神秘華為“獅子吼”：全世界都在傾聽？
從2011年的高舉高打到2013年的沉靜前行，一路披荊斬棘走過三年崢嶸歲月后，在企業(yè)市場上，一個不一樣的華為逐漸清晰，比以前開放、溫和、透明，少了令人警惕的尖銳，多了誠摯合作的特質。
還有一些不一樣，華為還給全球ICT市場帶來了不一樣的氣質，例如把運營商市場大規(guī)模部署的產品技術和網絡經驗運用到企業(yè)業(yè)務領域，開啟了整個市場對于IT和IC技術融合的全新認識等；例如在別人認為成熟了的市場，于細節(jié)處著眼，實現(xiàn)差異化創(chuàng)新；例如以前所未有的開放和低姿態(tài)去追求“被集成”等等。
三年時間，華為企業(yè)BG委實不易，吃了許多苦，摔了許多跤，詆毀和榮譽一起紛飛，打造出了一個營收達到25億美元的大盤子。從數(shù)據(jù)中心核心交換機到SDN交換機、分布式云數(shù)據(jù)中心、深度融合一體機、T級旗艦防火墻、eLTE專業(yè)寬帶多媒體集群、桌面云、虛擬化平臺、云操作系統(tǒng)等等，整個華為企業(yè)BG一次次以創(chuàng)新產品刷新了業(yè)界期望值，在企業(yè)市場也贏得了越來越熱烈的回應，也贏得了“老板”任正非的肯定：“祝賀你們，終于走出困境了，明天的曙光也能看見了?！?/p>
然而，不一樣的華為，在面臨不一樣的挑戰(zhàn)。
任正非說，“烏龜精神”是指烏龜認定目標，心無旁騖，艱難爬行，不投機、不取巧、不拐大彎彎，跟著客戶需求一步一步地爬行。今天的華為企業(yè)BG，正在實踐“烏龜精神”，但是它還得具備趕上龍飛船的速度，如何才能做到？
今天的華為企業(yè)BG實現(xiàn)了非IT產品盈利，整體尚處于虧損，但對于一個年僅三歲的“新生兒”,在IT領域還處于大力投入和戰(zhàn)略虧損期的企業(yè)業(yè)務而言，已經是難能的可貴。當然，無論產品及攻城拔寨的能力如何銳利，填飽肚子是目前最現(xiàn)實的壓力。而外界也在密切關注華為企業(yè)BG的盈利能力，它能否快速甩掉“低價競爭”的帽子，做到保持合理的毛利水平不破壞行業(yè)價值？
未來究竟如何，目前的確不能知道，唯有時間會檢驗一切雄心壯志。
1959年，27歲的弗朗索瓦?恩格勒以出色的成績獲得比利時布魯塞爾自由大學物理學系博士學位。5年之后，也就是1964年，恩格勒提出來一項理論，揭示了粒子是如何獲得質量的。湊巧的是，在彼此毫不知情的情況下，隔著湛藍深邃的英吉利海峽，時年35歲的英國物理學家彼得?W?希格斯也提出了同樣的理論。
他們沒有改變什么，但他們預言了改變這個世界的最本質能量——俗稱“上帝粒子”的希格斯玻色子。53年之后，瑞典皇家科學院為此把2013年諾貝爾物理學獎授予已至耄耋之年的希格斯和恩格勒。因為瑞士日內瓦近郊的歐洲核子研究中心CERN在這一年真正了發(fā)現(xiàn)上帝粒子。誰也不曾料到，這個故事里還會有華為。
“上帝粒子”的秘密
為了找到“上帝粒子”，CERN利用其全球最大的大型強子對撞機進行宇宙大爆炸的模擬，然后通過大型強子對撞機的環(huán)形隧道內分布著的1.5億個感應器來收集和傳遞實驗數(shù)據(jù)。這些粒子碰撞實驗所產生的數(shù)據(jù)量是驚人的，例如在CERN的無數(shù)次碰撞實驗中, 每秒產生的待存儲數(shù)據(jù)就高達6GB。
