“中國(guó)是三星全球最重要的市場(chǎng)，2013年超越北美，成為全球最大的消費(fèi)電子市場(chǎng)?！?strong>三星電子全球消費(fèi)電子事業(yè)部總裁尹富根用中文一字一句地說(shuō)。

2月27日，在印尼巴厘島，三星邀請(qǐng)了中國(guó)各地?cái)?shù)百家媒體、逾千名客戶(hù)和合作伙伴參加2014三星論壇，去年這個(gè)論壇在中國(guó)廣州華南理工大學(xué)舉行。

飄紅的業(yè)績(jī)，支撐了三星的豪氣。2013年，三星電子在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)257億美元的銷(xiāo)售收入，同比提升了80%。去年，在中國(guó)市場(chǎng)，三星手機(jī)的占有率繼續(xù)居于榜首；電視在中國(guó)55英寸以上大屏電視市場(chǎng)名列前茅；大容量冰箱、中高端滾筒洗衣機(jī)的份額也在提升。

手機(jī)是業(yè)績(jī)火車(chē)頭

奧維咨詢(xún)常務(wù)副總經(jīng)理文建平向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分析說(shuō)，在宏觀環(huán)境不是很好的情況下，三星電子的中國(guó)業(yè)務(wù)去年強(qiáng)勁增長(zhǎng)，主要是手機(jī)、電視、冰箱和洗衣機(jī)業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)所致。三星手機(jī)異軍突起、作為開(kāi)路先鋒，把其他產(chǎn)品都帶起來(lái)了。

一位手機(jī)業(yè)資深觀察人士認(rèn)為，手機(jī)是三星電子去年在中國(guó)市場(chǎng)迅猛發(fā)展的“火車(chē)頭”，其成功主要靠“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”和營(yíng)銷(xiāo)。

“三星手機(jī)以S系列和N系列為旗艦，拉升品牌，同時(shí)覆蓋高、中、低端的產(chǎn)品線?！鄙鲜鍪謾C(jī)業(yè)資深觀察人士說(shuō)，三星手機(jī)一年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用以百億美元計(jì)，像在中國(guó)的地鐵站常會(huì)看到三星手機(jī)的大幅廣告。

不過(guò)，這位觀察人士認(rèn)為，三星營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)，但設(shè)計(jì)、研發(fā)能力相對(duì)遜色，去年年底已有疲態(tài)，表現(xiàn)為安卓手機(jī)占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)八成份額，但三星在中國(guó)市場(chǎng)的份額有下滑之勢(shì)。中國(guó)本土手機(jī)品牌學(xué)習(xí)小米模式，而HTC、索尼等二線品牌，在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)上加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度，給三星手機(jī)帶來(lái)挑戰(zhàn)。

昨天，GALAXYS5智能手機(jī)無(wú)疑是2014三星論壇上最受矚目的新產(chǎn)品。三星電子大中華區(qū)移動(dòng)通信部產(chǎn)品戰(zhàn)略總監(jiān)梁耀基說(shuō)，今年是中國(guó)4G通訊元年，三星憑借在全球4G手機(jī)市場(chǎng)39%份額的優(yōu)勢(shì)，2014年上半年至少在中國(guó)投入12款4G手機(jī)，涵蓋高、中、低端的產(chǎn)品線，“我們已在技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、市場(chǎng)上做好充分準(zhǔn)備”，來(lái)迎接挑戰(zhàn)。

“除了智能手機(jī)，三星彩電依托面板資源，去年在中國(guó)市場(chǎng)也做得有聲有色，尤其是曲面電視。”中怡康副總裁彭煜向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，白電方面，三星近兩年在中國(guó)市場(chǎng)換了操盤(pán)手，改變了三星在中國(guó)白電市場(chǎng)的不利地位，市場(chǎng)份額得到提升。

繼續(xù)推進(jìn)本土化策略

“在中國(guó)、為中國(guó)”是尹富根昨天強(qiáng)調(diào)的三星電子中國(guó)策略。他說(shuō)：“我們與中國(guó)的研究專(zhuān)家和設(shè)計(jì)師緊密合作，并建立生活方式研究室和產(chǎn)品創(chuàng)新部門(mén)，將不斷推出面向中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新的、高質(zhì)量的產(chǎn)品”。

目前，三星電子有21%的員工在中國(guó)工作，其在中國(guó)有13個(gè)生產(chǎn)基地、7個(gè)研發(fā)中心和1個(gè)設(shè)計(jì)中心。三星電子大中華區(qū)總裁樸載淳表示，對(duì)2014年中國(guó)市場(chǎng)充滿(mǎn)信心，將繼續(xù)深化本地化戰(zhàn)略。

《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者昨天在交換名片時(shí)留意到，三星電子為了深耕中國(guó)市場(chǎng)，在中國(guó)分設(shè)華東公司、西南公司等分部。而且，無(wú)論三星電子中國(guó)總部還是分部公司的負(fù)責(zé)人，都能說(shuō)漢語(yǔ)。一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是，尹富根昨天演講到一半，改用英文，但仍強(qiáng)調(diào)自己是能夠用中文慢慢說(shuō)的。

本土化一個(gè)重要方面是渠道。一兩年前，三星電子將中國(guó)各省份的核心代取商和區(qū)域連鎖商組成“三星Club(俱樂(lè)部)”，以下沉渠道，凝聚經(jīng)銷(xiāo)商的力量。

商用市場(chǎng)是三星想在中國(guó)拓展的新領(lǐng)域。三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部副總裁李建民說(shuō)，三星將針對(duì)中國(guó)的酒店、教育、醫(yī)療、金融等八大行業(yè)，提供智能商務(wù)解決方案。他告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，三星電子計(jì)劃到2020年商用市場(chǎng)收入占六成營(yíng)收，因?yàn)橹袊?guó)占全球B-B市場(chǎng)13%的份額，且每年以15%的速度增長(zhǎng)，因此“我們將目光轉(zhuǎn)向更具活力的B-B市場(chǎng)”。