趙科林:中國手機(jī)廠商更有能力、有機(jī)會(huì)
原諾基亞中國區(qū)總裁趙科林加盟華為終端已經(jīng)有7個(gè)月的時(shí)間了,外界一直在揣測(cè),這位資深的國際手機(jī)行業(yè)高管究竟會(huì)給華為終端帶來怎樣的變化?
在2014年MWC大會(huì)上,趙科林作為華為消費(fèi)者BG執(zhí)行副總裁,首次接受了中國媒體的采訪。趙科林認(rèn)為,華為終端目前的首要任務(wù)有三個(gè):關(guān)注消費(fèi)者、做強(qiáng)品牌、對(duì)零售市場(chǎng)給予足夠的重視。
中國手機(jī)廠商有能力、有機(jī)遇
趙科林在諾基亞工作了20年,從產(chǎn)品經(jīng)理一直做到諾基亞高級(jí)副總裁、中國區(qū)總裁,是手機(jī)行業(yè)的資深職業(yè)經(jīng)理人,在手機(jī)品牌營銷、終端銷售及公開渠道建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)豐富。入職華為終端之后,趙科林負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷,零售以及公開市場(chǎng)的發(fā)展。
在采訪中趙科林表示,中國手機(jī)廠商在全球?qū)儆谛屡d勢(shì)力,沒有老牌手機(jī)廠商的負(fù)擔(dān),可以自由嘗試全新的經(jīng)營模式,所以有很好的機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)。之所以選擇加入華為,趙科林的解釋是華為有強(qiáng)大創(chuàng)新能力,有穩(wěn)固的運(yùn)營商伙伴關(guān)系,完全有能力成長為一個(gè)具有全球領(lǐng)先地位的智能手機(jī)制造商,而自己愿意為此貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和思路。
三個(gè)首要任務(wù)
趙科林認(rèn)為,華為終端目前有三個(gè)首要任務(wù)。一是聚焦消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心開展研發(fā)和銷售;二是要打造一個(gè)強(qiáng)有力的品牌;三是在發(fā)展運(yùn)營商定制業(yè)務(wù)的同時(shí),把更多的注意力放在零售市場(chǎng)上。這三點(diǎn)無疑都是針對(duì)華為終端長期以來還顯低調(diào)的傳統(tǒng)。
“對(duì)我來說,最大的挑戰(zhàn)還是第三個(gè)任務(wù)。”趙科林說,“就是如何扭轉(zhuǎn)華為以運(yùn)營商為主導(dǎo)的策略,將B2B文化轉(zhuǎn)化成B2C。”
華為正在投入很大的精力發(fā)展零售市場(chǎng),這多方尋找合作伙伴,精細(xì)布局渠道體系。在趙科林看來,電商是一個(gè)值得關(guān)注的渠道。“電商在中國市場(chǎng)占有約12%的份額,所以建立電商能力對(duì)華為終端而言非常重要。”
12不會(huì)照搬現(xiàn)成模式
各個(gè)企業(yè)的具體情況不同,所以一家企業(yè)的成功模式往往不能照搬到另一家。趙科林表示,華為終端將根據(jù)需求建立合適的平臺(tái),提供合適的能力去滿足市場(chǎng)需求,他不會(huì)將以前的工作經(jīng)驗(yàn)或工作模式直接復(fù)制到華為來。
對(duì)于國內(nèi)倍受推崇和爭議的小米式互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,趙科林認(rèn)為這是一種很成功、值得嘗試的策略,不過華為終端的著眼點(diǎn)在消費(fèi)者身上,不會(huì)單純倚重某一種策略。“華為終端會(huì)嘗試電商平臺(tái)、社交媒體、數(shù)字營銷等多種模式。”趙科林說,“其中社交媒體能夠幫助我們獲得數(shù)據(jù),讓我們可以更好地理解消費(fèi)者的需求。”
上升空間廣闊
近年來,華為終端在國內(nèi)外市場(chǎng)已經(jīng)取得了不小的成就,知名度、銷量不斷上升。不過趙科林依然認(rèn)為,華為終端還有很大的進(jìn)步空間。“我們還沒有達(dá)到世界頂級(jí)水平,我們完全可以做的更好。”
趙科林特別指出,華為在公開市場(chǎng)上有很多潛力尚未挖掘。比如對(duì)于拓展公開市場(chǎng)上,華為還有很多方法可以去嘗試。一些極具潛力的區(qū)域市場(chǎng),如印尼、泰國、菲律賓、中東國家、拉美和非洲國家等,都還處于成長過程。抓住這些市場(chǎng),就可以在很大程度改變?nèi)?strong>手機(jī)市場(chǎng)的格局。
“在我和我的團(tuán)隊(duì)加入之后,會(huì)幫助華為終端建立有效的公開市場(chǎng)營銷能力。”趙科林說。
最后趙科林表示,今后他會(huì)以消費(fèi)者為中心,幫助華為終端提高品牌形象、強(qiáng)化零售能力,在運(yùn)營商側(cè)和消費(fèi)者側(cè)找到更好的平衡,在未來的競爭中取得成功。
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