CERN產生的實驗數(shù)據(jù)從2012年開始迅速增長，每年至少新增20PB海量數(shù)據(jù)的存儲需求是CERN IT系統(tǒng)必須要解決的問題。對于CERN來說，這個存儲系統(tǒng)還必須具備三種能力：首先是可靠性，例如實驗中存儲系統(tǒng)絕對不能宕機；其次是性能，每秒4000萬次撞擊、1.5億個感應器，要求存儲系統(tǒng)具有極高帶寬并保持很長時間；第三是TCO和擴展能力。CERN預計在2013年將會產生25PB實驗數(shù)據(jù)，這一數(shù)據(jù)在2012年是20PB，迅猛擴張的大量存儲設備具備高性價比和良好的擴展能力，也是CERN的基本要求。
2011年11月，華為存儲加入CERN OpenLAB，2個月內完成部署1PB海量存儲系統(tǒng)。接下來的6個月，OceanStorUDS系統(tǒng)經歷嚴格測試，被證實完全滿足客戶在性能和擴展性方面的要求。
“CERN在執(zhí)行數(shù)據(jù)密集型模擬和分析方面正在面臨極限，同華為的合作為我們展現(xiàn)了一個令人激動的新途徑，我們看到華為云存儲優(yōu)良的架構設計，使得CERN在應對未來EB級數(shù)據(jù)量的挑戰(zhàn)時也能夠輕松應對?！盋ERN OpenLAB的總負責人鮑勃?瓊斯對華為UDS項目如是評說。
支持探尋“上帝粒子”的海量數(shù)據(jù)存儲，是華為企業(yè)BG“差異化產品創(chuàng)新”的成果之一。存儲市場堡壘難撞，更冷峻的大背景是經歷全新云計算模式挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)IT市場萎靡不振。就是在天時地利都不具備紅利的條件下，華為存儲大踏步前進，一方面從產品線角度基本做到了全存儲供應商，另一方面在市場打拼中顯示出凌厲攻勢，2013年同比增長超過40%，取得了中國市場三甲、全球市場第八的好成績。
存儲業(yè)界一直有說法，認為由閃存和機械硬盤組成的混合陣列不可能在SPC-1測評中突破一百萬IOPS。2014年初，華為OceanStor 18000以混合陣列達到了驚人的1,005,893 SPC-1IOPS，在混合陣列競爭中力挫群雄，顛覆了業(yè)界對混合陣列性能的理解。
對中國存儲產業(yè)來說，這幾乎是一個奇跡。很多年了，中國企業(yè)一直試圖在存儲領域有所作為，但是直到華為殺入這個市場，那一直是一個縹緲的中國夢。而對于華為存儲來說，這只是一個充滿正能量的案例。經過3年的艱苦打拼，歷經2012年初的華賽回歸及整合，他們可以有些許欣慰了。但是，對于華為存儲產品線總裁范瑞琦來說，這僅僅是一個良好的開始，讓存儲產品線具備同樣良好的盈利能力，是他需要去解決的問題。實際上，整個華為企業(yè)BG在2013年也只是實現(xiàn)了非IT產品盈利，整體尚處于虧損，在外界看來，這使徐文偉面臨相當大的壓力。
空杯心態(tài)
在2013財年業(yè)績預發(fā)布會上，華為CFO孟晚舟坦言，集團盈利能力的提升主要受益于消費者和企業(yè)業(yè)務的快速增長，以及內部管理運作成本的降低。企業(yè)業(yè)務盡管發(fā)展時間不長，目前還處在投入期，去年還是虧損狀態(tài)，但是華為對企業(yè)業(yè)務充滿了信心，會持續(xù)保持投入。然而，外界質疑還是紛涌而至，甚至有說法認為“在華為三大BG中，運營商業(yè)務是現(xiàn)金牛，消費者業(yè)務是明星，而企業(yè)業(yè)務只能說是個‘問題’”。[!--empirenews.page--]
