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[導(dǎo)讀]隨著移動(dòng)通信和互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)與移動(dòng)金融應(yīng)用正在成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁動(dòng)力。移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融成為了2013年的熱門關(guān)鍵詞。在政策和市場的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下,中國移動(dòng)支付市場所展現(xiàn)的發(fā)展?jié)摿?

隨著移動(dòng)通信和互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)與移動(dòng)金融應(yīng)用正在成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁動(dòng)力。移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融成為了2013年的熱門關(guān)鍵詞。在政策和市場的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下,中國移動(dòng)支付市場所展現(xiàn)的發(fā)展?jié)摿εc廣闊前景令人興奮,但是受支付技術(shù)商用、基礎(chǔ)受理環(huán)境建設(shè)、用戶習(xí)慣培養(yǎng)以及產(chǎn)業(yè)鏈利益平衡等多重因素的影響,中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍處于初級階段。

競爭格局初現(xiàn)

移動(dòng)支付市場規(guī)模壯大的同時(shí),瓜分蛋糕的機(jī)構(gòu)和移動(dòng)支付手段也在不斷擴(kuò)大??傮w來看,目前國內(nèi)的移動(dòng)支付市場已逐步形成兩大路徑、四大力量。

兩大路徑:一是銀聯(lián)、商業(yè)銀行、電信運(yùn)營商主推的NFC近場支付模式;二是互聯(lián)網(wǎng)公司主推的“近場識別(主要以二維碼方式作為拓展入口)+遠(yuǎn)程支付”的架構(gòu)模式。

四大力量:銀行圈(銀聯(lián)、商業(yè)銀行)、移動(dòng)圈(電信運(yùn)營商)、電商圈(電商支撐服務(wù)商)和社交圈(新興社交平臺)共四大移動(dòng)支付服務(wù)格局。

2013年,移動(dòng)支付市場各股力量都在積極地培育用戶和市場,紛紛爭搶地盤。其中,商業(yè)銀行在資金賬戶介質(zhì)、終端受理布局、金融風(fēng)險(xiǎn)控制、資本實(shí)力以及商戶和用戶群體數(shù)量方面具有先天優(yōu)勢,主打手機(jī)銀行,功能范圍最廣,囊括了支付、交易、營銷、客服等多個(gè)領(lǐng)域;電信運(yùn)營商擁有龐大的電信用戶和營運(yùn)網(wǎng)點(diǎn),對手機(jī)和SIM卡的主導(dǎo)力量強(qiáng)大,全面推出近場支付服務(wù),或?qū)⒔柚?G深挖移動(dòng)支付潛力;電子商務(wù)支撐服務(wù)商憑借在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營上的經(jīng)驗(yàn)豐富,積累了較大的用戶基礎(chǔ),將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的充值、繳費(fèi)業(yè)務(wù)遷移到手機(jī)終端,繳費(fèi)、手機(jī)充值是其最大的業(yè)務(wù)應(yīng)用;而新興的社交平臺則依托龐大的客戶群體積極介入移動(dòng)支付領(lǐng)域,最為突出的便是微信支付聯(lián)合財(cái)付通打造的支付平臺、支付寶錢包聯(lián)合余額寶打造的支付平臺,他們不斷擴(kuò)充布局O2O市場,從線上支付應(yīng)用擴(kuò)展到線下市場。

從目前的競爭情況來看,各方力量均選擇與戰(zhàn)略伙伴“聯(lián)手出擊”,包括銀行與運(yùn)營商、運(yùn)營商與第三方支付企業(yè)、第三方支付企業(yè)與銀行等。

在近場支付方面,NFC是一個(gè)殺手級應(yīng)用,未來NFC近場支付的投入力度必會加強(qiáng)。例如,電信運(yùn)營商在定制機(jī)上都會采購加入NFC芯片的手機(jī),而主流手機(jī)生產(chǎn)廠商比如三星的主要手機(jī)也會裝載NFC。從國際觀點(diǎn)來看,電信運(yùn)營商合約機(jī)規(guī)模越來越大,電信運(yùn)營商在通信產(chǎn)業(yè)中整合手機(jī)廠商、芯片廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游,這些是銀行無法整合的資源,而銀行可聚合銀聯(lián)、商戶和持卡人等資源,達(dá)到合作順暢。另一方面,第三方支付企業(yè)可以說是銀行的半個(gè)同行,它們與銀行、銀聯(lián)及運(yùn)營商的關(guān)系更多的是合作而非博弈。總而言之,中國移動(dòng)支付兩大路徑應(yīng)是互相補(bǔ)充和互相支持的關(guān)系。

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變局不可避免

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,移動(dòng)電商開始侵蝕PC電商的市場份額,移動(dòng)支付能力成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新的發(fā)力點(diǎn),移動(dòng)支付市場格局改變已是不可避免。

國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所發(fā)布的一份《中國網(wǎng)絡(luò)支付安全白皮書》預(yù)計(jì),3~5年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付交易規(guī)模至少還有6倍的增長,總量將超過20萬億元,其中移動(dòng)支付將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

預(yù)計(jì)2014年中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模達(dá)3.87億戶,年均復(fù)合增長率達(dá)35以上%;預(yù)計(jì)2014年中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)3850億元,到2017年中國移動(dòng)支付市場交易規(guī)模將突破2萬億元,未來幾年增長率將超過50%,具體見圖1和圖2。

商圈共享和場景創(chuàng)新

未來3年將是中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要階段,移動(dòng)支付有望逐步發(fā)展成為主流的支付手段,整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈將會有更多參與方加入其中,2014年移動(dòng)支付將出現(xiàn)以下兩個(gè)明顯特征。

一是商圈共享。商戶是移動(dòng)支付的平臺,沒有這個(gè)平臺,移動(dòng)支付的技術(shù)優(yōu)勢無法轉(zhuǎn)化成收益。在應(yīng)用拓展方面,銀聯(lián)支持商圈共享。目前,銀聯(lián)已與多家銀行、合作伙伴實(shí)施了共享商圈合作,促進(jìn)用戶服務(wù)內(nèi)容豐富,同時(shí)促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容迅速普及。

二應(yīng)用場景創(chuàng)新。移動(dòng)支付的關(guān)鍵在于應(yīng)用場景的設(shè)定,這是目前微信和支付寶所欠缺的,也是雙方爭搶線下資源的關(guān)鍵所在。目前,我國移動(dòng)支付應(yīng)用場景還比較有限,主要集中在移動(dòng)增值服務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)等遠(yuǎn)程支付領(lǐng)域,各種近場支付場景基本處于試點(diǎn)階段,O2O電子商務(wù)尚未形成成熟的產(chǎn)品模式。

總體而言,中國的移動(dòng)支付市場依舊處在初步發(fā)展階段,遠(yuǎn)未步入成熟階段;參與機(jī)構(gòu)更是爭相跑馬圈地,支付手段也還在完善中;市場格局尚未明朗,暫處混亂局面。未來,移動(dòng)支付將朝著“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”的方向演進(jìn)。

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