摘要：  3月11日發(fā)生在日本的大地震以及其后的海嘯、核泄漏事故等一系列災(zāi)害事件，給包括制造業(yè)、出口貿(mào)易在內(nèi)的日本經(jīng)濟(jì)基本面帶來(lái)重創(chuàng)。

關(guān)鍵字：  海嘯，  核泄漏事故，  制造業(yè)，  軟件開發(fā)

　　IDC在最新的預(yù)測(cè)中指出，3月11日發(fā)生在日本的大地震以及其后的海嘯、核泄漏事故等一系列災(zāi)害事件，給包括制造業(yè)、出口貿(mào)易在內(nèi)的日本經(jīng)濟(jì)基本面帶來(lái)重創(chuàng)，也將會(huì)在一定程度上影響到來(lái)自日本的發(fā)包業(yè)務(wù)，尤其會(huì)對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)從事低端，非核心業(yè)務(wù)的服務(wù)外包企業(yè)造成較大沖擊;同時(shí)，日本地震也將加速國(guó)內(nèi)的服務(wù)外包商向日本以外的其他地區(qū)，尤其是歐美國(guó)家尋求更多的業(yè)務(wù)來(lái)源。

　　IDC服務(wù)研究部高級(jí)研究經(jīng)理?xiàng)钔Ψ治觯骸暗卣饘?duì)日本經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易造成直接影響，進(jìn)而一定程度上影響到來(lái)自日本的發(fā)包業(yè)務(wù)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的服務(wù)外包接包商來(lái)說(shuō)，來(lái)自除日本外的其他地區(qū)業(yè)務(wù)的比重將會(huì)逐漸增加。未來(lái)這些企業(yè)將會(huì)在歐美市場(chǎng)投入更多的資源，比如在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，更加貼近用戶所在地以便快捷的發(fā)掘和響應(yīng)客戶的需求。另外，商務(wù)部鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)海外并購(gòu)的政策，也會(huì)在一定程度上推動(dòng)企業(yè)通過(guò)資本平臺(tái)做大做強(qiáng)，提升其對(duì)于高端項(xiàng)目的接包能力以及實(shí)現(xiàn)更好的規(guī)模效益?！?/P>

　　目前中國(guó)離岸服務(wù)外包的市場(chǎng)重心已經(jīng)不再僅僅倚重于日韓市場(chǎng)，而是日韓和歐美并重，并且有進(jìn)一步向歐美市場(chǎng)傾斜的趨勢(shì)。根據(jù)IDC 2010年中國(guó)離岸軟件開發(fā)市場(chǎng)報(bào)告，中國(guó)來(lái)自日韓的離岸軟件開發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)比例占總體市場(chǎng)的43.9%，而來(lái)自于歐美的比例已經(jīng)超過(guò)日韓達(dá)到了47.9%，并且2010年的同比增長(zhǎng)將會(huì)達(dá)到為24.5%，遠(yuǎn)高于來(lái)自于日韓業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

　　楊挺指出：“針對(duì)歐美市場(chǎng)的拓展更有助于整體中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向高端轉(zhuǎn)移，來(lái)自歐美的發(fā)包更要求服務(wù)提供商擁有全面的解決方案和服務(wù)能力，包括軟件開發(fā)初期的調(diào)研設(shè)計(jì)以及軟件開發(fā)之后的支持服務(wù)。”

　　IDC 服務(wù)研究部高級(jí)分析師毛瓊認(rèn)為：“地震對(duì)不同外包企業(yè)的影響有所不同，需根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式及服務(wù)行業(yè)具體分析。有些企業(yè)在從事對(duì)日外包業(yè)務(wù)的過(guò)程中，與最終客戶形成了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并逐漸滲透到客戶的核心業(yè)務(wù)層面，與客戶的黏著度較高，因此不會(huì)因?yàn)榈卣鸲艿胶艽笥绊?有些企業(yè)承接的是日本總包商的二手、三手業(yè)務(wù)，由于作為總包商的日立、富士通、NEC等企業(yè)主要承接日本國(guó)內(nèi)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的外包業(yè)務(wù)，地震對(duì)于這些行業(yè)的破壞，勢(shì)必會(huì)造成其外包需求縮減，繼而導(dǎo)致我國(guó)國(guó)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)業(yè)務(wù)量萎縮，尤其是承接低端、非核心IT 外包業(yè)務(wù)的企業(yè)，業(yè)務(wù)量會(huì)收到更大沖擊?！?/P>

　　同時(shí)，毛瓊認(rèn)為地震對(duì)于服務(wù)外包的影響會(huì)呈現(xiàn)出不同的時(shí)間特征。由于剛剛遭遇地震，企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)尚需一些時(shí)日恢復(fù)，導(dǎo)致目前正在執(zhí)行中的服務(wù)外包項(xiàng)目出現(xiàn)延期現(xiàn)象，預(yù)計(jì)這一周期為3-6個(gè)月，因此一些服務(wù)外包廠商將難以順利完成年初設(shè)定的目標(biāo)。由于地震會(huì)引發(fā)經(jīng)濟(jì)下滑，因此短期企業(yè)的IT投資需求必然縮減，這一變動(dòng)將對(duì)我國(guó)服務(wù)外包企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。未來(lái)隨著日本進(jìn)行大規(guī)模的災(zāi)后重建，以及經(jīng)濟(jì)的不斷恢復(fù)，對(duì)日服務(wù)外包業(yè)務(wù)會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，中國(guó)外包企業(yè)如果能抓住機(jī)遇，將會(huì)獲得建筑、交通等行業(yè)的一些外包業(yè)務(wù)訂單。