2013年12月26日中國通信行業(yè)引入民營資本，從此通信業(yè)開啟了混合制經(jīng)濟時代。

最近通信業(yè)內(nèi)對虛擬運營商呼聲很高，主要關(guān)心虛擬運營商拿什么PK運營商，虛擬運營商在價格優(yōu)勢上不如運營商的代理商，行業(yè)壟斷等一系列問題，以及各行業(yè)對牌照期望高于業(yè)務(wù)自身發(fā)展。接下來，我將一一進行詳細解讀，虛擬運營商的未來發(fā)展方向，以及在通信行業(yè)扮演的角色。

　　一、套餐資費利潤低，虛擬運營商如何面對：

虛擬運營商不能憑套餐資費來恒定業(yè)務(wù)收入，套餐資費絕對不是決定生死。虛擬運營商

走的不是價格，而是資源整合能力，組合新的服務(wù)形態(tài)，主要體現(xiàn)在更低價格和創(chuàng)新服務(wù)。

從渠道、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)上，運營商現(xiàn)在都已經(jīng)不具有壟斷優(yōu)勢，更重要的是，運營商自身業(yè)態(tài)整合已沒有，虛擬運營商現(xiàn)在都是如虎添翼，民營企業(yè)拿這個虛擬運營商牌照和之前本身具有的優(yōu)勢，增強了產(chǎn)品、渠道、客戶的競爭力。

虛擬運營商在套餐資費方面考慮參考三方面：

1、套餐捆綁：轉(zhuǎn)售階段，套餐資費是固定的，由運營商給虛擬運營商一定的資費折扣，讓虛擬運營商銷售固定資費，虛擬運營商需要與自身的產(chǎn)品、渠道進行捆綁營銷，不能單獨營銷。

2、套餐運營：套餐資費不能單獨進行折扣式銷售，從目前虛擬運營商拿的資費折扣遠高于代理商價格，虛擬運營商應(yīng)該站在運營的角度，實現(xiàn)套餐自身運營進行捆綁設(shè)計。

3、 套餐設(shè)計：多數(shù)拿到牌照的企業(yè)，當(dāng)與運營商談套餐折扣時，都存在心里不服的感覺，覺得價格高，這是虛擬運營商次要方面，更多需要對運營商給予的套餐進行設(shè)計，符合客戶需求的資費包。

二、虛擬運營商已發(fā)牌，是否對運營商壟斷打破：

通信行業(yè)主要分為網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運營，其中業(yè)務(wù)層虛擬運營商更占優(yōu)勢，業(yè)務(wù)設(shè)計需要開放、創(chuàng)新，更重要是速度。尤其在通信行業(yè)的云管端這個閉環(huán)中，只有管道(而且還是無線管道)給虛擬運營商放開了口子，又如：虛擬運營商和運營商是魚和水的關(guān)系，更像親兄妹，需要互相的創(chuàng)新，才能更好地服務(wù)客戶。

對于虛擬運營商已獲得牌照，接下來是否能打破通信業(yè)的壟斷問題，我認為，在業(yè)務(wù)層面，尤其虛擬運營商，不存在打破壟斷的問題，虛擬運營商的業(yè)務(wù)發(fā)展必須走差異化經(jīng)營的道路，虛擬運營商更專注于行業(yè)性客戶的體驗，主要表現(xiàn)三方面：

1、通信行業(yè)引入民營企業(yè)，當(dāng)前正逢各行業(yè)的商業(yè)模式聚變期，如：互聯(lián)網(wǎng)金融、小米手機、電子商務(wù)等。其實轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，如果被虛擬運營商做成了免費？

2、國家不會扼殺虛擬運營商的創(chuàng)新，但同時也不會為了扶持虛擬運營商而去強切走運營商的現(xiàn)有蛋糕，兩者是相輔相成。

3、云、管、端、數(shù)據(jù)這個閉環(huán)，管道是傳統(tǒng)通訊行業(yè)的主戰(zhàn)場，是萬億的市場。目前行業(yè)趨勢很明顯，大家都看好非管道(云、端、數(shù)據(jù))的增長(正如我們正在做的交流也是在微信+互聯(lián)網(wǎng))，就連運營商自己也罷去管道化放到核心戰(zhàn)略中了。

4、虛擬運營商如果僅僅在管道上做文章，可能是死路一條。虛擬運營商需要整合自己的行業(yè)資源，實現(xiàn)連電信運營商本身無法達成的去管道化，這才是出路。

5、像微信這樣重度依賴管道型應(yīng)用，本身就是對管道的一個顛覆(各位想一想今年你用微信取代了多少電話和短信，同時數(shù)據(jù)流量多繳費了幾塊錢？)，損害到了運營商(尤其是移動)的核心利益。因此微信這類的應(yīng)用，運營商會暗地里圍剿。

6、虛擬運營商最重要的事情是創(chuàng)新，借助自身優(yōu)勢，鐘對目標客戶，做到資源整合的跨界與電信新業(yè)務(wù)，向客戶提供個性化特別服務(wù)，并堅持持續(xù)創(chuàng)新，是虛擬運營商唯一的出路。

虛擬運營商的春天已來，我們需要全力以赴，共同探索符合中國特色的虛擬運營商發(fā)展，只要有產(chǎn)品、有渠道、有客戶，就可以成為虛擬運營商。

對于中國的虛擬運營商，尤其在技術(shù)層面已經(jīng)不同于五年以前，更不同于十年以前的語音服務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)是語音，數(shù)據(jù)和影像綜合一體了。目前，虛擬運營商的資本投入和產(chǎn)品邊際成本增加巨大?，F(xiàn)在，170號段的語音、短信，在投入方面需要逐步進行。

騰訊QQ做了15年，淘寶幾乎無視。微信3年，阿里系已經(jīng)如臨大敵。應(yīng)用的創(chuàng)新，以及對普及推廣和使用，才是虛擬運營的最前沿問題。