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[導讀]21ic通信網(wǎng)訊,中行作為國內(nèi)五大國有銀行之一,是中國國際化和多元化程度最高的銀行,目前已擁有超過600家境外機構,通過總部北京、中銀香港、第二總部上海的格局,在金融市場中發(fā)揮著重要的作用。金融市場上利率、匯

21ic通信網(wǎng)訊,中行作為國內(nèi)五大國有銀行之一,是中國國際化和多元化程度最高的銀行,目前已擁有超過600家境外機構,通過總部北京、中銀香港、第二總部上海的格局,在金融市場中發(fā)揮著重要的作用。金融市場上利率、匯率等指標瞬息萬變的特點,加上近年來境內(nèi)境外分支機構數(shù)量的增加,遠程溝通的需求對于中國銀行來說一直都尤為重要。近期全球領先的信息與通信解決方案供應商華為,憑借著在視訊領域20年的技術積累,過硬的各項產(chǎn)品性能指標以及優(yōu)質(zhì)的服務,在同類產(chǎn)品中脫穎而出,獲得了中國銀行的認可,與之聯(lián)手成功打造了一套覆蓋京,港,滬三地的遠程智真項目。該項目以分支機構間的遠程溝通為訴求,解決了高層領導業(yè)務決策的效率問題,使視訊技術成為了中行業(yè)務增長的強大后盾。

中行原部署的視頻會議系統(tǒng),由于使用已經(jīng)較長年份,設備老舊落后,面臨著以下的諸多挑戰(zhàn),已經(jīng)無法滿足中行定期召開的業(yè)務決策會議:視頻圖像清晰度差,在高層領導會議以及產(chǎn)品展示等環(huán)節(jié)無法清晰傳輸圖像和資料;會議系統(tǒng)調(diào)試時間長,容易錯失最佳的決策時機,無法適應金融市場瞬息萬變的特點;原視頻會議室對開會的時間和人數(shù)都有限制;原系統(tǒng)的配套服務不到位,無法做到及時的保養(yǎng)維修,使中行作為金融中介的靈活高效性大打折扣。

為了切實滿足業(yè)務的發(fā)展和溝通決策的需要。在此項目上,中行不僅對會議系統(tǒng)本身的設計上提出更高的標準,更對于配套會議室以及相關保修、維護服務也表明了新的想法和需求:

高臨場感體驗:視頻會議系統(tǒng)提供高清晰度和高臨場感的視頻會議體驗,避免會議過程中可能產(chǎn)生的溝通上的不順暢;

簡易操作模式:系統(tǒng)操作簡便,節(jié)省會議前期的籌備調(diào)度時間,提高視頻會議的及時性,令視頻會議如同電話一樣方便;

專業(yè)配套設施:在會議室的設計上,中行希望能夠以更高的標準,為遠程會議提供良好專業(yè)的會議環(huán)境,優(yōu)化體驗效果;

高效原廠服務:在設備故障或需要維護時能夠得到專業(yè)團隊第一時間的協(xié)助。

華為憑借豐富的技術和通信服務經(jīng)驗,針對中行面臨的問題和需求,向中行推出了基于其三屏智真打造的智真會商系統(tǒng),并做出了如下方案設計:

更高清晰度,體驗優(yōu)質(zhì)音頻效果

華為會商系統(tǒng)提供1080P60幀高清晰度視頻,并具備真人大小,眼神交流,聽聲辨位等設計。

操作更簡便,保證會議高效進行

觸控屏操作結合華為獨有主叫呼集專利技術,只要進入地址本,選擇會場即可進行視頻通話,簡化了所有的繁復程序。

設備服務更專業(yè),更方便運維管理

智真會議室的尺寸、色彩、燈光、音響、線纜、板材等設計裝修全部由華為專業(yè)設計團隊提供,并配有專職的服務工程師,及時為中行進行系統(tǒng)例行巡檢,維護優(yōu)化,解決遇到的問題。

中行采用了華為智真視頻會商系統(tǒng)后,獲得了巨大的客戶價值,視頻會議的質(zhì)量得到了顯著的提升,清晰的圖像效果和聽聲辯位的音頻效果給予與會者“面對面”的溝通體驗,實現(xiàn)京港滬三地領導層暢通高效的溝通交流,提升在處理重大金融事務上的決策力;其靈活性高、操作性強的特點,不僅保證了高強度下京、港、滬三地領導視頻會議隨時順利進行,更通過可靠的兼容配置保證了會議進行過程中傳輸資料的安全性,確保了中行業(yè)務決策的及時性,也保證了重要金融數(shù)據(jù)和商業(yè)機密安全不外泄,助力中行在競爭激烈的金融行業(yè)做出迅速反應,確立了行業(yè)的品牌優(yōu)勢。

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