面對質疑和壓力，華為企業(yè)BG掌門人徐文偉卻依然沉著自信。在他看來，企業(yè)業(yè)務開創(chuàng)期間投入大，虧損沒有什么奇怪的。而投入能帶來領先的技術和產品，為客戶和市場所接受，假以時日，自然就會盈利。在他的布局中，通過產品創(chuàng)新?lián)屨紤?zhàn)略制高點、通過打組合拳打通水平整合能力、通過行業(yè)解決方案Design in建立垂直開放的行業(yè)適配能力，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、必勝的信念全身心投入，華為企業(yè)BG走的是一條健康的聚焦之路?！斑@三年以來我們秉承差異化、創(chuàng)新、領先三大戰(zhàn)略，在產品方面取得了非常大的進步，敏捷網絡、CE12800數(shù)據(jù)中心交換機、高端存儲OceanStor都是很好的代表，這也是華為企業(yè)BG繼續(xù)大踏步前行的基礎和底氣”，他說。
在成長的三年期間，一路披荊斬棘，華為企業(yè)BG經歷了從興奮到迷茫然后走向聚焦的坎坷?！?011年、2012年摔了許多跤，交了許多學費，但是初生牛犢不怕虎，我們始終滿懷信心”，在徐文偉看來，艱難時光中的寶貴經驗，讓今天的華為企業(yè)BG更加堅韌。
就在2013年底的座談會上，華為創(chuàng)始人任正非再次強調：“企業(yè)業(yè)務目前取得了一些勝利，但也要聚焦，要盈利，不要盲目鋪開攤子?！睂τ谌A為企業(yè)BG來說，就曾經在“鋪開攤子”上摔了跤。
蘇州會議
2011年，是一向低調神秘又被視作驕傲的華為華麗蛻變的一年。
“一群華為人肩負著發(fā)展企業(yè)業(yè)務的使命，聚集到一起，經歷風雨，迎接挑戰(zhàn)?！边@次對華為而言前所未有的調整，第一次打破了二十多年來按產品部署組織架構的方式，按照面向客戶的類型將公司業(yè)務分為三大塊：運營商業(yè)務、企業(yè)業(yè)務、消費者業(yè)務，吹響了進軍企業(yè)市場的號角。當年1月18日，就在華為公司全球市場大會上，企業(yè)業(yè)務首次亮相，身材高大、性格內斂的徐文偉出任企業(yè)業(yè)務BG CEO，帶領初始集結的829人開始了一場前所未有的征戰(zhàn)。
“4月份，華為企業(yè)業(yè)務部門的人員、組織和能力建設全部到位，研發(fā)、銷售組織等基本就緒?！比旰螅貞洰敵醯膷槑V歲月，徐文偉仍有一絲興奮。
成立之初，企業(yè)BG的戰(zhàn)略是高舉高打，到2011年10月整個團隊規(guī)模超萬人。企業(yè)網、IT產品線、UC&C產品線以及解決方案四大部門集結完畢。江湖上一派“華為來了，寸草不生”的惶恐情緒。然而，情況很快變得令人焦慮，初來乍到企業(yè)市場，華為很快發(fā)現(xiàn)以往在“大顆粒”運營商市場行之有效的戰(zhàn)術，在“小顆粒遍地”的企業(yè)市場陷入了強弩之末不能穿魯縞的尷尬?！按粋€機會，就認為是機會，不會取舍。開始很興奮，最后發(fā)現(xiàn)什么都沒逮著”，徐文偉說這些話的時候，帶著些許揶揄的口吻。而當時經歷的，卻是痛苦的思變。
2011年10月，任總主持在蘇州召開企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略研討會，初步確立了聚焦和被集成兩大戰(zhàn)略，之后落地計劃很快出臺?！疤K州會議對確定企業(yè)業(yè)務的戰(zhàn)略方針和今天的態(tài)勢非常重要，是一個戰(zhàn)略轉折點，使得我們在迷茫中聚焦，包括產品聚焦、市場聚焦、行業(yè)聚焦等”，徐文偉說。
