終處于閃爍狀態(tài)，仍不能正常工作。

李先生百思不得其解，這新買的車子怎么會(huì)毛病這么多呢？經(jīng)過專業(yè)人員檢查過后，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)檐囎?strong>線路接錯(cuò)，電瓶無法進(jìn)行充電。這個(gè)檢查結(jié)果讓李先生很生氣，明明是剛買的卻被告知線路都是錯(cuò)誤的，隨后將鏟車開回德州的經(jīng)銷處。

經(jīng)過仔細(xì)檢查，賣方承認(rèn)全車線路錯(cuò)接、發(fā)電機(jī)不充電、保險(xiǎn)絲燒毀、三角帶及動(dòng)力皮帶輪松的現(xiàn)象。隨后經(jīng)過消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理，經(jīng)銷商表示將李先生所購鏟車維修好并簽訂保證書，承諾產(chǎn)品在使用過程中如發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、油箱出現(xiàn)質(zhì)量問題，將退還買方的全部貨款，并且隨時(shí)上門維修并搞好服務(wù)