新浪科技訊 北京時間10月26日午間消息，雖然Android和iOS版BBM即時通訊應(yīng)用發(fā)布24小時就吸引了1000萬次下載量，但由于很多評論太過激情洋溢，而且存在大量雷同內(nèi)容，導(dǎo)致業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為黑莓聘請水軍。但該公司很快予以否認(rèn)。

黑莓發(fā)言人說：“我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)Google Play上出現(xiàn)了很多可能虛假的BBM評論，從一星到五星都有。我們不知道這些評論源自何處，但我們并不認(rèn)可或容忍這種行為。還有BBM用戶在Google Play上發(fā)表了真誠而有用的評論。我們鼓勵粉絲和用戶繼續(xù)通過適當(dāng)?shù)那缹BM的體驗做出評價?！?/p>

例如，周四發(fā)布的3條五星評價都以“好用又好玩”開頭。還有很多人簡單地給出了“棒極了”的評論。另有很多帖子存在語法錯誤，有可能是有垃圾信息機器人發(fā)布的。

科技行業(yè)分析師麥特·巴克希特-雷諾茲(Matt Baxter-Reynolds)最先注意到這一問題，并在周三發(fā)布了截屏，上面顯示有4條五星評論寫的都是：“非常感謝黑莓團隊。我一直在等待這款應(yīng)用，它的確對用戶很友好，也很流暢。”

另外一名科技博客作者特倫斯·艾登(Terence Eden)則表示，新的Android應(yīng)用發(fā)布時總會收到很多推銷郵件，只需要幾百美元就可以獲得數(shù)千條五星評價，因此BBM的Android應(yīng)用可能也雇傭了水軍。

艾登認(rèn)為，這既有可能是黑莓直接所為，也有可能是其合作伙伴在黑莓不知情的情況下雇傭了水軍。還有另外一種可能，那就是假冒的BBM應(yīng)用希望通過好評來吸引用戶上當(dāng)，但卻意外發(fā)布到真正的BBM應(yīng)用上。

與此同時，雖然iOS用戶也發(fā)表了一些五星評價，但App Store上還是可以看到很多不滿情緒，包括程序崩潰、反應(yīng)緩慢、無法激活等。(鼎宏)