2012年1月，華為EMT會議下發(fā)《關于華為企業(yè)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的決議》，企業(yè)BG開始貫徹長期堅持被集成不動搖和聚焦高價值企業(yè)ICT解決方案兩大核心思想。所謂被集成，就是改變黑寡婦形象，贏得更多合伙伙伴，大家一起做大市場。被集成戰(zhàn)略在企業(yè)BG落實得有聲有色，例如發(fā)展產業(yè)聯(lián)盟提升行業(yè)適配度、聯(lián)合產業(yè)鏈伙伴推出智慧城市行業(yè)解決方案等等；而聚焦使得企業(yè)BG能夠在接下來的兩年內陸續(xù)拿出了全球最高性能數(shù)據(jù)中心交換機CE12800、全球第一款敏捷交換S12700、業(yè)界首款T級防火墻USG9500、基于分布式架構的云數(shù)據(jù)中心、企業(yè)級高端存儲、全球首款全景智真、eLTE等解決方案，引領行業(yè)發(fā)展方向。
正是這次會議，穩(wěn)住了華為企業(yè)BG高舉高打、急躁突進的步伐，進行了結構性戰(zhàn)略聚焦和調整。然而，大收大放的結構性調整，使外界對企業(yè)BG的質疑驟起。“華為適應不了企業(yè)市場游戲規(guī)則，他們遲早會回到運營商市場去”，這樣的冷水時常會迎面潑過來。
實際上，徐文偉和他的團隊幾乎沒有時間去在意這些冷水?！凹幢愕浆F(xiàn)在，還在進一步聚焦，還沒做到位”，他說，我們在內心深處相信華為企業(yè)業(yè)務一定會成功，壓力也好、挑戰(zhàn)也好，從來沒有喪失過信心。信心、干勁和決心是企業(yè)業(yè)務成功的關鍵。這一點，即便是那些非常不喜歡華為的人，也不得不承認：“只要華為想做，就一定能做成?！?/p>
在戰(zhàn)斗中補短板
2014年1月，在企業(yè)BG頒獎晚會上，徐文偉在向全體員工宣布2013年企業(yè)BG營收超過25億美元，同比增長超過32%的業(yè)績時，偌大的會場都能感受到他的高亢情緒?！捌髽I(yè)業(yè)務終于駛入了發(fā)展的快車道”，他說。
洞察市場、在戰(zhàn)斗中補齊能力短板是華為企業(yè)BG的關鍵戰(zhàn)略舉措。這需要勇氣和擔當，尤其在2011年4月份就投入大量人力去做的一款全球最高性能的數(shù)據(jù)中心交換機，甚至可以說一場賭博?！澳菚r候企業(yè)BG剛成立，我們以IP為主把隊伍建起來，把散落在大平臺里的IP產品聚集起來 ，在2012實驗室積累的基礎上，在艱苦的情況下投入巨大的人力物力開發(fā)CE12800，當時競爭對手認為我們不可能開發(fā)出來，因為這里面涉及極高的技術難度。”徐文偉說。
實際上，困難依然比想象多得多，CE128000研發(fā)過程中的各種艱難不足為外人道，企業(yè)網產品線總裁劉少偉更是承擔了產品延后上市的巨大壓力。2012年5月8日，在美國拉斯維加斯Interop展上，華為終于宣布推出CloudEngine系列數(shù)據(jù)中心交換機，其中CloudEngine 12800系列整機最大支持48Tbps交換容量，最高支持96個100GE、288個40GE或1152個10GE全線速接口，號稱全新一代業(yè)界最高性能數(shù)據(jù)中心交換機。發(fā)布現(xiàn)場單板24個40G用測試儀實時打流，面對閃著晶瑩璀璨藍色光芒的辛勞成果，劉少偉的心情終于放松，他在微博中轉發(fā)了官方微博關于華為還同步發(fā)布了北美權威測評實驗室Miercom對CE系列的測評報告，評論很簡短：“業(yè)界幾個主要玩家的測試報告，都出自這個測試機構，CE多強，自己說了不算，看看第三方測試報告就清楚了?！?/p>
