去年12月28日，廣州移動(dòng)召開4G商用發(fā)布會(huì)，宣告了廣州正式迎來移動(dòng)4G商用時(shí)代。事實(shí)上，羊城市民對(duì)于4G體驗(yàn)和辦理的熱情，從4G預(yù)售開始的兩個(gè)月來持續(xù)升溫，目前移動(dòng)4G用戶已達(dá)20萬。

筆者近日來走訪廣州多個(gè)地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)4G不是CBD商務(wù)區(qū)等“高大上”地區(qū)的專利，就算是人流密集的地下商圈、客運(yùn)站、批發(fā)市場(chǎng)、住宅小區(qū)、城中村，4G覆蓋情況都不錯(cuò)，甚至在番禺、南沙、增城都有4G的身影。除了良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，靈活優(yōu)惠的資費(fèi)套餐、日益豐富的終端型號(hào)，貼心的流量使用提醒，都吸引越來越多的市民加入4G用戶行列。

iPhone和移動(dòng)，終于“在一起”了

市民楊先生去年聽說只要預(yù)存600元就能用4G，就立刻到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理了一臺(tái)MIFI.他驚喜發(fā)現(xiàn)，在線看超清視頻少有“卡”的現(xiàn)象出現(xiàn)，打開朋友圈照片根本不需要等待。然而，作為蘋果忠實(shí)粉絲的他，當(dāng)時(shí)很是遺憾“移動(dòng)號(hào)碼用了10年，舍不得換，但蘋果又不能支持移動(dòng)4G，只好隨時(shí)揣著兩臺(tái)手機(jī)了。”

12月23日，“機(jī)皇”iPhone5S與“網(wǎng)皇”移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)終于宣布“在一起”了，一臺(tái)手機(jī)就能滿足兩種情結(jié)，讓很多果粉拍手稱贊，第一時(shí)間通過官網(wǎng)等渠道預(yù)訂。在潤(rùn)粵營(yíng)業(yè)廳門口，筆者看到，預(yù)約海報(bào)醒目地貼在營(yíng)業(yè)廳門口，不少人匆匆往里走，咨詢服務(wù)臺(tái)、4G體驗(yàn)區(qū)內(nèi)更是人頭攢動(dòng)。移動(dòng)4G版iPhone5S在廣州到底有多火？筆者了解到，截至目前，廣州地區(qū)預(yù)約iPhone5S人數(shù)已經(jīng)超過5萬。

60天突破20萬用戶“KTRTX”讓客戶放心用流量

從2010年底啟動(dòng)TD-LTE規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)以來，廣州移動(dòng)在4G發(fā)展上一直處于全國(guó)前列。2013年，廣州移動(dòng)建成了累計(jì)近5000個(gè)4G站點(diǎn)，下載速率高達(dá)100Mbps.4G商用之后，廣州移動(dòng)用戶既可以辦理4G合約購機(jī)，也可以自帶手機(jī)入網(wǎng)。而在資費(fèi)套餐方面，月費(fèi)包含128元到888元等多個(gè)檔次，覆蓋了不同用戶群體的需求。為了滿足羊城市民日益多樣化的上網(wǎng)流量需求，廣州移動(dòng)還推出10元~100元多個(gè)檔次的疊加包，并放寬疊加次數(shù)限制，客戶可在不同檔次內(nèi)疊加。

“疊加包是很方便，隨充隨用，但4G速度這么快，豈不是很容易流量爆表，一個(gè)月工資都要充話費(fèi)啦？”很多客戶在微博留言，表達(dá)了這一擔(dān)憂。據(jù)悉，為了讓4G客戶放心消費(fèi)，廣州移動(dòng)在基礎(chǔ)提醒服務(wù)基礎(chǔ)上，還根據(jù)用戶需求提供提醒頻次、閥值和提醒內(nèi)容的可定制個(gè)性化提醒服務(wù)，幫助用戶及時(shí)掌控流量情況，合理管控流量費(fèi)用?？蛻糁恍璋l(fā)送“KTRTX”到10086，就能每天收到2G/3G/4G流量使用情況提醒。此外，當(dāng)客戶套餐外達(dá)到“500元、15GB”任一條件時(shí)，4G上網(wǎng)功能將停止，從而幫助客戶避免高額流量費(fèi)損失。

短短60天，廣州地區(qū)辦理移動(dòng)4G的用戶已達(dá)20萬。預(yù)計(jì)在1月17日移動(dòng)iPhone5s正式發(fā)售后，用戶數(shù)量將持續(xù)井噴。在今年，千元智能機(jī)也會(huì)陸續(xù)問世，消費(fèi)者的選擇范圍將更加豐富。