電信資費(fèi)掀起價(jià)格戰(zhàn) 虛商運(yùn)營商紛紛出招
5月4日,虛擬運(yùn)營商正式在我國商用,170號(hào)碼開始走進(jìn)普通消費(fèi)者的生活。各大虛擬運(yùn)營商紛紛舉起“不清零、無套餐、零月租”的旗幟,進(jìn)軍電信市場。
雖然人們對(duì)虛擬運(yùn)營商的營銷手段褒貶不一,但這些極具互聯(lián)網(wǎng)特色的營銷方式,的確激起了整個(gè)電信市場的波瀾,虛擬運(yùn)營商的加入,似乎也正在發(fā)揮著“鯰魚效應(yīng)”,已經(jīng)或多或少影響到了基礎(chǔ)運(yùn)營商的套餐資費(fèi)設(shè)計(jì)。
“5·17”電信日來臨之際,基礎(chǔ)運(yùn)營商在下調(diào)套餐門檻、增加套餐內(nèi)流量、實(shí)行流量可轉(zhuǎn)增、嘗試流量后向收費(fèi)的同時(shí),還效仿虛擬運(yùn)營商,推出了類似“月末不清零”的季度和半年流量包方案,希望打破飽受爭議的“流量月末清零”的計(jì)費(fèi)規(guī)則。
5月13日,中國移動(dòng)宣布從6月1日開始面向全國客戶推出4G新資費(fèi),內(nèi)容包括4G自選套餐、4G飛享套餐、4G上網(wǎng)套餐、4G商旅套餐等四款主套餐和一款4G流量可選包。此外,中移動(dòng)宣布開通流量分享服務(wù),用戶可將流量贈(zèng)送給親友或通過流量包轉(zhuǎn)入下一個(gè)月使用。
隨著中移動(dòng)4G資費(fèi)的下調(diào),中國聯(lián)通也首次推出自由組合套餐,套餐由不同檔位的流量包、語音包、短信包和增值業(yè)務(wù)包組合,用戶可以自由組合套餐。另外,套餐中只有流量包為必選包,其他皆為可選包,而最低的流量包為8元100M,并且所有流量和語音套餐包在“聯(lián)通5·17網(wǎng)購節(jié)”期間打八折。
目前,三大運(yùn)營商已經(jīng)有兩家宣布調(diào)整資費(fèi)套餐,雖還未收到電信要降低4G套餐資費(fèi)的消息,但中國電信也在2014年5月1日到6月30日期間,針對(duì)樂享3G新老用戶開啟的 “套餐加1元,流量翻1倍”,用戶只要在原有套餐基礎(chǔ)上加1元錢,就可享受套餐內(nèi)流量翻1倍的實(shí)惠。
與以往不同的是,參與這次價(jià)格戰(zhàn)的不僅只有傳統(tǒng)三大運(yùn)營商,不少虛擬運(yùn)營商也已加入其中?;A(chǔ)運(yùn)營商的此輪價(jià)格調(diào)整,對(duì)于6月即將批量放號(hào)的虛擬運(yùn)營商來說,將是巨大挑戰(zhàn),單純靠炒作價(jià)格戰(zhàn)的虛擬運(yùn)營商,將難以生存。而此次移動(dòng)聯(lián)通降價(jià)之后,虛擬運(yùn)營商從運(yùn)營商處拿到的“批發(fā)價(jià)”與自己的“零售價(jià)”差距縮小,已經(jīng)沒有了太多盈利空間。
樂語通訊執(zhí)行總裁趙健認(rèn)為,虛擬運(yùn)營商未來的生存空間,不在通信套餐售賣上,而是提供結(jié)合自身特色的服務(wù)。迪信通創(chuàng)始人劉東海也表示,虛擬運(yùn)營商的關(guān)鍵還是要把服務(wù)和差異化做好。大家要爭取的目標(biāo)用戶,還是需要在正式放號(hào)后,靠扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)和口碑來獲取。