當時的市場充滿質疑，許多人對華為企業(yè)BG快速研發(fā)出全球一流核心交換機的能力打著問號，很快CE12800就以豪單證明了自己的力量。2013年元旦剛過，華為獨家中標農行數(shù)據(jù)中心與骨干網項目，包括上百臺CE12800 交換機，以及數(shù)量眾多的S9700交換機和NE40E路由器。一時間，所有的質疑都消失了，宛如當年公瑾羽扇綸巾，談笑間檣櫓灰飛煙滅之景。[!--empirenews.page--]
“做產品就是這樣，踏踏實實去做，會有回報的那一天。”這是劉少偉的想法，也是徐文偉的想法，也是整個華為企業(yè)BG的想法。
設定目標堅定推進，一旦實現(xiàn)，立刻放下重新出發(fā)，正是這種空杯心態(tài)，讓華為企業(yè)BG展現(xiàn)了強大的創(chuàng)新能力。
差異化創(chuàng)新觀
2月結束的前一天，Gartner發(fā)布2013年第四季度服務器報告。華為服務器以260%的同比增長閃耀全球，秒殺所有其他廠商，在出貨量方面，居全球第四。尤其值得一提的，是2013年華為服務器在四路、八路高端市場取得了發(fā)貨量同比增長6倍的成績。一年前我去深圳拜訪華為服務器總經理邱隆。那是一個飄著細細冷雨的周六，我在一個非常簡陋的辦公室里找到了埋頭工作的他。精干歷練的邱隆給我介紹了X8000高密定制服務器，說“一天建成數(shù)據(jù)中心不再是夢想”，因為X8000整機柜交付，一根電源線一根網線10分鐘就能部署完畢。
“大家都在說創(chuàng)新，是否能落實，幫助支撐客戶的業(yè)務方面創(chuàng)新，才是真正的創(chuàng)新?！边@是徐文偉的創(chuàng)新觀——差異化創(chuàng)新，這個價值觀也一一落實到了企業(yè)成立三年來的產品創(chuàng)新上。
華為一直被詬病的一點，是只有硬件能力，在“軟勢力”方面還很落后。企業(yè)BG成立三年以后，正是在差異化創(chuàng)新觀的指導下，一步步向市場證明著自己的“軟創(chuàng)新能力”。例如，F(xiàn)usionSphere云操作系統(tǒng)不僅是一系列電信和企業(yè)應用的堅實平臺，還成為了不少企業(yè)IT轉型的關鍵動力：印尼Telkom、中國電網、新加坡StarHub、中國聯(lián)通、香港PCCW、西班牙電信、深圳證券交易所、中國移動等都通過FusionSphere收獲不俗成效?！霸朴嬎愫痛髷?shù)據(jù)很熱，但我們很冷靜，華為要在核心的技術領域逐個突破并領先?！比A為IT產品線總裁鄭葉來說。
2013年8月8日，華為在北京高調推出新一代敏捷網絡架構以及第一代敏捷交換機S12700。一向淡然的徐文偉也禁不住有些激動：“面對寬帶業(yè)務、多媒體及移動化、社交化的時代，傳統(tǒng)上以技術設備為中心的網絡必將改變。華為面向全球第一個推出以業(yè)務和用戶體驗為中心的敏捷網絡和敏捷交換機。我相信，這是改變未來的開始。”實際上，這不是一個網絡架構的創(chuàng)新能力，這是華為企業(yè)BG開始展示產業(yè)領導力的開始。這種軟能力，標志著華為已經走出“只會攢盒子”的硬件創(chuàng)新階段，開始迸發(fā)更高階的創(chuàng)新思維。
在2013年末的OpenStack董事會投票表決中，華為正式成為中國首家OpenStack基金會金牌會員，表明華為對開源社區(qū)的貢獻得到了官方認可。另一方面，這也可以解讀為華為軟創(chuàng)新能力邁上新臺階的標志。
ICT的融合力量
這是一個融合的時代。
傳統(tǒng)商業(yè)模式和互聯(lián)網商業(yè)模式的融合，正在創(chuàng)造一個全新的沃爾瑪；傳統(tǒng)計算模式和新興計算模式的融合，正在創(chuàng)造一個布滿創(chuàng)新機會的空間；而IT技術和通信技術的融合，正在帶來全新的ICT融合解決方案。
在全球最大規(guī)模的ICT展會CeBIT2014上，德國總理默克爾參觀了與VDF共同展出的華為LTE基站。實際上，面向廣大的行業(yè)市場，華為在傳統(tǒng)LTE的前面創(chuàng)造性地加了一個小小的e，推出了eLTE寬帶集群解決方案，融合集群語音、視頻、數(shù)據(jù)等多種業(yè)務，可以支持豐富的業(yè)務。從全球來看，這是華為結合運營商市場優(yōu)勢針對企業(yè)市場的獨特創(chuàng)新?！癳LTE可以成為未來關鍵通信的標準”，一位來自南方電網的用戶代表說。
eLTE是一個典型的IT和CT技術融合結晶，而這讓我們關注到一個非常有趣的現(xiàn)象：在華為正式進入企業(yè)市場之前，ICT這個詞很少被提起，可是在華為的帶動下，這個詞現(xiàn)在不但非常熱門，且大有取代傳統(tǒng)的IT產業(yè)這一叫法的勢頭。
ICT融合能力，正是一個不一樣的華為的獨特氣質。“你們要把華為（在運營商市場）大規(guī)模部署的產品技術與網絡經驗運用到企業(yè)。我們的光接入、無線接入，實際上是為大網服務的，但是也可以轉為你這個小網服務的。為什么你企業(yè)網就不能用無線接入呢？搶占了這個機會點，你做好以后，別的地方賣盒子就容易了”，這是2013年12月19日任正非在企業(yè)業(yè)務座談會上對ICT融合能力的再度闡述，對于一直以來大力推進ICT融合的華為企業(yè)BG來說，這無疑是來自內部核心層的最大支持。而eLTE得到行業(yè)市場熱烈追捧的現(xiàn)狀，也證明了任正非所言“把運營商產品技術運用到企業(yè)”這種融合牌對華為企業(yè)BG來說，是很少有人能企及的能力。華為企業(yè)業(yè)務Marketing與解決方案部總裁張順茂告訴記者，借助高寬帶易部署的eLTE網絡，部署全球首個電力行業(yè)4G eLTE專網后，珠海電力實現(xiàn)了從人工抄表到智能的實時計量；故障定位從平均30分鐘減少到1分鐘，建設周期也從270天減少到了66天。
對于華為企業(yè)BG來說，這些只是開始。“未來幾年，全球企業(yè)業(yè)務市場規(guī)模將達到1.4萬億美元，遠大于運營商和消費業(yè)務的規(guī)模，華為企業(yè)業(yè)務有著光明的前景。而且，經過EBG全體同事三年的艱苦奮斗，我們在企業(yè)市場上從無到有、從小到大，經歷風雨終見彩虹，讓我們共同見證改變未來的開始?！边@是徐文偉以及他身后那個不一樣的華為發(fā)出的宣言，整個世界都在傾聽。
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